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安利:賣產(chǎn)品遠(yuǎn)不如拉人頭!

發(fā)布: 2004-11-30 00:00:00    作者: only   來源:  

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  安利,最近讓家住海口的劉先生既不“安”靜,也沒得“利”。
  三個(gè)月前,劉先生放棄自己的工作,全職做起了安利,數(shù)月下來,投進(jìn)去2萬余元,只賺了1000余元。劉先生對(duì)《證券導(dǎo)報(bào)》記者說:“錢就不提了,做安利后,周圍的親戚朋友都得罪了。昨天一朋友見我第一面就說‘別給我提安利,不然我不認(rèn)識(shí)你。’”面對(duì)目前緊張的親戚關(guān)系,劉先生有所感悟得說到:“安利是拉人頭的事業(yè)。”
  提到拉人頭,記者不禁想起曾經(jīng)在中國風(fēng)風(fēng)火火,最后被禁止而現(xiàn)在依舊煙火未盡的傳銷,該行業(yè)最大的一個(gè)特征就是拉人頭。
  安利究竟是不是拉人頭的事業(yè)?
  人員 雪球要滾到20萬
  “2003-2004財(cái)年,安利(中國,下同)的活躍的營銷代表達(dá)到13萬人。2004-2005財(cái)年這個(gè)數(shù)字將達(dá)到20萬。”一位安利的營銷代表興奮地對(duì)《證券導(dǎo)報(bào)》記者介紹。記者感嘆一個(gè)企業(yè)有13萬的中國人為其工作,無論是在中國還是世界都不多見,回頭看看安利近年來的發(fā)展,13萬這個(gè)數(shù)字更可以稱上是“奇跡”。
  1998年4月21日,對(duì)安利來說是個(gè)難忘的日子,當(dāng)天《國務(wù)院關(guān)于禁止傳銷經(jīng)營活動(dòng)的通知》出臺(tái),據(jù)說,安利已經(jīng)發(fā)展的5-6萬的營銷代表在《通知》出臺(tái)后大多數(shù)離開了安利,只有數(shù)千人在堅(jiān)持著。正是這數(shù)千人,在接下來6年的時(shí)間里滾雪球般地發(fā)展到了上個(gè)財(cái)年的13萬活躍營銷分子,這還不包括不活躍的,據(jù)說如果加上不活躍的,數(shù)十萬是肯定有了。短短六年,安利的營銷代表數(shù)量竟翻了數(shù)十倍。與此同時(shí),安利在海南本地的發(fā)展也異常迅猛。安利某團(tuán)隊(duì)海南方面的一個(gè)負(fù)責(zé)人告訴《證券導(dǎo)報(bào)》記者,目前從事安利工作的營銷代表至少有2萬了,活躍的也有數(shù)千,具體數(shù)字不好統(tǒng)計(jì),因?yàn)樽霭怖梢钥绲貐^(qū)甚至跨國界。
  安利的天時(shí)地利人和
  安利究竟有何種魔力讓人們?nèi)绱粟呏趄\?
  “天時(shí),地利,人和!”一名安利的經(jīng)銷商如此回答。
  1998年對(duì)安利來說既是“大破”之年,同時(shí)更是“大立”之年。正是從這年起,中國以傳銷為特征的市場(chǎng)一下子平靜、平坦了。沒有任何競(jìng)爭(zhēng),安利這頭駿馬在廣袤的中國大地上任意馳騁。因?yàn)椋保梗梗改瓿雠_(tái)的禁止傳銷的政策為安利“掃清了障礙”。其他傳銷企業(yè)或者透過專賣店的櫥窗看著安利的營銷代表在街頭“跳舞”,或者回到老家隔洋興嘆。傳銷成了人人喊打的老鼠,而安利不是,安利看到天空下雨,于是在自己的頭頂打了一把傘,傘的名字叫“直銷”。此乃天時(shí)。再說地利。1998—2000年,正逢國企改革與脫困的攻堅(jiān)年,“下崗”在這一時(shí)間成為中國的“流行詞”,而“就業(yè)”則成為這一年的“關(guān)鍵詞”。安利以低投資的“事業(yè)”口號(hào)迅速占領(lǐng)了眾多下崗工人的就業(yè)市場(chǎng),給他們沒有任何底薪的就業(yè),在安利魔幻般的培訓(xùn)下,這些人也迅速成為安利的骨干。《證券導(dǎo)報(bào)》記者認(rèn)識(shí)一位2000年因下崗進(jìn)入安利但后來退出的女士,她說,當(dāng)年她做安利時(shí)最好工作(讓人來了解安利,而后加入安利)的是跟他一樣的下崗工人。“他們迫切需要工作,而安利的門檻又不高。”據(jù)2001年媒體報(bào)道,當(dāng)年,安利的一線已經(jīng)有了13萬營銷大軍,質(zhì)疑聲撲面而至,以至安利不得不在這一年又“清理門戶。”
