三生的差異化求勝之道 (1)
關(guān)鍵字:三生的差異化求勝之道,寧波三生求勝之道,御坊堂三生
新聞來(lái)源:《中國(guó)直銷》2008年7月刊
新聞綜述:《中國(guó)直銷》2008年7月刊上以大篇幅刊登了題為《三生的差異化求勝之道》的專題文章,文章從黃金寶董事長(zhǎng)的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思維、鄭鳳強(qiáng)總裁的差異化管理哲學(xué)、三生獨(dú)特產(chǎn)品線造就差異化王牌三個(gè)角度深度解析了三生的差異化制勝之道,展現(xiàn)了三生獨(dú)具特色的差異化優(yōu)勢(shì)。全文如下:
三生的差異化求勝之道
◎文/本刊記者 陳巧利
差異化競(jìng)爭(zhēng)是幾乎所有有危機(jī)意識(shí)的企業(yè)家早就認(rèn)識(shí)到的問(wèn)題,都在提,也都在做,招數(shù)五花八門,成效各有春秋。
有人提原材料全面進(jìn)口,就有人提大力倡導(dǎo)中醫(yī)養(yǎng)生文化;有人提全面增強(qiáng)科技含量,就有人提要打造純天然產(chǎn)品系列……但不管通過(guò)怎樣的包裝,在其所提的差異化優(yōu)勢(shì)中,即使賦予了再多的渲染與修飾,我們看到的還只是幾款十分雷同的保健品。
差異化的思路是沒錯(cuò)的,但是如果差異化戰(zhàn)略僅僅是表現(xiàn)在對(duì)同類產(chǎn)品的一些華麗的修飾上,而企業(yè)運(yùn)作本質(zhì)仍然沒有改變,那就等于打口水戰(zhàn),毫無(wú)意義,企業(yè)的發(fā)展也必然會(huì)停滯在這個(gè)自己所打造的華麗虛殼之中。
而三生的差異化戰(zhàn)略將這一切提升到了一個(gè)新的高度,通過(guò)對(duì)三生董事長(zhǎng)黃金寶和大中華區(qū)執(zhí)行總裁鄭鳳強(qiáng)的訪談,通過(guò)對(duì)三生獨(dú)特產(chǎn)品線的追溯,我們看到,三生的差異化表現(xiàn)是全面的,效果是立體的,根源是與生俱來(lái)的。
黃金寶 贏在創(chuàng)新
新思維——敢為天下先
中國(guó)直銷:浙商的敢為天下先的思維、走差異化的道路是出了名的,但是在浙江,尤其是寧波,卻僅有三生一家是叫得響的直銷企業(yè),且成為率先拿牌企業(yè)之一,請(qǐng)問(wèn),黃董事長(zhǎng)是怎么敢為天下先作出這樣不同尋常的決策?
黃金寶:近年來(lái),全國(guó)很多城市,也包括寧波,一直在倡導(dǎo)建設(shè)創(chuàng)新型城市,企業(yè)作為社會(huì)財(cái)富創(chuàng)造的主體,也是創(chuàng)新的重要主體,必須要有走出第一步、敢于嘗試的勇氣。但敢于嘗試,并不等于貿(mào)然嘗試,它必須是建立在理性的思考,以及自身的實(shí)力基礎(chǔ)之上的。
寧波這個(gè)地方有著得天獨(dú)厚的地理優(yōu)勢(shì)和開放政策,這種地理和政策的優(yōu)勢(shì),使服裝、外貿(mào)、制造、物流等行業(yè)的集中度較高,也往往成為創(chuàng)業(yè)者選擇的對(duì)象。但是,行業(yè)集中度高,也意味著競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越激烈。我覺得應(yīng)該兼顧眼前利益和長(zhǎng)期利益,選擇一個(gè)合適的、并具有可持續(xù)發(fā)展?jié)摿Φ念I(lǐng)域,走出一條與眾不同的路來(lái)。所以,90年代末我選擇了健康產(chǎn)業(yè),每一個(gè)人都有健康需求,我相信它會(huì)成為一個(gè)極具前景的行業(yè)。后來(lái),引入直銷這種經(jīng)營(yíng)模式,也是看到了與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式相比,它所擁有的活力和發(fā)展?jié)摿ΑEc此同時(shí),也必須結(jié)合自身的發(fā)展現(xiàn)狀,做到創(chuàng)新與務(wù)實(shí)的結(jié)合,才能使“創(chuàng)新”不浮于表面,做出真正適合企業(yè)的決策,才能使企業(yè)從無(wú)到有、從小到大,乃至實(shí)現(xiàn)更高的發(fā)展目標(biāo)。
中國(guó)直銷:你認(rèn)為這樣的選擇成為了三生的優(yōu)勢(shì)嗎?三生將如何利用之?
