10月10日，銀色世紀健康產業集團順利通過SB/T10962-2013《商品經營企業服務質量評價體系》認證，銀齡牌銀色世紀系列食品、保健食品的批發零售服務達到認證標準規定要求，成為行業內首家通過服務認證的企業，再創健康產業服務新高度。

 

　　服務認證，樹立行業服務新標桿

　　認證認可是國際通行的提升產品、服務質量和管理水平，促進經濟社會可持續發展的重要手段。近年來，我國政府高度重視服務業的發展，并采取了一系列的政策措施來促進現代服務業的發展，健康服務業也是其中之一。國務院2012年印發的《質量發展綱要（2011-2020年）》明確提出認證認可工作重點之一是加快實施服務認證。

 

 

　　作為一家立足于健康產業的藍色高新技術企業，銀色世紀經過中標聯合（北京）認證有限公司的驗證，獲得《商品經營企業服務質量評價體系》認證的殊榮，標志著銀色世紀在健康產業規范化服務標準方面一直走在行業前列，也是銀色世紀全面優化和提升服務管理水平，服務健康老齡化，樹立規范化健康產業服務標桿的又一力證。

 

　　審查嚴格，服務品質始終如一

　　據悉，中國國家認證認可監督管理委員會是國務院組建并授權的權威行業主管機構。國家認監委在第 38 號公告中將認證領域明確界定為：管理體系認證、產品認證和服務認證。“十三五”期間將進一步深化服務認證制度、標準等方面研究和制度完善，同時將服務認證的推廣和實施作為行業發展的工作重點。其中，中標聯合（北京）認證有限公司是經中國國家認證認可監督管理委員會批準（批準號：CNCA-R-2016-217），在中國注冊的具有獨立法人資格的第三方認證機構。

　　在此次評審中，專家組對銀色世紀進行了嚴格的審查。根據審核標準的要求，結合行業實際對銀色世紀開展了現場加資料審核，從企業內部結構、運營方式、服務管理制定、下屬分店、分布地區等方面進行了反復的審查。在審核中，銀色世紀始終秉承著自己的服務理念，用始終如一的服務品質征服了專家組，成功獲得中標聯合（北京）認證有限公司頒發的服務認證證書，成為行業內首家通過此項認證的企業。

 

　　11年鑄就，讓服務成為一面旗幟

　　銀色世紀健康產業集團成立于2005年，是一家集生產、科研、銷售于一體的國家級高新技術企業，是山東省政府重點扶持的50家藍色經濟企業之一。銀色世紀擁有較強的專家科研團隊和科研實力，先后自主承擔了了國家級、省級的多項科研項目，已經成為藍色經濟領域的一面旗幟。

　　銀色世紀成立11年來，始終堅持“飲水思源，根在顧客”的理念，用真誠的服務，贏得了百萬家人的支持，并榮獲“消費者滿意單位”“山東服務名牌”“青島服務名牌”“全國敬老、助老愛心公眾企業”等多項殊榮，確立了“誠信、尊重、認同、共贏”的經營理念，樹立了行業內服務的品質標桿，贏得了社會各界的一致贊譽和廣泛認同。

　　此次通過《商品經營企業服務質量評價體系》認證，只是剛剛開始。在未來，銀色世紀將始終堅持知行合一，踐行著企業文化，以“根在顧客”的服務理念，為銀色世紀家人構筑更加幸福健康的家園。

　　康爾不斷依托母公司——銀色世紀健康產業集團全產業鏈的優勢，積極響應國家藍色經濟戰略，致力于傳播海洋文化，造福人類健康，秉承“生命源自海洋，美麗始于健康”的產品理念；以海洋新資源和海洋生物功能制品為主要科研領域，堅持以產品為導向，秉承大國工匠精神，倡導海洋+健康生活方式，擁抱海洋，締造健康！