直銷的價值在于永續經營 中國直銷業的三種類型
發布: 2004-10-01 00:00:00 作者: only 來源:

來源: 中國經濟周刊
不久前,在廈門的直銷立法“封閉式”座談會上,有關人士呼吁要早點出臺中國直銷法,以規范直銷業的發展。直銷在中國已歷10余年,幾經波折,但始終是良莠雜存、泥沙俱下。
中國直銷業的三種類型
在管理學界,有人把長壽企業稱作生命型企業,其特征是使命感、創新、凝聚力、誠信度等;把不能長壽的企業稱作經濟型企業,其特征是缺乏使命感,缺乏誠信度,以盈利為最高目的,充斥各種短期行為等。粗略地講,美國二戰前是經濟型企業占主導地位,二戰后是生命型企業占主導地位。借助生命型和經濟型企業分類的原理,筆者將中國直銷目前的企業分為三類。
直銷的價值在于永續經營。有使命感的生命型企業產品性價比高,即又好又便宜,因而能重復消費,直銷員報酬靠產品銷售,培訓以產品為主,分配制度人性化即容易賺到錢。產品的性價比高,制度的人性化和培訓的誠信度三位一體,不愧為中國的樣板企業。
以騙錢為目的的老鼠會或各種形式的傳銷,勞動報酬主要靠拉人頭、高提成,是直銷的毒瘤,對社會經濟秩序構成了嚴重危害。
以賺錢為最高目的的經濟型企業,往往夸大產品功效、炒作制度以鼓吹賺快錢,勞動報酬靠銷產品和拉人頭兼而有之,因此培訓以激勵為主,有一定程度的欺騙性。某些美國企業在中國市場的產品價格竟高出本土市場及海外市場,是典型的經濟型企業行為。某些企業制度有意不透明,并鼓動大量囤貨,嚴重損害社會經濟秩序。與老鼠會相比,經濟型企業欺騙性更大,因為他們基本上有合法的外衣。
目前的中國直銷,生命型企業很弱小,經濟型企業勢力很大,老鼠會禁而不絕。如果不加以治理整頓,中國直銷將永無寧日。直銷立法的作用在于保護生命型企業,限制經濟型企業,打擊老鼠會和各類傳銷。今后三五年是中國直銷發展的關鍵時期,必須利用這三五年過渡期,扶持和保護生命型企業,使其成為未來中國直銷的主流;必須對經濟型企業進行引導和限制,一方面引導其中一部分向生命型企業轉化,另一方面限制其各種形式的短期行為和違法行為,使其不能泛濫成災;打擊老鼠會和各類傳銷的力度必須加大,使其無藏身之地。
中國直銷的未來首先取決于直銷立法的科學性及執法的力度,執行的難度更大,任務更艱巨。其次取決于輿論的導向,應該倡導使命感、誠信度,以及正確的直銷理念,包括永續經營、如何選擇好的公司等。堅決抵制和揭露各種夸大產品功效、鼓吹賺快錢等直銷誤區和騙局。兩方面的通力合作,一文一武,一軟一硬,中國直銷才可能健康有序地發展。 (★文/陳立憲 作者為廣州社會科學院助理研究員)