9月13日下午，由安然公司營銷中心、教育文化中心主辦的“提升服務(wù)質(zhì)量 加強(qiáng)服務(wù)意識”工作會議在二樓會議室隆重召開。

    會議由安然公司執(zhí)行總裁陽林峰先生主持，安然公司副總裁何玉根先生，營銷顧問胡智萊先生、黃遠(yuǎn)學(xué)先生、劉同堯先生，以及公司客服部、營銷辦公室、策劃部、物流部負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干出席本次會議。

    首先，安然公司執(zhí)行總裁陽林峰先生帶領(lǐng)大家簡單地回顧了7月21日營銷工作會議的內(nèi)容，對各個部門的工作成果給予了高度肯定。接著各個部門的負(fù)責(zé)人及骨干依次上臺對上次營銷會議的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行匯報。每個人都從自己的崗位出發(fā)，闡述了自己對服務(wù)概念的理解并提出許多寶貴的意見和建議，即使是第一次參加會議的新員工也踴躍上臺發(fā)言。營銷辦公室從接觸客戶角度闡述了對服務(wù)工作的思考；策劃部就服務(wù)工作經(jīng)驗提出了許多新穎的建議；專賣店的推崇作風(fēng)贏得了大家認(rèn)同的掌聲；客服部表達(dá)了“好服務(wù)，大收獲”的觀點；物流部則認(rèn)識到了物流工作與客戶忠誠度的重要關(guān)系。

    隨后陽林峰執(zhí)行總裁總結(jié)說，大家不管是從宏觀角度還是具體到所在崗位，都已經(jīng)對如何做好服務(wù)工作做了認(rèn)真地思考。本次活動最重要的是我們是否從中得到成長，是否用心面對問題、思考問題。當(dāng)我們思考的時候，我們就已經(jīng)開始進(jìn)步了，這樣，我們就達(dá)到了預(yù)期的目的。最后，陽總為表現(xiàn)出色的員工頒發(fā)了獎品，并勉勵大家繼續(xù)努力，他強(qiáng)調(diào)，努力只能把工作做完，用心才能把工作做好。希望大家繼續(xù)共同努力，創(chuàng)造安然美好的明天！
 

營銷會議現(xiàn)場

陽林峰執(zhí)行總裁主持會議