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直銷法規(guī)助推中國直銷業(yè)

發(fā)布: 2005-11-02 00:00:00    作者: 胡遠江   來源:  

9月2日,國務院正式公布《直銷管理條例》和《禁止傳銷條例》(以下簡稱兩《條例》),這是廣大直銷從業(yè)者翹首以盼的一個結果。直銷業(yè)在中國盡管只有十多年的發(fā)展歷程,卻已經(jīng)歷了無數(shù)的波折。正因為如此,所有的直銷從業(yè)人員無不對新鮮出爐的《直銷管理條例》充滿了期待,盼望其能夠指引中國直銷步入正確的發(fā)展軌道。從這一點來說,《直銷管理條例》確實體現(xiàn)出應當具備的指導作用。

  一、兩《條例》規(guī)范直銷企業(yè)發(fā)展

  兩部法規(guī)的出臺,不僅從法律上確立了直銷是一種合法的經(jīng)營方式,一方面使中國直銷業(yè)將在法律上享有自己的一席地位;同時也標志著政府對直銷從此開始進入到法制監(jiān)管的時代。更為重要的是,兩《條例》結束了中國直銷業(yè)長期以來魚龍混雜的局面,使得行業(yè)良性發(fā)展成為一種可能。

  此外,這兩部法規(guī)還將有利于還直銷以本來面目。我們可以看到,這兩部條例通過對企業(yè)合法性的審核,將對傳銷與變相傳銷帶來沉重打擊。可以預見,立法后,市場公平競爭格局將會逐漸出現(xiàn),從而使中國直銷業(yè)結束 10 多年來的“狂野與神秘”時代,進入到“理性與正!钡臅r代。

  二、嚴格VS寬容

  在《直銷管理條例》頒布之前,國務院在 1998 年曾經(jīng)批準了 10 家外資直銷企業(yè)進行轉型經(jīng)營,并制訂了相關的管理辦法。在此次正式頒布的《直銷管理條例》中,我們可以發(fā)現(xiàn)一些條款較過去已經(jīng)有了不同程度的松動,這體現(xiàn)出了政府在嚴格立法的過程中,也充分考慮到了為企業(yè)提供良好的發(fā)展空間。

  比如在產(chǎn)品問題上,規(guī)定企業(yè)可以銷售自己公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,也可以銷售其母公司、控股公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,這就打破了過去必須是“生產(chǎn)型企業(yè)”的限制。從市場經(jīng)濟的角度來說,企業(yè)銷售合法的產(chǎn)品,確實不應該對其產(chǎn)地、生產(chǎn)廠家進行限制,縱觀一些國際大型企業(yè),無不是這樣。過去,由于中國直銷業(yè)出現(xiàn)的一些問題,政府不得已而做出了一些限制,但這種限制在今天已經(jīng)放寬了。再比如連鎖店建設上,這次準確拋出了服務網(wǎng)點的概念,與中國直銷業(yè)目前的現(xiàn)狀十分吻合。在這些方面,中國的立法表現(xiàn)出很大的寬容和開放精神,體現(xiàn)出直銷立法中嚴格與寬容并存的態(tài)度。

  三、依法規(guī)作調整

  無論是《直銷管理條例》還是《禁止傳銷條例》,其基本內容都符合政府管理直銷、打擊傳銷的原則。值得關注的是,盡管兩部條例同時頒布,但執(zhí)行的時間卻有先后之別。政府先公布條例內容,過后再正式實施,是有意識地給企業(yè)留下自我整頓的時間。因為在《禁止傳銷條例》的壓力下,傳銷有可能會因為受到震懾而改弦易轍。了解《直銷管理條例》具體內容后,各直銷企業(yè)也會做出相應的調整,這些集中體現(xiàn)在以下四個方面:

  第一,法規(guī)的出臺將促進企業(yè)直銷運營理念的調整。中國理論上的直銷重構既符合國際直銷企業(yè)的市場運作規(guī)律,又符合中國國情。直銷企業(yè)必須據(jù)此架構自己在直銷實踐中所運用的理論系統(tǒng)。

