直銷巨頭如新斥資千萬重拳打造生活體驗館

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　　現代、時尚的設計陳列，生動、有趣的互動體驗……4月24日，如新（中國）日用保健品有限公司在精心籌備一年后對外宣布，其在中國大陸的首家生活體驗館在上海浦東正式開業。開業當天，如新集團總裁暨首席執行官賀楚門，如新集團大中華區總裁范家輝，如新中國首席營運官麥歐文，及如新中國常務副總裁暨總經理鄭重等悉數出席。

首家如新生活體驗館亮相

　　在進入中國市場5年后，如新完成了華麗的轉身。當很多企業還在固守傳統的方式進行行銷時，如新已率先通過體驗營銷尋求更高的突破。伴隨著首家生活體驗館的開業，如新拉開了在中國大陸新一輪市場戰略的帷幕，廣泛建設體驗營銷。

　　首家如新生活體驗館亮相浦東

　　如新在中國大陸的首家生活體驗館座落于上海浦東陸家嘴地區，寸土寸金的金融中心地段彰示著其積極進取的決心。據悉，這家體驗館是如新斥資千萬打造的首批體驗館之一。 

　　該生活體驗館占地500多平方米，其中特別規劃了各種功能區域，如企業巡禮區、產品體驗區、皮膚檢測區等。企業巡禮區將如新公司的成長歷程、企業使命、愿景、榮譽、科研實力、善的力量等一一呈現在體驗者的面前；在產品體驗區，通過如新華茂生物光子掃描儀等科學儀器的測量，體驗者可以在短短幾分鐘內了解自身的抗氧化指數等健康狀況，并親身體驗如新“量化的優勢”。在這里，體驗者不僅可以全方位了解如新公司，還可以通過豐富的體驗環節，輕松掌握自身健康狀況，選擇最適合自己的產品。

　　如新大中華區總裁范家輝表示，如新生活體驗館突破了傳統單向銷售的限制，以體驗式互動服務作為設計概念，并透過“體驗質化營銷”加上“科學量化實證”，與消費者面對面接觸，實地體驗如新產品的優勢、企業文化，深入了解如新的事業機會。如新期望通過打造生活體驗館，帶給消費者全新的、有吸引力的、體貼入微的體驗和服務，并成為銷售人員拓展業務的最佳平臺。

　　廣泛建設體驗營銷

　　如新集團是最早在中國提出推廣體驗營銷的企業之一。范家輝認為，體驗式經濟時代已經悄然來臨，越來越多的消費者開始關注自身內在的感受和體驗。因此在上任伊始，范家輝就透露出要在中國市場建設體驗營銷的市場戰略：投資1500萬，打造生活體驗館，升級專賣店。由此，打造生活體驗館不僅成為如新在中國大陸的首次嘗試，而且具有里程碑式的意義。

　　范家輝表示，中國是全球最具發展潛力的市場，也是最具挑戰性的市場。體驗營銷是如新在中國經營模式的一個創新，廣泛建設體驗營銷是今年如新市場戰略的重中之重。體驗營銷，是以體驗為基礎，強調與消費者的溝通，以創造體驗吸引消費者。通過如新生活體驗館這一平臺，消費者可以從了解公司的產品開始，找到最適合自己的產品和服務，從而逐漸了解如新的企業文化、事業機會，全方位地認識如新。范家輝認為，體驗不僅體現了對生活質量和品位的追求，還是一種積極向上的生活態度。“我們努力創造一個積極向上的環境，探索各種可能性并且尊重人們的想法、夢想和希望。”

　　他還透露，繼上海之后，廣州、北京、深圳和西安的如新生活體驗館也將于年內相繼啟動。由于如新在這幾大城市的固定顧客群總量龐大，因此它們被率先列入了首輪啟動的規劃中。與此同時，如新將繼續整合提升資源運用，升級部分一級城市專賣店，將其提升為如新生活形象店，提供一個環境舒適，形象良好的平臺。

　　“優異，你看得見”

　　如新集團總裁暨首席執行官賀楚門表示，在中國推廣體驗營銷是如新集團全球最新定位??“優異，你看得見”的一部分。如新生活體驗館充分展示出了如新的人才、產品、文化和事業機會，這也正是如新集團全球最新定位所要傳達的理念。

　　對于這一全新定位，他解釋說，目前如新集團業務遍及亞洲、美洲、歐洲、非洲及太平洋地區等48個市場，自1984年創立以來，如新集團就展現出獨特的經營理念：憑借酬報優渥的事業機會、不斷創新的優質產品，和充實積極的優良文化，賦予人們提高生活品質的力量。秉持使命，如新開創出了包括杰出人才、優質產品、善的力量文化及事業機會在內的四大核心價值。這些獨特、優異的核心價值，讓如新集團在競爭環境中脫穎而出。二十多年來，如新的經營成果，也為如新的定位做了最好的說明與驗證。基于此，如新集團在今年確定了“優異，你看得見”這一全新的全球定位，讓如新集團的企業理念與品牌價值能更清楚地傳達，讓如新的優異被更多人所認識和了解。

　　賀楚門說：“如新的企業文化，是吸引正直、善良、杰出的人才，在互助、助人中發現樂趣。”截至日前，如新在中國大陸捐資250多萬建立了8所如新希望小學，并通過世界兒童基金會攜手中國扶貧基金會和中國兒童少年基金會在華捐贈富含高營養的蜜兒餐近1000萬份，價值人民幣6500多萬元。