  關(guān)于人和。安利的公關(guān)能力無人懷疑。憑借安利的全球董事長溫安洛是300萬家美國企業(yè)的世界最大的商業(yè)聯(lián)盟的會(huì)長,也是中美雙邊貿(mào)易中舉足輕重的人物,有人說安利在享受“超國民待遇。”《證券導(dǎo)報(bào)》記者臥底安利大大小小的培訓(xùn)會(huì)上不止一次聽到“安利跟什么什么高管關(guān)系好得很。”的話語。記者去也過不少安利的工作室,都會(huì)看到安利領(lǐng)導(dǎo)人跟重要人物的巨幅合影。日前,媒體公布的《直消法》草案?jìng)鞒鲆恍⿲?duì)安利不利的消息,記者疑惑地問安利的未來情況,一名安利的經(jīng)銷商說:“你放心吧,安利溝通能力非常好。” 
  “會(huì)議”洗腦改變觀念
  內(nèi)因起決定性作用。
  盡管安利有“天時(shí)、地利、人和”的幫助,安利在短時(shí)間內(nèi)發(fā)展如此多的經(jīng)銷商歸根結(jié)底是其內(nèi)功深厚。
  安利吸引人為其工作的內(nèi)功招數(shù)非常繁多。但最重要的兩招是“會(huì)議”和“獎(jiǎng)勵(lì)制度”。會(huì)議為體,制度為本。
  “沒有會(huì)議,就沒有安利。”安利總裁如此說。會(huì)議的確成為安利的重要組成。了解安利的人沒有誰不認(rèn)為安利的會(huì)多。在海口的一個(gè)安利團(tuán)隊(duì),經(jīng)常邀請(qǐng)《證券導(dǎo)報(bào)》記者去參加該團(tuán)隊(duì)組織的會(huì)議,該會(huì)議于每周一、三、五召開,此外在周末還經(jīng)常會(huì)有其他的會(huì)議,在內(nèi)地的其他地方,該團(tuán)隊(duì)也經(jīng)常舉辦規(guī)模較大的會(huì)議。據(jù)了解,安利的會(huì)議形式根據(jù)規(guī)模大小分為大型會(huì)議、中型會(huì)議、小型會(huì)議,在這些會(huì)議之前之中之后,還是會(huì),那就是會(huì)前會(huì)、會(huì)中會(huì)、會(huì)后會(huì)和會(huì)外會(huì)。每種會(huì)議都有特定的會(huì)議內(nèi)容。
   為什么安利需要頻頻舉辦如此多的會(huì)?僅僅是為了給其營銷代表培訓(xùn)嗎?培訓(xùn)固然是一方面,但更重要作用的是招募新人加入安利。事實(shí)上,安利的會(huì)議內(nèi)容大多雷同,一位做安利的朋友對(duì)〈〈證券導(dǎo)報(bào)〉〉記者說,自己參加了幾個(gè)月的安利會(huì)議,會(huì)議內(nèi)容早背下來了,就連會(huì)議中經(jīng)常講的笑話也都背下了。記者也有此感覺。是否安利認(rèn)為參會(huì)的人記性不好,才用盡精力、時(shí)間、金錢不厭其煩得舉辦一次又一次內(nèi)容雷同的會(huì)議,答案肯定是否定的。安利的會(huì)議從形式上可以分為兩種,一種為SDO(領(lǐng)導(dǎo)人培訓(xùn)),一種為NDO(新進(jìn)營業(yè)代表)。SDO是給安利的銷售代表中做到DD以上的開設(shè)的。而安利的絕大部分會(huì)議都是NDO,NDO用安利內(nèi)部很形象的翻譯就是:“新兵培訓(xùn)營”。可見,該會(huì)議設(shè)立初衷就是培訓(xùn)新人讓其加入安利的事業(yè)的。記者聯(lián)系了一位安利的銷售代表,他告訴記者,他剛剛開完NDO回來,記者問:“你都做了幾年安利,為什么還要聽這些內(nèi)容相同的會(huì)?”他回答:“我是帶新人去。”安利的會(huì)議常常是圍繞新人展開的,比如安利在做產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)時(shí)常常是邀請(qǐng)新人來參與,安利與會(huì)人員對(duì)新人更是百般熱情,〈〈證券導(dǎo)報(bào)〉〉記者第一次參加會(huì)議時(shí)真是受寵若驚,而其目的,用安利的一為培訓(xùn)老師的話說就是:“會(huì)場(chǎng)會(huì)激發(fā)新來人的夢(mèng)想,改變新人的觀念。”這個(gè)觀念,其實(shí)就是對(duì)安利認(rèn)可,進(jìn)而加入安利的觀念,外界對(duì)此評(píng)價(jià)為“洗腦”。