  第二,法規(guī)的重構,將會促使企業(yè)調整市場戰(zhàn)略。新法規(guī)出臺后,直銷業(yè)的未來格局發(fā)生了變化,企業(yè)要想獲得長遠發(fā)展,就必須以產(chǎn)品為核心,培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭力,加強企業(yè)社會責任感,以期獲得消費者的認可。但在執(zhí)行過程中,企業(yè)的執(zhí)行力度會有強有弱,關鍵在于企業(yè)自身如何調整市場戰(zhàn)略,以適應新的法規(guī)。

  第三,企業(yè)的市場戰(zhàn)略調整后,企業(yè)的市場管理也應隨之調整。同時,市場布局也將會有所調整,直銷員的服務網(wǎng)點將要擴建,并下沉到各地。此外,員工隊伍的建設、員工素質的提高,開發(fā)市場區(qū)域的管理措施也都應隨之調整。

  第四,同樣的道理,條例頒布后,企業(yè)開發(fā)市場的策略也要有所調整。立法后,企業(yè)應該更加注重品牌成長和傳播,加強與消費者的互動,采用靈活的銷售策略,只有這樣才能不斷擴大市場份額。

  可以說,兩《條例》都體現(xiàn)出了國家的政策,其出臺為直銷企業(yè)營造良性競爭的市場環(huán)境,使各個直銷企業(yè)公平競爭。

  四、準入門檻符合當前國情

  在這次頒布的《直銷管理條例》中,規(guī)定了企業(yè)注冊資本金8000萬元人民幣,繳納足額保證金,數(shù)目在 2000 萬到 1 個億之間浮動,要求企業(yè)要有良好的信息披露,并在過去 5 年之內沒有重大不良記錄。

  從條件本身來講,這個門檻確實很嚴格。這一條款把一些中小企業(yè)擋在直銷門口之外,但不可否識的是,這也正是政府在立法過程中一個很為難的地方。但是為什么政府還要這樣做,不難想象,政府立法在任何時候都會堅持一個底線,就是維護社會的安定團結,維護經(jīng)濟秩序的穩(wěn)定,否則寧愿嚴字當頭的方式處理,而不會突破底線開放。更為重要的是,在重新構建一個行業(yè)秩序的時候,我們要思考什么樣的企業(yè)才能擔負起架構這個行業(yè)健康運營秩序的責任。

  哪些企業(yè)有資格做直銷?如果做一個民意調查,我們會發(fā)現(xiàn)首先是一些誠信的企業(yè),而且是一些可持續(xù)性發(fā)展的企業(yè),他們可能發(fā)展幾年,甚至幾十年,因為他們只要稍微一違規(guī),付出的違規(guī)成本不僅僅是金錢問題,而是市場的喪失,品牌的喪失。同時他們要具備一定的綜合實力,注冊資本實際是檢驗綜合實力,檢驗企業(yè)對社會的責任心,符合這些條款的企業(yè),自然是有資格擔當起在前期架構直銷業(yè)秩序和游戲規(guī)則的這樣一個角色。這次政府明確地提出,凡是符合這樣的條件,申報按照正常秩序進行的,可以確保 90% 獲得正規(guī)直銷運營資格。

  從事直銷經(jīng)營的企業(yè),第一要誠實守信,第二要維護消費者權益,第三要維護自己直銷商利益,第四要追求持續(xù)發(fā)展,第五要有良好品牌,具備這樣一些資格的企業(yè)占到全行業(yè)的百分之八九十,或者百分之百,這個行業(yè)環(huán)境才會慢慢地好起來,這是一個時間概念的問題,而不僅僅是一些人提出的直銷行業(yè)會被大企業(yè)永遠壟斷。

  五、政府態(tài)度表明“航向”

  一個行業(yè)的健康發(fā)展,除了要遵從行業(yè)發(fā)展的正常規(guī)律,還需要政府的宏觀調控。在此次直銷立法中,中國政府很明顯的表露出了四種態(tài)度。

  其一,負責任的態(tài)度,具體表現(xiàn)在

  對社會負責。直銷雖然只是商業(yè)流通中的一個很小的領域,但是由于牽扯到的范圍廣,所以呈現(xiàn)出一系列復雜的問題。中國政府在直銷立法的過程中,始終保持高度的負責任的態(tài)度,始終把維護國家安定團結、體現(xiàn)社會公益權益放在第一位,這體現(xiàn)了中國政府始終堅持人民利益高于一切的高度責任心。

