創辦克緹事業十余年來，和克緹人分享得最多的，不外乎「如何成功」的話題。無論是鮮花與掌聲、笑語盈溢的表彰大會，或是經營者會議、經管會議，甚或來自各地的組織私下求見，聚焦的重點大概都在探討：成功的法則與訣竅。
　　事實上，成功并不是我這個大家長的專屬話題。如果你是一個足夠用心的克緹人，應該可以從克緹大大小小的聚會，晉升者分享心路歷程的故事里，找到成功的神秘身影。而如果你不僅用心，更有「有為者亦若是」的強烈企圖心，應該早已歸納得出，成功者之所以成功的來龍去脈與本末究竟了。
　　而我，正和所有渴望成功的克緹人一樣，長年潛心觀察著成功與失敗者的一線之間。為什么在同樣的環境里，碰到類似的處境，有人勇敢面對挑戰，有人卻悲觀地自怨自艾……？我發現，這是源自于不同生長背景下，耳濡目染、思想熏變所養成的思考與認知的慣性。
　　顯而易見，絕大多數的人在家庭教育里，都復制了「人生不如意事十常八九」的刻板印象，他們相信「命該如此」、「我只是個平凡的人，不可能……」，殊不知這種慣性的思考一旦變成信念，就牢不可破地主導了失敗的命運。
　　如果理性地做一份「人生意向」的問卷調查，大概少有人會把「失敗」二字刻意地寫在自己的人生藍圖里，不過，不想失敗的話，會不會寫「成功」呢？其實預約成功的確是有訣竅的。首先，你必須肯定成功的價值，并且義無反顧地相信，自己一定會成功。
　　簡單地說，成功始于相信成功的一股「信念」。在歷史的長河中，已經有太多人反復證明了這個真理。就以立志推翻專制的滿清王朝，建立民主新時代的國父孫中山先生為例，若不是有「民主優于專制」的政治信念，這位行醫救人的革命家就難以有過人的毅力與勇氣，面對挫折不屈不撓，即使生命垂危，仍然熬過十次失敗，終于開創了屬于中國人的新紀元。
　　再如人類登陸月球的大事記。陰柔而美麗的月亮一向是不同國度的人謳歌的題裁。中國人舉頭望明月時，想到的是歷歷如繪的嫦娥奔月、吳剛與月兔隨侍伐桂、搗藥的故事，當然，為了紀念歷史軼事還得供奉自己的五臟廟，品嘗各種口味的月餅。美國的科學家則大不相同。他們相信月球有生物，并且絕非遙不可及，終有一日，人類可以透過適切的工具登陸月球，一窺其中奧秘，也就是這股實事求是的信念，美國的第一位大空人阿姆斯特朗終于乘著火箭的翅膀，體現了科學家的夢想。這份成功，源自于「有愿必成」的信念。
　　仔細推究，事實上，決定一生成敗的，通常只有一個「能」字，「能」是人類語言中最有力量的一個字眼，也是所有積極思想與正面心念的根源。「能」代表了你對自己善良根性與無限潛能的高度信念，并愿意透過不斷的學習、開發和實踐，把自己富含的愛心、信心、誠實、希望、樂觀、勇氣、進取、慷慨、包容、機智、誠懇……等等的良好品質，化為具體的行動，讓生命散發光采奪目的光和熱；讓別人因你的成功而得到正面的啟發。
　　當你一旦開發了自己的無限潛能，確信「天下無難事，只怕有心人」，那么，你便真正成為自己命運的主人。此時此刻，若再回想起以往曾被他人的觀念、信念牢牢捆綁，以至于在生命的十字路口總是看到禁止通行的紅綠閃爍，你應該會希望能有更多的人及早建立「我一定能」的成功信念吧！
　　成功始于信念，然而，成功卻不能只靠信念。因為在每一個人杰出成就的背后，大概都少不了持續的深入鍛練、體驗與學習。百丈高樓平地起；再優秀的舞者，每天早上仍得從拉筋等基本動作操練起……。因此，這個世界上絕大多數的成功都非「偶然」，更非「理所當然」。樹立這樣的正確觀念，正是通往成功的快捷方式。
　　「信念」為先導，更可貴的是「起而行」。