  安利的一名銷售代表說,“在他們所在的團(tuán)隊(duì)70%的業(yè)績是來自會(huì)議。”
  根本在制度
  一個(gè)企業(yè),為其工作的員工決不是越多越好,而是需要一定合適的比例,而對(duì)安利來說則是越多越好。這是由其制度設(shè)計(jì)所決定。
  安利眾多制度中最核心的就是其獎(jiǎng)金制度,據(jù)說,該制度被日本數(shù)十位經(jīng)濟(jì)學(xué)家研究,最后得出八個(gè)字的結(jié)論:“完美無缺,無懈可擊。”或許這個(gè)結(jié)論正確,但這僅僅是安利自身角度而言。因?yàn)檎沁@個(gè)獎(jiǎng)金制度,吸引著一批接一批人為其工作,而安利公司自身則賺了個(gè)缽滿盤滿。
  有必要將安利的獎(jiǎng)金制度列示出來,該獎(jiǎng)金制度共分為九種十三項(xiàng):
  1. 20%的顧客服務(wù)報(bào)酬。
  2. 3%-21%市場(chǎng)開拓經(jīng)費(fèi)。具體內(nèi)容如下:
  月凈營業(yè)額(元) 銷售傭金比例(%) 補(bǔ)貼(%) 合計(jì)(元)
  1600 3 3 96
  4800 6 3 432
  9600 9 3 1152
  19200 12 3 2880
  32000 15 3 5760
  56000 18 3 11760
  80000 21 3 19200
  計(jì)算公式:月凈營業(yè)額?(銷售傭金比例+補(bǔ)貼)=合計(jì)
  3. 4%領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)金。當(dāng)自己合作伙伴(既下線)做到一個(gè)月銷售80000元以上時(shí)有資格獲得。
  4. 2%紅寶石獎(jiǎng)。當(dāng)自己合作伙伴做到一個(gè)月銷售160000元以上時(shí)有資格獲得。
  5. 1%明珠獎(jiǎng)。自己部門有3個(gè)合作伙伴做到80000元以上時(shí)有資格獲得。
  6. 0.25%營業(yè)經(jīng)理分紅。當(dāng)自己部門有3個(gè)DD時(shí)可以獲得。(0.25%的乘數(shù)是安利在中一個(gè)財(cái)年的銷售額。DD為高級(jí)營業(yè)主任,需要條件是六個(gè)月的營業(yè)額達(dá)到8萬,其中三個(gè)月連續(xù)。)年薪40萬以上。
  7. 0.25%高級(jí)營業(yè)經(jīng)理分紅。當(dāng)自己部門有6個(gè)DD時(shí)可以獲得。年薪70萬以上。
  8. 0.25%杰出經(jīng)銷商分紅。當(dāng)自己部門有9個(gè)DD時(shí)可以獲得。年薪100萬以上。
  9. 二杰出經(jīng)銷商分紅。當(dāng)自己部門有12個(gè)DD時(shí)可以獲得。年薪150萬以上。
  10. 三杰出經(jīng)銷商分紅。當(dāng)自己部門有15個(gè)DD時(shí)可以獲得。年薪200萬以上
  11. 四杰出經(jīng)銷商分紅。當(dāng)自己部門有18?jìng)(gè)DD時(shí)可以獲得。年薪250萬以上。
  12. 五杰出經(jīng)銷商分紅。當(dāng)自己部門有20個(gè)DD時(shí)可以獲得。年薪300萬以上。
  13. FAA獎(jiǎng)。
  (注:以上獎(jiǎng)金均可累加。)
  從表面上來看,安利這套制度的獎(jiǎng)金均是同銷售產(chǎn)品相掛鉤的,仿佛安利確為推銷產(chǎn)品的公司,但仔細(xì)分析情況并不那么簡單。