黃金寶:我覺得,這是一種使三生創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)的動(dòng)力。
我經(jīng)常說(shuō),三生的優(yōu)勢(shì)就是沒有優(yōu)勢(shì),這不是故弄文字的玄虛,而是為了讓大家清楚地了解自己的不足,并在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中針對(duì)這些不足不斷改進(jìn)、不斷尋求新的突破。以三生目前各方面的實(shí)力而言,我們也有自身的特色和優(yōu)勢(shì),但同時(shí)與若干國(guó)際傳統(tǒng)大企業(yè)相比,還有現(xiàn)實(shí)的差距。所以,我們要做的,不是在自身已有的優(yōu)勢(shì)面前固步自封,而是通過(guò)差異化的產(chǎn)品、文化、品牌等來(lái)突顯自身的特點(diǎn),創(chuàng)造新的優(yōu)勢(shì)。
因此,三生一直在不斷創(chuàng)新,走差異化發(fā)展道路,在企業(yè)中,我倡導(dǎo)“執(zhí)行力+創(chuàng)新力=成功”的理念,它推動(dòng)著三生一步步擁有具有自身特色的產(chǎn)品、文化、品牌、服務(wù),以及經(jīng)營(yíng)模式等,并以此推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展壯大。
新方法——宣傳也要與眾不同
中國(guó)直銷:直銷行業(yè)里有個(gè)特性,就是喜歡樹立企業(yè)英雄,幾乎各企業(yè)都有一個(gè)精神教父,對(duì)于這個(gè)英雄的宣傳成為企業(yè)宣傳的重中之重。然而,三生公司卻顯得“格格不入”,沒有這樣一個(gè)教父級(jí)人物的出現(xiàn)。三生不走尋常路,把這樣的機(jī)會(huì)讓位給了“御坊堂品牌”,給了“三生文化”,黃董您作為公司的決策者,如何看待直銷企業(yè)文化中的這一現(xiàn)象?
黃金寶:品牌和文化都是無(wú)形的,與樹立實(shí)實(shí)在在的人物形象相比,樹立品牌和文化的難度更大一些。但是,品牌和文化的魅力卻是更為深遠(yuǎn)的,就如很多人可能不知道可口可樂公司創(chuàng)始人艾薩·坎德勒,但一定知道有可口可樂這個(gè)品牌。
三生雖然是一家年輕的公司,但我們的目標(biāo)是“建百年基業(yè),創(chuàng)世界品牌”,實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)任重道遠(yuǎn),從企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)方面,我們都會(huì)制定與之相適應(yīng)的發(fā)展方針。樹立“御坊堂”中醫(yī)藥養(yǎng)生品牌形象,通過(guò)品牌的力量真正使中醫(yī)藥產(chǎn)品家庭化、生活化;深入建設(shè)“三生文化”,使“生存、生活、生命”的文化理念,通過(guò)“健康、家庭、事業(yè)”這些具體的表現(xiàn)深入三生經(jīng)銷商和消費(fèi)者的事業(yè)和生活之中;這些看起來(lái)與眾不同,甚至說(shuō)“格格不入”的宣傳方式,都是基于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的、永續(xù)的發(fā)展考慮。
中國(guó)直銷:其實(shí)很多企業(yè)都在談中醫(yī),但都是浮于表面的弘揚(yáng)中醫(yī)文化,真正的創(chuàng)新談何容易,黃董在為“御坊堂”品牌尋求創(chuàng)新的道路上,都做了哪些工作?接下來(lái)還會(huì)怎么做?
