混亂不堪的傳（直）銷市場

關鍵字：混亂不堪 傳直銷 市場

　　中國目前“直銷”市場的混亂到了一個不可思議的地步。
　　我國在98年之前允許做傳銷，98年因為很多企業魚龍混珠，市場混亂不堪，被緊急叫停。當時是“暫停”，但此后，由于該市場的特殊性和許多媒體不專業的渲染，“傳銷”變成了一個貶義詞，成了“非法傳銷”的代名詞。漸漸地以“直銷”來代替“傳銷”的說法。但真正的“非法傳銷”卻始終此起彼伏。
　　2005年為了兌現WTO中開放無店鋪銷售（包括Network Business）的承諾，推出了《直銷管理辦法》。
　　而這個管理辦法本身就矛盾百出，莫名其妙。首先“直銷”這樣的稱呼非常不科學，而且造成普通大眾的思想混亂。現在幾乎所有的國民都搞不清到底是怎么回事，只知道直銷是合法的，傳銷是非法的。
　　美國的戴爾電腦是直銷的，接受客戶訂單，工廠裝配，通過物流直接送到客戶手中。我們的城市中，有一些廠方直銷的家具店，它們的銷售方式稱得上是直銷。我們目前的很多所謂的“直銷”公司，無論國內外的，其本質都是在做傳銷。包括拿到直銷牌照的如新,安利，完美等等。忌諱“傳銷”，使用“直銷”的說法，有很大的弊害，使大眾更加無法真實地了解該行業，沒有清醒的認識。甚至執法部門現在也是一頭霧水，只能是在那里背書，根本就弄不明白到底是怎么回事。許多真正的非法傳銷公司卻打著“直銷”的幌子招搖撞騙。民眾本來就稀里糊涂，因為沒有清晰的概念，更容易上當。
　　說不允許團隊計酬，可是傳統行業也是團隊計酬的。一家公司，從老板（股東），到總經理，到部門經理，每一層的收入，是與團隊業績掛鉤的。為什么，直（傳）銷就不可以呢？而且，這樣的規定又沒有實際的可操作性，幾乎所有的公司都在和相關部門達成妥協，變相操作。這樣一個局面混亂的行業，必然不會大量吸引高層次的人群加入，其結果就是很多亂糟糟的人在里面渾水摸魚。
　　現在，大量的非法傳銷公司沒有人管，許多人上當受騙，最后不了了之。在廣西等地，甚至有不少打著振興當地經濟的幌子，進行非法集資的項目，吸引了很多人。
　　而拿到直銷牌照的公司中，也有對社會和行業危害很大的公司。最典型的就是安利。安利公司，是一個在海外口碑很差的傳銷公司，它卻在最后的期限拿到了牌照。安利的母公司，叫安達高，它的旗下有三家公司。一家是安利，另一家是后來成立，以電子商務模式運作的捷星，還有捷通。如果沒有中國市場，安達高在幾年前可能就把安利的業務結束了。安利的全球營業額是從頂峰的70億美金左右，掉到40億美金左右。2004年，中國市場占它全球營收的60%左右，還有日本的25%左右（在日本，連貼牌冰箱，電視機都賣）。
　　在歐美國家，消費者根本不認可安利的產品。同樣的產品，捷星系列產品的成分要比安利的劑量高，科技含量也要高一點，化學合成的成分也相對少一些（即便如此，捷星系列的主力產品倍力健在北美的排名是200多名），價錢還要便宜很多。
　　安利的產品中，除了清潔產品是它自己的，護膚品、化妝品、保健品都是40多年前收購的品牌。很多產品都沒有技術的后續研發能力。
　　安利老是說它每年捐了多少錢，為慈善事業做了多大的貢獻，但安利的價格是莫名其妙地高。安利產品在中國的定價，比捷星系列的產品高許多，質量卻差許多。國內安利產品的性價比是很糟糕的。安利在中國的運作，實際上有很大的社會危害性。首先它在中國獲得了遠遠高于適當利潤的收益。按2004年安利在中國的營收170億人民幣來看，只有清潔產品的定價不怎么離譜，獎金的理論撥出率是24%（實際會更低一些），保守估計有30億以上的不當利潤。直銷公司在海外是絕對不做廣告，也不能做廣告的。因為這樣的公司，既然選擇用傳銷（直銷）的方式來做，他就不會把產品推廣的費用花在廣告上，而是通過口碑，人耳相傳來使自己的產品滲透到直接消費者手里。而節約下來的包括廣告費在內的流通費用，將用于產品的研發和保持產品的高品質（尤其是原料成本，往往能達到普通傳統方式銷售產品的10倍甚至幾十倍）。而安利，在中國，在我們的管理部門對這個行業的陌生和缺乏足夠咨詢的情況下，大肆打擦邊球，愚弄它的直銷商和消費者。
　　安利的社會危害還在于，它的運作模式已經表現出典型的邪教經濟的特征。做安利的很多人宣稱，自己生是安利人，死是安利鬼。別人和他們講安利的產品不怎么樣，也掙不到錢的，他們就會和別人急，于是拿出他們天天開會所灌輸的東西，背給別人聽。反正在他們眼里，這個世界什么都無所謂，安利最重要。掙不到錢，窮困潦倒也不要緊，他們相信，只要堅持就會成功。天天開會洗腦已經把很多人弄得幾乎有點像精神病患者，但他們天天很開心。
