拿牌企業更不可怠慢了自律--珍奧吊牌事件的反思

   記得兩部法規出臺之前，我曾一度想寫一篇文章，最初起的標題為《立法前期直銷自律不可一字空談》，還沒提筆時，法規突然就出了，于是改了名字叫《開放初期自律更不可怠慢》。

　　文章的開篇是這樣寫的："近日與一位久不聯系的作者偶遇，談到寫評論文章的事，約其撰寫一篇有關直銷行業的評論，被其直言拒絕，稱：’討厭直銷，利潤太高且容易引起社會隱患……’作為一個媒體工作者，或者說是專門關注直銷的媒體工作者，彼感自慚形骸，覺得自己沒有盡到一個傳播者的職責，同時，亦深感直銷行業的自律在市場放開初期的今時今日，更不可怠慢……"行文至此，便因瑣事纏身而停滯了下來。

　　今日打開手機，看到天問昨夜三通電話記錄，于是回復過去。駭然聽說昨日下午7時許，珍奧牌照被商務部正式吊銷。

　　相關信息稱，珍奧獲得直銷牌后通過媒體進行了不實宣傳，誤導了社會公眾，造成了不良影響，為此，商務部現成其進行整改。但在整改期間，商務部門又接到多次舉報，反映珍奧申報材料存在嚴重不實。包括其宣稱的與諾貝爾將得主穆拉德博士的合作，也被當事人稱"完全不符合事實"。于是商務部決定正式吊銷其直銷許可證。

　　不由得再次想起有關企業的自律問題，于是翻箱倒柜找到這篇被束之高閣的關于自律的文章。

　　事過境遷，當初炙手可熱的企業已是改了朝換了代，如今拿牌的企業中有多少是我們當時關注過的？大家心里多少有些感慨。不過有一點是沒變的，那就是對企業責任的期盼。當初我寫過一篇文章提到跨國直銷企業的中國公民責任，文字涉及到企業在立法的促進、行業信任危機的修正以及經銷商利益的維護等相關問題上的責任問題。就目前而言，這些責任除了跨國企業應當承擔之外，我們自己的民族企業也是責無旁貸。

　　但在承擔企業社會責任之前，更為重要的是必須首先做到自律！

　　其身不正，何以服眾？

　　特別是在直銷這個本已混沌的行業，企業自身無法做到自律，何以維護市場的健康發展？

　　感慨之余，分析珍奧吊牌事件，我們至少可以清晰的看到兩個表象：

　　其一，政府態度強硬從珍奧停牌開始，業界就流傳著一種說法：政府是在殺雞敬猴。從某個角度來講，其話也不無道理。但我們要思考的問題不是政府為什么要拿珍奧開刀，而是要分析政府這么做的目的是什么。來自商務部的說法是，由于直銷涉及到消費者的切身利益，關系到社會穩定，而保護合法企業正當經營，處置不法企業的違法行為，維護消費者權益，是政府部門的重要職責。因此，有關部門更應在監管中加強依法行政的力度，正確履行職能。這說明，政府在對待直銷問題上的態度是相當強硬的，一旦出現違規現象，一律嚴懲不怠。

　　其二，拿牌企業的自律仍不可怠慢珍奧作為第一家拿到直銷牌照的內資直銷企業，在行業中的影響是相當巨大的，無論他最終走到哪一條路上，對其他企業而言都有著借鑒與警惕的作用。作為第一個吃螃蟹的人，珍奧身上擔子的分量可想而知。從拿牌到停牌到吊銷牌照，這一路走來，個人觀點，對行業最大的教訓就是拿牌企業的自律仍不可怠慢。企業拿牌了，并不是就萬事大吉了，反而是萬里長征的第一步。從拿牌的這一刻開始，企業走到了政府、民眾、行業的最前臺，聚光燈下，所有的人都在拿著放大鏡關注著你，一個不小心，就會成為萬夫所指的對象。因此，拿牌企業在自律問題上更應該下大功夫。

　　對于事件的發生，我們不應該興災樂禍，或是草木皆兵，而應該靜下心來，分析問題，解決問題。