黃金寶:首先,品牌建設(shè)離不開產(chǎn)品,品牌的基石是產(chǎn)品品質(zhì)和產(chǎn)品個(gè)性。在品質(zhì)方面,三生專注生產(chǎn)和研發(fā),一期生產(chǎn)基地通過(guò)了GMP審查和ISO9001:2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,并擁有國(guó)際國(guó)內(nèi)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)技術(shù),而且在生產(chǎn)管理方面不斷細(xì)化和嚴(yán)謹(jǐn),力求產(chǎn)品品質(zhì)的最大保證。在個(gè)性方面,則更注重傳承和創(chuàng)新的結(jié)合。我們把產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)理念定為“融貫中西,傳承創(chuàng)新”:從配方上,不僅繼承了傳統(tǒng)的中醫(yī)配方,而且借鑒現(xiàn)代醫(yī)學(xué)保健的研究成果,進(jìn)行了配方的創(chuàng)新;從工藝上,則將傳統(tǒng)工藝和現(xiàn)代技術(shù)相結(jié)合,各取所長(zhǎng),力求創(chuàng)造出具有獨(dú)特個(gè)性的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。公司的拳頭產(chǎn)品,具有百年歷史淵源的“御坊堂海狗丸”就是這一理念的典型。
在品牌創(chuàng)新的道路上,“御坊堂”品牌不僅僅局限于繼承和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)中醫(yī)藥配方,更將中醫(yī)文化的精神融入其中:秉承傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化“大醫(yī)精誠(chéng)”的精神,御坊堂提煉出了“精、誠(chéng)、正、善”的品牌內(nèi)涵,讓品牌具有超越產(chǎn)品本身的價(jià)值,反過(guò)來(lái)指導(dǎo)產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)。
目前,“御坊堂”品牌的建設(shè)還只是初顯成效,今后仍然會(huì)繼續(xù)圍繞品牌的核心價(jià)值,來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的延伸和深度開發(fā)。此外,還將繼續(xù)開展例如“薪火傳承,三生同行”系列中醫(yī)藥養(yǎng)生文化及“御坊堂”品牌的宣傳活動(dòng),把品牌建設(shè)和弘揚(yáng)中醫(yī)藥養(yǎng)生文化落到實(shí)處。
新速度——趕著步伐求創(chuàng)新
中國(guó)直銷:做直銷的決定下得快,所以三生贏在了起跑線上,而后申牌步伐也走得快,所以三生贏在了成長(zhǎng)線上。如今行業(yè)復(fù)蘇跡象明顯的2008年,三生的口號(hào)是要提速,在創(chuàng)新思維的指導(dǎo)下,公司的品牌方面將如何提速呢?從哪些方面?具體會(huì)怎么做?
黃金寶:按照三生的發(fā)展規(guī)劃,從2007年開始我們已經(jīng)進(jìn)入了“品牌建設(shè)期”,我們把2008年定為三生整體發(fā)展提速之年,提出了“目標(biāo)更高,發(fā)展更快,品牌更強(qiáng)”的主題。在品牌建設(shè)方面,我們會(huì)通過(guò)對(duì)產(chǎn)品體系的不斷豐富和完善,來(lái)支撐品牌的基礎(chǔ),特別是作為三生旗下主品牌的“御坊堂”。2008年我們圍繞御坊堂“精、誠(chéng)、正、善”的品牌價(jià)值觀,推出了“特級(jí)御坊堂海狗丸”這樣的深度開發(fā)的高端產(chǎn)品,以此來(lái)提升整個(gè)“御坊堂”品牌的價(jià)值和形象。同時(shí),我們計(jì)劃通過(guò)“薪火傳承,三生同行”——御坊堂弘揚(yáng)中醫(yī)藥養(yǎng)生文化系列市場(chǎng)活動(dòng),擴(kuò)大御坊堂品牌在公眾中的知名度。也就是說(shuō),從高度和廣度兩個(gè)方面提速品牌建設(shè)。
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