安利(中國)推出新業務制度全文
2006-12-01 00:00:00 作者: 來源:互聯網
獲批直銷經營許可,是安利(中國)發展歷程中的一個重要里程碑,安利(中國)從此步入了一個全新的發展階段。面向即將開啟的直銷新時代,為了獲得更為穩健蓬勃、持續和諧的發展,公司依照《直銷管理條例》及配套規章的相關要求,立足于現有的優勢與基礎,制訂了全新的業務制度。 在新的業務制度下,公司將一如既往地秉持誠信經營、規范發展的理念,依法在獲批直銷經營許可的區域內開展直銷活動,透過銷售代表(即直銷員,以下統稱銷售代表)與服務網點為消費者提供優質產品和優良服務。與此同時,公司亦為銷售代表提供了全新的職業發展通路,商德及工作表現良好的銷售代表將有機會被聘用為公司營銷員工,在公司專業系統的培訓下,獲得不斷的成長。
一、安利銷售代表(直銷員)
安利銷售代表,是指由安利(中國)及其分支機構在公司獲批直銷經營許可區域內依法招募,在固定營業場所之外將產品直接推銷給消費者的人員。
1.銷售代表的招募
任何年滿18周歲,且非公務員、現役軍人、全日制在校學生、教師、醫務人員、境外人員、無民事行為能力或限制民事行為能力的人員、安利(中國)的正式員工及法律、法規規定不得兼職經商的其他人員,同時不屬于中國政府禁止的任何邪教和非法組織成員的人士,皆可向公司提出申請,并可在通過公司統一組織的擬招募銷售代表業務培訓及考試,獲得安利(中國)頒發的直銷員證后,成為安利銷售代表。
2.銷售代表的直銷活動
銷售代表應嚴格按照《直銷管理條例》及配套規章的規定,以及與公司簽訂的推銷合同,在安利(中國)一個分支機構所在省(自治區、直轄市、計劃單列市)行政區域內已設立服務網點的地區推銷產品、服務顧客。公司將按銷售代表本人直接向最終消費者銷售產品的收入按月為其計算并發放銷售報酬,報酬總額(包括傭金、獎金、各種形式的獎勵以及其他經濟利益等)不超過銷售代表本人直接向消費者銷售產品收入的30%。
二、營銷員工
為了進一步加強對銷售隊伍的管理,同時為銷售代表提供新的職業發展道路,安利(中國)推出了全新的營銷員工制度。
1.營銷員工的聘用及工作職責
未來,公司將嘗試分階段、分地區地聘用營銷員工。具有一定安利銷售工作經驗、商德操守及工作表現良好、在連續6個月內有任何3個月的凈營業額達到3,600元的銷售代表,可在被考慮之列。公司將按照各地勞動法規的要求,與營銷員工簽訂勞動合同,并在參考當地工資水平及其個人工作表現等各方面因素的基礎上,為其定崗定薪,按月發放工資及獎金。
營銷員工的主要職責是從事市場營銷,包括定點推廣銷售產品、產品示范講解、產品展示展銷、產品知識講座等。
2.營銷員工的績效考核及培訓晉升
為了對營銷員工實施有效的激勵及有針對性的培養,不斷提升營銷員工的專業水平及管理能力,安利(中國)將為不同職級的營銷員工提供不同的培訓課程。公司將定期對營銷員工的定點銷售績效、推廣工作績效、行為操守和業務管理能力等多方面表現進行綜合評核,表現優秀的營銷員工可在完成相應的培訓并通過考試后,從營銷助理逐步晉升為營銷主任、高級營銷主任、營銷經理、高級營銷經理和營銷總監,在營銷能力、管理才干、商務知識和專業視野等方面得到不斷的歷練與成長。
三、服務網點
為了向消費者及銷售代表提供更加方便快捷的服務,安利(中國)將依法設立服務網點。
1.服務網點的設立
現有公司店鋪即為安利直營服務網點。任何有意開設安利服務網點的人士,若依法持有工商營業執照,且其固定經營場所符合法規及安利(中國)對服務網點的要求,均可向公司申請設立加盟服務網點。公司將根據當地業務發展的實際需要,決定是否給予核準。營銷員工的申請一經公司批準,須放棄員工身份。所有安利服務網點,都將依法在公司信息披露網站上向社會公眾披露。
開設加盟服務網點,其經營場所需要滿足以下要求:
(1)便于滿足最終消費者、銷售代表了解商品性能、價格和退換貨等要求;
(2)不在居民住宅、學校、醫院、部隊、政府機關等場所;
(3)符合當地縣級以上(含縣級)人民政府關于直銷行業服務網點設立的相關要求;
(4)具有一定規模,面積不少于20平方米;
(5)具備陳放安利產品,展示公司形象,進行產品示范的功能。
2.服務網點的功能
加盟服務網點將按與公司簽訂的服務網點合同,在安利(中國)授權范圍內,為安利銷售代表及消費者提供產品信息咨詢、退換貨等網點服務,以及按照合同約定提供營銷服務,包括產品展示展銷、產品示范講解、新品上市發布、產品知識講座等品牌推廣活動,并向消費者收集有關產品質量、使用效果、消費動態等市場反饋信息,進行顧客滿意度調查,為公司新產品的開發與推廣提供建議。
四、關于現有營銷人員的過渡安排
在全面推行新業務制度的過程中,公司一方面將積極引導獲得直銷經營許可地區的現有營銷人員逐步、平穩過渡到新的業務模式;另一方面,對于未獲批直銷經營許可的地區,公司也將在遵守法律法規要求的前提下,對當地營銷人員作出妥善安排。
在公司獲批開展直銷經營活動的地區,現有銷售代表可在完成公司統一組織的培訓考試后,獲得公司頒發的直銷員證,從事在非固定地點的直銷工作。現有經銷商可按自身不同條件及意愿,選擇陸續轉為公司加盟服務網點、營銷員工或銷售代表。在未獲得直銷經營許可的地區,對于當地活躍且有穩定安利收入的銷售代表,公司將本著確保和諧穩定的原則,對他們進行妥善安置,有序地聘用他們成為公司的營銷員工或引導他們申辦工商營業執照,在固定經營場所從事銷售工作。
為了幫助現有經銷商平穩過渡到新的業務模式,公司將給予其一定的時間進行考慮,并將酌情為積極工作、守規經營的經銷商提供過渡期服務補貼。公司計劃在2007年3月31日完成各項過渡安排。自2007年4月1日起,對于尚未選定發展方向的現有經銷商,公司將按市場實際情況與經銷商個人的工作表現,安排其中有條件的為公司提供定點產品推廣服務,并按預先約定、固定數額、定期核查的原則,向其發放季度服務費。公司希望廣大經銷商能夠根據自己的實際情況,按公司的安排確定自己的目標,積極有序地選定身份,從而實現更大的事業發展。
獲批直銷經營許可,是安利(中國)發展歷程中一個重要的新起點。未來,為實現安利在中國更為穩健長遠的發展,公司將在現有的穩固根基之上,重點做好“兩個提升、三個加強”。其中,“兩個提升”一是指通過構建完善的教育培訓體系、推出全新的營銷員工制度,提升人員素質;二是通過廣設服務網點,為消費者及銷售代表(直銷員)提供周到細致的網點服務,提升服務水平。“三個加強”則是指通過執行嚴格的守則制度,加強規范管理;通過不斷研發、引進優質產品,舉辦各類市場營銷活動,加強品牌建設;通過先進的管理,加強營運效率。
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