社交電商接連關(guān)停 產(chǎn)業(yè)退潮、風(fēng)口已逝?
發(fā)布: 2022-01-26 13:17:11 作者: 佚名 來源: 證券日?qǐng)?bào)

春節(jié)前,多家社交電商遭遇關(guān)停。
在小米社交電商“有品有魚”發(fā)布停運(yùn)公告后,近日,京東旗下平臺(tái)“東小店”也宣布將于今年2月28日正式關(guān)停下線。
實(shí)際上,社交電商在2021年就問題頻發(fā),先是貝店被曝資金鏈斷裂而遭供應(yīng)商追債,后有阿里旗下“淘小鋪”突遭關(guān)停。就連有著“會(huì)員電商第一股”之稱的云集,也收到了退市警示函。
社交電商接連關(guān)停是否意味著產(chǎn)業(yè)退潮、風(fēng)口已逝?
資本漸退 社交電商集體進(jìn)入寒冬
1月17日,小米旗下有品有魚宣稱將于今年3月17日終止運(yùn)營(yíng),APP及小程序?qū)o法訪問。一天后,因業(yè)務(wù)調(diào)整,東小店也宣布已關(guān)閉除提現(xiàn)等之外的所有功能,相關(guān)小程序也將在2月28日正式下線。
雖然兩家平臺(tái)均稱關(guān)停為“業(yè)務(wù)調(diào)整”,但社交電商的集體“遇冷”此前已有跡可循。
在東小店之前,已有多家社交電商平臺(tái)暴雷或宣布關(guān)停。去年8月份有供應(yīng)商爆料稱,貝店拖欠1400余家供應(yīng)商超1.4億元總貨款。阿里旗下“淘小鋪”也稱停止運(yùn)營(yíng)。“社交電商第一股”云集也收到納斯達(dá)克退市警示函。其三季報(bào)顯示,報(bào)告期內(nèi)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收16.94億元,較上年下滑近六成,毛利較上年同期近乎腰斬。
這次社交電商的集體下線,可謂“走得徹底”。“小程序關(guān)閉,其此前積累的會(huì)員及流量將為零,可見平臺(tái)們并未給自己留下空間,這也意味著產(chǎn)業(yè)泡沫已破裂。”一位社交電商平臺(tái)負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示。
小米有品、東小店為小米、京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭孵化的項(xiàng)目,也是在社交電商新型模式的一次試水。“對(duì)于有著巨大體量的互聯(lián)網(wǎng)巨頭而言,其前期投入不高,退出是比較容易的,而真正的純社交電商將在2022年面臨‘生死存亡’,轉(zhuǎn)型是其出路。”該人士稱。
平臺(tái)關(guān)停的背后,是產(chǎn)業(yè)融資環(huán)境走入了寒冬。據(jù)“電數(shù)寶”顯示,社交電商融資次數(shù)及金額于2018年-2019年達(dá)到投資高峰,在此之后便逐漸減少,2021年社交電商的融資事件數(shù)量同比下降了22.23%。
被質(zhì)疑涉嫌傳銷 模式難以持續(xù)
以會(huì)員奔走相告、人傳人的方式,社交電商快速壯大起來。社交電商主要模式為以微信社交裂變來進(jìn)行引流和分銷,其多層級(jí)分銷體制模式一直被質(zhì)疑涉嫌傳銷。
社交電商的模式本身難以持續(xù)。“社交電商本身最大的問題就是希望普通買家通過賺取傭金在社交軟件裂變的模式,這個(gè)模式目前無法再實(shí)現(xiàn)規(guī)模化持續(xù)發(fā)展。”零售電商行業(yè)專家、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)認(rèn)為。
他表示,“社交電商模式發(fā)生拐點(diǎn)是在騰訊微信上線小程序后,微信小程序可以支撐會(huì)員,不需要再做一個(gè)獨(dú)立APP,獲客成本高企,平臺(tái)的資本和流量難以為繼。”
難以自造血液,讓多家平臺(tái)的資金鏈斷裂風(fēng)險(xiǎn)在去年急劇擴(kuò)大。貝店拖欠數(shù)千家供應(yīng)商上億元的貨款,便是行業(yè)資金隱患的縮影。
“社交電商模式中,老用戶對(duì)新用戶要進(jìn)行反傭,要求資金始終保持快速滾動(dòng)。一旦新用戶發(fā)展緩慢、資金供應(yīng)跟不上,無法滿足投入成本,就會(huì)引發(fā)整條資金鏈的崩塌。”易觀流通行業(yè)中心高級(jí)分析師陳濤認(rèn)為。
同時(shí),監(jiān)管政策趨嚴(yán)之下,多家社交電商平臺(tái)接到監(jiān)管罰單。根據(jù)公開數(shù)據(jù),2020年被處罰的社交電商平臺(tái)就超過了20家。云集、微店、蜜源等眾多平臺(tái)因涉嫌傳銷被凍結(jié)資金或罰款。
而去年年底“TST庭秘密”母公司上海達(dá)爾威被曝涉嫌傳銷,讓有著類似模式的社交電商或面臨監(jiān)管部門的重拳出擊。
此外,社交電商平臺(tái)的售假、不予退款等問題也一直為消費(fèi)者詬病,遭遇信任危機(jī)。在本身流量不在、模式難以持續(xù)、政策和口碑的多重壓力下,社交電商逐漸退潮。
隨著直播電商風(fēng)起,社交電商也紛紛轉(zhuǎn)型直播賽道,已有未來集市、斑馬會(huì)員等多個(gè)平臺(tái)推出直播功能。
“無論是直播電商還是社交電商,都將從無序競(jìng)爭(zhēng)走到有序競(jìng)爭(zhēng),更加合法合規(guī)的經(jīng)營(yíng),也意味著商家要付出更多的成本,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)會(huì)減弱。只有建立強(qiáng)大的供應(yīng)鏈,才可以有成本優(yōu)勢(shì),而這正是脆弱的社交電商所欠缺的。向更實(shí)體的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型、探索更新的模式,是社交電商的出路之一。”電商天使投資人、前京東電商戰(zhàn)略分析師對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示。
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