  對企業(yè)負責。在制定直銷法規(guī)的過程中,政府反復征求企業(yè)的意見,吸納他們的合理化建議,在參考國際直銷的市場運作慣例的同時,結合中國國情才出臺了相關法規(guī)。

  對消費者負責。在以往的直銷過程中,由于產(chǎn)品質量、產(chǎn)品價格的問題,經(jīng)常會有損害消費者權益的情況發(fā)生。要想保護消費者權益,就必須規(guī)范市場運作。中國政府在制定兩部法規(guī)的同時,充分考慮了消費者的權益,兩法規(guī)都以非常負責的態(tài)度,采取行之有效的管理來保護消費者。

  對直銷商負責。直銷商在從事直銷活動時無底薪,直銷商與直銷企業(yè)是連接體,他們通過與直銷企業(yè)合作、開拓市場,獲取回報。在從事直銷這一經(jīng)濟行為的過程中,有的人會損失自我的利益。在立法的過程中,中國政府進行了充分的考察,法規(guī)經(jīng)過十幾稿的修改,才正式頒布,就是為了保護直銷商的權益,指導直銷商健康經(jīng)營。

  其二,平衡的態(tài)度

  兩《條例》的出臺,表明了中國政府試圖架構未來直銷的和諧格局。這中間有四個具體表現(xiàn)。第一,兩部法規(guī)將國際運作慣例與中國國情有機地結合,平衡了企業(yè)與直銷商、企業(yè)與消費者之間、直銷的發(fā)展歷史與未來之間的關系;第二,由法規(guī)的內容可知,通過監(jiān)管,市場的封閉與開放將能達到平衡,和諧發(fā)展;第三,直銷企業(yè)的審批部門與監(jiān)管部門的權、責、利也會達到平衡;第四,依據(jù)法規(guī),政府對直銷的扶持與打擊有機結合,在監(jiān)管中,職能管理部門與執(zhí)法部門,中央與地方的執(zhí)法部門 都會達到平衡。

  其三,審慎的態(tài)度

  兩《條例》均經(jīng)過多次修改,立法部門經(jīng)過充分調研,在參照國際慣例的同時,親自深入市場、企業(yè)調查,直到尋找到最適合中國國情的立法程序與發(fā)展趨勢,才最后確定了兩部法規(guī)的內容與頒布時機。經(jīng)過冷靜分析現(xiàn)狀,也為使中國的直銷未來有序發(fā)展,政府從過去出現(xiàn)的問題中總結出經(jīng)驗,這樣便能消除未來的隱患。相對過去的條例,此次出臺的法規(guī)更加謹慎,《禁止傳銷條例》中個別條款雖有矯枉過正之嫌,但其目的就是避免直銷再次陷入尷尬的境地,從而把一切隱患盡可能清除。

  其四,智慧的態(tài)度

  兩《條例》體現(xiàn)了政府相關職能部門宏觀管理中“抓”與“放”、“寬”與“嚴”辨證結合的原則與精神。兩部法規(guī)在實施時間上的深思熟慮,也給市場留下了開放的空間,給企業(yè)留下了調整修正的空間,同時也給政府留有漸近管理的空間,給市場留下了自我調整與行業(yè)調整的空間,展現(xiàn)了直銷立法更前瞻的思想。政府的這種高度智慧有益于直銷行業(yè)保持自我發(fā)展。

  此次中國直銷立法的進程可謂一波三折,在這樣一個漫長的過程中,中國政府表現(xiàn)出的負責任、平衡、審慎、智慧的態(tài)度,將不難使我們看出,作為一種分銷模式,直銷業(yè)必將在未來的流通領域里占有自己的一席之地。 
 

作者:胡遠江 (中國商業(yè)經(jīng)濟學會常務理事、中國經(jīng)濟體制改革研究會管科所研究員、中國直銷問題研究專家)
商務部 《中國經(jīng)貿》 2005年 第10期
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