  如果一個(gè)安利的銷售代表只靠自己的本事,一個(gè)月銷售出80000元的產(chǎn)品,他獲得了19200元的薪金,看起來蠻不錯(cuò)的。有兩個(gè)問題出現(xiàn),其一,他一個(gè)人一個(gè)月能推銷出80000元產(chǎn)品嗎。這個(gè)非常難,安利產(chǎn)品盡管價(jià)格比較貴,但畢竟是日用品和保健品居多,不太可能像售樓或賣汽車那樣賣出一件就完成任務(wù)。一個(gè)月80000元的銷售額相當(dāng)與每天要賣出2666元的商品。其二,退一步而言,即使他一個(gè)月銷售出80000元的產(chǎn)品,那么他想賺更多的錢卻沒有了辦法。因?yàn)榘凑瞻怖莫?jiǎng)金制度,從領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)金往后的一切獎(jiǎng)金的基數(shù)都跟其合作伙伴也就是下線人員相聯(lián)系。也就是說,沒有下線,就算一個(gè)能干的人一個(gè)月憑自己的本事銷售超過8萬元的商品,他也只能拿到19200元。
  安利的這個(gè)獎(jiǎng)金制度實(shí)際就是為了發(fā)展下線而設(shè)計(jì)。它鼓勵(lì)要賺更多的錢就多發(fā)展下線,多“拉人頭”,而不是多賣產(chǎn)品。配合這套獎(jiǎng)金制度,安利還有套只可言傳,但未明文的一項(xiàng)潛規(guī)則——安利的銷售代表都是安利產(chǎn)品的使用者。一位在安利做到五杰出經(jīng)銷商(注,五杰出經(jīng)銷商分紅,當(dāng)自己部門有20個(gè)DD時(shí)可以獲得。年薪300萬以上。)的人士告訴〈〈證券導(dǎo)報(bào)〉〉記者,不用安利產(chǎn)品的銷售代表幾乎是不存在的。在安利大大小小的會(huì)議中,安利的老師不斷給聽眾灌輸這么個(gè)思想:“如果自己不親自試用產(chǎn)品,怎么能知道產(chǎn)品的好壞,怎么能向顧客推銷產(chǎn)品。”
  如此兩個(gè)制度相配合即可:多拉人來做安利就可以多得到銷售額,多得到獎(jiǎng)金。
  值得一提的是,2002年1月,安利中國公司宣布暫停接受推銷員的加入申請(qǐng)。表面上,安利在一段時(shí)間內(nèi)確無銷售代表加入,但由于安利的制度未改變,發(fā)展下線是必然和必須的。據(jù)經(jīng)歷過當(dāng)時(shí)情況的一名安利經(jīng)銷商對(duì)〈〈證券導(dǎo)報(bào)〉〉記者介紹,當(dāng)時(shí)公司宣布這個(gè)消息后,很多安利的銷售代表自己將公司分配給自己的獎(jiǎng)金按照安利的獎(jiǎng)金制度相同比例分給自己的顧客。這些顧客同樣再發(fā)展顧客,他們不能稱為安利的營業(yè)代表,實(shí)際上就是安利的營業(yè)代表,僅僅缺個(gè)名而已。該規(guī)定已于2003年9月份撤消,因?yàn)樗吘鼓歉怖母局贫认鄾_突,廢除也就是肯定的。
  這樣的頻頻的開會(huì),這樣獨(dú)特的獎(jiǎng)金制度,安利與許多搞傳銷的企業(yè)拉人頭的熱情其實(shí)并無二致,也難怪記者的朋友都無一例外的抱怨被“安利”經(jīng)常騷擾。(記者 曹元)

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zgzxw0001 2011-07-21 15:02:21 來自 IP:117.9.107.*
象這樣說話的人,就應(yīng)該天天讓他吃農(nóng)藥化肥才對(duì)

zgzxw0001 2011-07-21 15:00:24 來自 IP:117.9.107.*
什么劉先生,簡直就是社會(huì)垃圾,誰讓你投2萬了,你用產(chǎn)品也算投了2萬,讓你用上這樣的產(chǎn)品,算你的福分,你還不知恩回報(bào),沒有良心。

游客 2010-04-28 06:35:56 來自 IP:180.94.139.*
什麼都說是非法傳銷,自己又不是專家,卻在這兒亂說一通.

游客 2010-04-08 11:16:20 來自 IP:59.70.81.*
安利是傳銷,它打地是直銷的口號(hào)。
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