3月10日，由中國消費者報社、中國消費網主辦的3•15直銷企業履行社會責任與保護消費者權益高層座談會在京召開，來自國家工商行政管理總局、商務部等相關業務部門領導、中國消費者協會、中國消費者報社領導，以及天津、上海、山東、廣東和重慶等省市工商和市場監管部門相關業務負責人出席本次座談會。43家直銷企業的80余位代表參加了本次座談會。

 

會議現場

 

　　本次座談會的主題是“新消費 讓直銷更有力量”。國家工商總局反壟斷與反不正當競爭執法局副局長白京華在會上講話時指出，當前我國經濟正從投資驅動型向消費驅動型轉變，消費需求持續增長、消費結構加快升級、消費拉動經濟作用明顯增強。面對新消費時代的到來，消費維權工作也面臨新的形勢。首先，直銷企業應自覺、全面、規范地履行好社會責任。這既是直銷企業進一步拉動和刺激消費，為經濟增長做貢獻，也是直銷企業為自己正名、為整個行業正名，改善社會公眾對直銷企業以及直銷行業的認識，贏得理解、尊重和美譽度的一個有效途徑。其次，直銷企業應當適應社會消費的新需求、新變化，創新產品和服務方式，從改善供給的角度來提升消費需求，以消費需求為導向推動企業的生產向專業的、精細的、高品質的方向轉變。再次，直銷企業應該通過加強產品質量的管理和完善服務來實現對消費者權益的保護。

　　國家工商總局消費者權益保護局副局長黃建華在講話中指出，在新消費時代，直銷企業既要滿足消費者多樣化、個性化的需求，更要履行好社會責任，做好消費者權益保護工作。商務部市場秩序司法規處處長吳鳳武介紹了商務系統直銷業準入方面的情況，并對直銷企業加強供給側改革，促進市場規范發展提出了要求。中國消費者協會副會長、秘書長常宇表示，本次座談會主題非常契合中消協“新消費 我做主”的年主題，直銷企業要時刻為消費者著想，發揮新消費的引領作用，做好消費維權示范先鋒。

　　中國消費者報社社長朱劍橋說，在新消費時代，直銷能發揮更重要的作用，中國消費者報社愿意搭建監管部門、企業與消費者的溝通交流平臺，共同促進直銷行業的新發展。

　　圍繞新消費時代如何更好履行企業社會責任與保護消費者權益，以及如何發揮直銷優勢，更好滿足消費者個性化、多樣化需求、讓直銷更有力量等方面的內容，董事長顏廷和、衛康生物醫藥科技王宗繼董事長、福瑞達醫藥集團公司等與會代表們進行了現場交流。

　　顏董事長說，永春堂集團誕生于齊魯大地的孔孟之鄉、禮儀之邦，“仁、義、禮、智、信”始終貫穿于公司的發展之中，我們始終遵循“禮”為宗旨、“仁”為思想、“信”為核心、“智、義”為方針，通過傳承民族健康文化，堅持以產品為導向，以消費者為中心，以信譽贏市場，憑創新求發展，打造誠信文化、健康文化、科技文化和直銷相結合的產業化發展新模式。中國的傳統文化是國粹、瑰寶，作為直銷企業，我們一定要弘揚傳統文化，履行社會責任，為消費者制造健康、安全、高質的產品。