　　一些大學剛畢業的，本來有自己的專業的，碰到安利這樣的公司，工作也不去做，卷在里面，幾年下來沒有結果，再想找一份好工作都很困難，弄得不好，一輩子都被耽誤了。玫琳凱和安利一樣，可以稱得上是準非法傳銷公司了，整天拉人去聽課，不管對方什么人，哪怕急著找工作的，快沒飯吃的，他們也拉，簡直是無法無天。不少人幾年下來，窮困潦倒。因為要完成業績，經常是慌不擇路，我就看到過玫琳凱的小女孩在街上和一個穿著和討飯的差不多的阿姨講半天玫琳凱如何如何。又有大學畢業的英語8級的女孩，被玫琳凱弄進去一年，經常午飯都省了。有時又會把弱智的女孩也拽去聽課，到現在都執迷不悟。完美公司里也有，大學讀到一半不讀，整天叫著一定要在完美成功，人弄得窮得要命。這樣的公司打著合法公司的招牌，實際上比某些非法傳銷公司的危害還大。這樣的公司往往是太陽線的制度，每個月又有業務指標。
　　目前該行業的現狀是，非法傳銷公司和安利、玫琳凱這一類的公司在共同毒害我們的社會，坑害一批人。而許多真正的好公司卻舉步維艱。美國最好的直銷公司USANA，看到目前大陸這樣的法律和市場現狀，嚇得不敢進來。
　　目前凈化直（傳）銷市場最快捷的方法是堅決有力地打擊非法傳銷和壓制安利等準非法傳銷公司。而稱得上非法傳銷的公司有：非法集資類的，滾動操作的，和用一些質次價高的產品，配以直銷分配制度來做市場運作的。
　　安利、玫琳凱之類的傳（直）銷公司的產品，和中低檔的傳統品牌的品質并無二致。安利的雅姿和玫琳凱的護膚品和化妝品（當然也包括雅芳），仍然是石化產品，使用大量并不安全的防腐劑，添加劑，仍然以礦物油作為主要的保濕材料，同樣使用酒精……。安利在中國傾銷的保健品，完全不能在歐美市場銷售，主體技術屬于上一世紀50年代、六十年代的水準。這些公司的產品水準，還遠低于國內的傳（直）銷公司的一些品牌。如果和同時代的仙妮蕾德比要差一截，和美國的如新相比較要差40-50年，和美商USANA或加拿大的蓋爾瑪等比較，更是差了十萬八千里，完全沒有可比性。
　　安利，玫琳凱在直銷市場的危害程度，絕對不亞于所有其他的非法傳銷公司。因為它們目前有合法的外衣，涉及人群龐大，而且參與人群被深度洗腦，輕易不肯放棄。
　　作為管理機構，應該掌握國內安利系列和海外捷星系列產品的價格和成分及科技含量的差別，還有必要了解同行業其他國內外直銷公司產品以及傳統銷售模式的產品的科技含量，價格（其實由于安利產品落后較多，與其它公司幾乎沒有可比性）。對于其不合理的定價，應該要求該公司拿出目前定價的依據，要求該公司以恰當的價格供應產品，甚至有可能追溯它過去過高的價格，要求它進行賠償（2005年安利在中國的營業額是170億）。同時對其產品的安全性及功效，也可作進一步的調查，特別是它的蛋白粉，鈣鎂片和深海魚油等產品。
　　做安利的人實在是太可憐了，賠了時間又賠錢，還賠身體。安利的一個老板是前兩年去世的，原因是心臟病，年齡并不算大。以現今的技術水平，常年服用好的保健品幾乎不會發生心臟病發作的狀況。可見它的產品到底能頂什么用？安利目前是中國直銷市場的一個瘤。
　　當然我們的政府在立法和監管上就存在很大的問題，也是造成目前狀態的最根本的原因。我認為，“傳銷”這個名稱沒有問題，我們需要監管的是該行業內企業的經營行為和從業人員的從業行為。
　　我們相關法律的不規范和缺失，已經造成部分的消費者和市場參與者的無所適從，和經常上當受騙。管理部門的迷茫，無所適從，被一些非法公司輕易愚弄。一些好好的公司，卻經常受冤枉氣，被人詆毀。比如廣州的月朗國際，好好的產品，從開始到現在，經常受到攻擊，說他是非法傳銷。一會有地方上的工商管理部門找麻煩，一會有不負責的記者拿來寫報道的。不少好好的企業整天要為了這些煩惱。而真的非法傳銷，倒往往是沒人管了。甚至由于相關法規的模糊和缺乏可操作性，一些地方上的管理機構的人員，和非法傳銷組織勾結在一起，進行非法傳銷、詐騙的勾當。在掙到錢前后，讓非法傳銷頭目溜之大吉，抓一些很起勁、很賣力，又掙到錢的中堅分子，算是破案交差了，而一大堆上當受騙的群眾，被告知—參與傳銷，責任自負！這個混亂的行業已經成為權錢交易的溫床。
　　可那些個，哪里是什么傳銷？就是不折不扣的詐騙！這個市場已經是一個邪惡驅逐正義的狀態了。令人覺得好奇的是，偏偏有一批又一批的人，會上這樣的當，有的人還屢撞南墻不回頭。
　　當務之急是健全相關的法律和規范這個市場。只有這樣，我們才能讓國內外的企業在這個市場上正常有效地競爭，我們自己的企業也才會脫穎而出。
　　我同時認為，互聯網的發展必將最終淘汰以口耳相傳為主要形式的傳（直）銷模式。

　　原文出處：http://blog.sina.com.cn/s/blog_3f517ed50100aldg.html