中國直銷2007年10大懸疑

　　【來源：《中國直銷》雜志】

　　No.1 有多少家直銷企業(yè)能夠拿牌？

　　至2006年12月1日的轉(zhuǎn)型企業(yè)大限日止，政府已經(jīng)發(fā)出13張中國直銷經(jīng)營許可證。相對申明企業(yè)數(shù)量和有申牌欲望的企業(yè)數(shù)量來說，這都是一個略顯保守的數(shù)字。  

　　有業(yè)界人士認為商務部相關官方網(wǎng)站上發(fā)布的聲明應該是企業(yè)獲牌的風向標，既然這些企業(yè)通過了初審，拿不拿牌可能就只是程序和時間上的問題了。但是珍奧牌照被吊銷事件又增加了這種說法的變數(shù)，顯然，政府不會容忍發(fā)出去的牌照起不到規(guī)范市場的作用。

　　在政府以規(guī)范為前提的發(fā)牌基調(diào)上，我們希望發(fā)牌的數(shù)量在2007年內(nèi)能夠達到30～50家，因為這樣的企業(yè)基數(shù)才足以維持一個行業(yè)的發(fā)展，而且也才能顯示出拿牌企業(yè)規(guī)范操作的力量。

　　No.2 多層次直銷何時解禁？

　　直銷的魅力在于多層次網(wǎng)絡銷售，這是時間自由、財富自由的根源，也是吸引眾多人參與直銷的最直接原因。但從直銷法規(guī)的表面上看，這條路似乎已經(jīng)被堵住。2006年，雖然各大公司在獎金分配體上紛紛各顯神通、另辟蹊徑，但怎么也比不上多層次直銷來得正大光明。

　　國家相關部門領導曾經(jīng)說過，“中國直銷業(yè)的開放是循序漸進，逐步開放。”這給了我們以多層次直銷總會開放的信心，于是大家可以稍安勿燥，有點耐心。這個耐心有多久，我們當然希望就在2007年。而從行業(yè)狀況來開，我們認為第一步是肅清非法傳銷和灰色企業(yè)；第二步是規(guī)范合法直銷企業(yè)；最后才是開放多層次直銷，與國際接軌。

　　No.3 直銷團隊出路何在？

　　由于國家對多層次計酬的明確限制，直銷團隊的生存問題似乎受到了首當其沖的打擊。“團隊”不但因無法給某些經(jīng)銷商帶來額外的高額回報而被棄若敝屣，而且很多人更是把國家劍指多層次看成是對團隊的直接否定。

　　但實際上，在多層次直銷開禁之前，直銷團隊仍然有存在的必要性以及其巨大的功能型。在直銷活動中，無論是文化的傳承、培訓的延續(xù)還是管理的有效，一直以來都是由團隊來完成的。雖然直銷法規(guī)在多層次方面做出了具體的限制，但是這并不表示團隊就必須同時失去存在的價值。在向功能公司化的轉(zhuǎn)化中，團隊職能的延續(xù)還將扮演非常重要的角色。

　　但是毫無疑問的是，多層次計酬又是團隊成立的基礎，這個基礎一旦失去，我們怎么找到另一個團隊存在的基礎？這才是團隊出路的真正問題所在。

　　No.4 異地傳銷怎樣根治？

　　2006年是繼中國1998年禁傳之后，打擊傳銷力度最大、時間長、范圍最廣的一年。公安機關傳來的各項打傳數(shù)據(jù)均已超過2005年全年的總和，增長了83%～369%。

　　但在這些輝煌戰(zhàn)果的背后，卻是各地主管部門發(fā)出的“打而不死，驅(qū)而不散”的感嘆。很多傳銷組織被打擊后，換個花樣，或者只是換個地方又繼續(xù)進行非法活動，死灰復燃現(xiàn)象異常嚴重。看來，我們討論的問題不應該只是打不打的問題，而關鍵的應該是怎樣才能根除的問題。

　　No.5 內(nèi)資的前途在哪里？

　　有關內(nèi)資何時掌握中國直銷話語權(quán)的爭論早在上世紀90年代就已經(jīng)展開，1996年公布的41家直銷公司曾令人一度認為那是中國內(nèi)資直銷業(yè)大發(fā)展的時刻，但1998年的10家轉(zhuǎn)型企業(yè)又將內(nèi)資打入谷底。

　　2006年初，牌照發(fā)放從年初雅芳的一枝獨秀，到兩家內(nèi)資、兩家外資的交替拿牌，讓中國的直銷業(yè)者一度欣慰，“政府還是堅持了‘內(nèi)外一致’的”。但隨著珍奧的黯然退出，到了2006年的年底內(nèi)外資天平已然失衡，10家外資PK3家內(nèi)資。

　　放眼現(xiàn)在的直銷市場，傳統(tǒng)內(nèi)資直銷企業(yè)只有“紅頂”新時代喜獲牌照，蟻力神和中脈的企業(yè)性質(zhì)多少有點不倫不類，內(nèi)資老大天獅正為牌照備受煎熬，其他老直銷企業(yè)和新轉(zhuǎn)型企業(yè)幾乎一片蕭瑟。內(nèi)資的希望究竟在哪個陣營？目前太多的內(nèi)資企業(yè)缺乏這種值得期待的實力。

　　No.6 直銷培訓怎么辦？

　　對于直銷培訓，由于目前法規(guī)的諸多條件限制，比如申報制度，培訓人數(shù)限制，甚至還有對培訓師文化程度的硬性限制。按照政府的意思，顯然直銷培訓應該全盤由公司獨立承擔了，但實際上這是與直銷行業(yè)傳統(tǒng)做法非常不能兼容的做法。

　　那么直銷人的培訓該怎么辦呢？有人認為聽政府的，所有培訓師歸公司管理，但是這樣成本和原來的團隊特色無法照顧；有人認為只是讓原來團隊的培訓師到公司掛個名，自行負責自己原團隊人員的培訓，但是在沒有多層次獎金刺激的情況下他們又何來動力；更有甚者是很多團隊領導、培訓師將培訓場地搬進互聯(lián)網(wǎng)的虛擬空間中，不但便捷、低成本還不受空間和政策限制，但是這對直銷人的素質(zhì)和新加入成員的成本又是一種考驗。

　　看來，關于培訓還沒有什么十全之策，需要大家像摸索應對禁止多層次計酬那樣努力來攻克。

　　No.7 直銷協(xié)會由誰牽頭成立？

　　縱觀世界直銷行業(yè)，直銷協(xié)會在行業(yè)的規(guī)范和自律中都起到了非常大的作用。按道理說，根據(jù)目前國內(nèi)直銷產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進程，結(jié)合國外直銷管理的經(jīng)驗，我們不難判斷直銷協(xié)會的成立已經(jīng)為期不遠。但是面對如今的行業(yè)亂局，政府在什么時候、放手讓誰去牽頭成立直銷協(xié)會都還是相當棘手的問題。

　　據(jù)本刊《牌照發(fā)放后中國直銷環(huán)境評估和前瞻調(diào)查報告》數(shù)據(jù)統(tǒng)計，在有效問卷中，有19%的人認為應由政府部門主導，而有57%的人認為應由直銷企業(yè)自發(fā)成立，另外一大意見是民間成立。這說明行業(yè)協(xié)會出行業(yè)應該是順應潮流和人心的。但目前國內(nèi)的直銷行業(yè)存在這樣一個悖論：政府牽頭會使協(xié)會過于剛性，失去存在的意義；大企業(yè)牽頭又使行業(yè)成為大企業(yè)的俱樂部，對內(nèi)資不利；民間成立又缺乏專業(yè)認知，更容易被人利用成為斂財工具。在這些問題的考量下，中國直銷協(xié)會的成立可能并不是一件可以簡單化的事。

　　No.8 直銷誠信由誰買單？

　　中國直銷業(yè)的滑鐵盧就是誠信，因為在沒有誠信的基礎上蓬勃發(fā)展至今，也成為行業(yè)的痼疾。這個行業(yè)為什么這么容易誠信缺失呢？因為以前直銷公司不用對直銷人的行為負責。因此，一旦出現(xiàn)產(chǎn)品問題、使用者誤服誤用、新加盟商被騙等等問題，公司先推到相關直銷員頭上，直銷員有苦難言。

　　政府在直銷立法的時候是充分考慮到這一點的，特別明確了公司應該承擔的責任。但是這樣又出現(xiàn)了一個問題，就是這次立法基本上是保護了直銷商，但是卻沒有對公司利益的考慮，因此從一個極端又走向了另一個極端，直銷商很容易將自己的責任推給公司。

　　總的來說，在這樣非常時刻出現(xiàn)的非常法規(guī)，讓直銷公司非常被動。直銷誠信發(fā)生了問題的追究方式，只靠法規(guī)是不夠的，公司內(nèi)部管理制度可能還必須先建立起一道可靠的“防火墻”。

　　No.9 灰色企業(yè)如何管理？

　　對于那些沒有獲得直銷牌照，但在又一直用類似直銷甚至是多層次直銷的方式運作的灰色企業(yè)的管理，10多年來都是中國直銷管理者最為頭疼的一件事。

　　今天，直銷的高門檻，不僅將眾多中小企業(yè)擋在門外，而且即便有實力的公司也不會輕易拿出1億元來做賭博，畢竟他們還毫無從業(yè)經(jīng)驗。相當于直銷立法又人為地樹立起了更多甚至是具有相當實力的灰色企業(yè)，很多在傳統(tǒng)行業(yè)還是響當當?shù)募{稅大戶。

　　也就是說，今天的灰色企業(yè)的檔次和數(shù)量都異常龐大，政府在打擊非法傳銷之余，究竟有多大的力量和決心來清理灰色企業(yè)，實際上是很難說的一件事。但是如果不認真對待，直銷牌照又起不到應有的作用，因此想起來都相當頭大。

　　No.10 “員工制”和“經(jīng)銷商制”誰主沉浮？

　　在《直銷管理條例》提出30%的撥出比例限制后，所有企業(yè)面臨的一大難題就是怎樣來演繹這個30%。

　　于是為了拿到直銷牌照又能暫時不受滅頂之災，各實力公司紛紛拋出自己的應對計劃。其中，以安利為首的“經(jīng)銷商制”和以如新為主的“員工制”大受青睞。簡單點說，大家的底層業(yè)務員都是直銷員，提成30%以內(nèi)，做好一點了，“經(jīng)銷商制”就使你成為公司的經(jīng)銷商，“員工制”就使你成為公司員工，總之就不是直銷員了，就可以不受《直銷管理條例》關于撥出比例的規(guī)定限制了。

　　更為殘酷的是，這只是業(yè)界一廂情愿的想法，現(xiàn)在政府對這兩種做法都還處在考察階段，因此即使前面爭出了個你死我活，都還不一定能走上中國直銷最后的康莊大道。