編者按:雙軌制在直銷行業,一直是種受人關注的制度形式,本文就雙軌制的發展歷程和形式略作探討,并將在今后對這一制度進行深度解析,以期促進中國直銷業的健康發展。
雙軌制簡介
美國是直銷的發源地,這里經歷了幾番直銷制度的變革。
直銷制度在美國演變過程可以歸納為:太陽線制度(代表公司:安利)——矩陣制(代表公司:美樂家)——一般雙軌制(代表公司:美安)——改良雙軌制(也稱復合制)(代表公司:茵萊)。改良雙軌制是目前最受直銷商歡迎的一種獎金制度,它經歷了幾個發展階段:改良雙軌制——矩陣獎(MatrixBonus)、改良雙軌制——培養獎(MatchBonus)及其他一些形式的改良,本文僅以前兩種略作探討。
雙軌制度(Binary Plan)俗稱兩條腿走路的制度。與多腿制行銷方式相比,雙軌制的最大優點是“上下級互動互助,符合了直銷深度工作的理念,充分發揮團隊的力量達到成功”。
據統計,55%的直銷業人士喜歡雙軌制,認為它是非常人性化的獎金制度,比其它的制度更容易被接納。除了一些老牌公司因改變制度為影響許多老直銷商的利益而放棄改動以外,許多新公司為增強制度的吸引力,都采用了改良雙軌制,雙軌制一般要求每個直銷商找兩個新人加入,左右腿各一人。其中一個新人可能置于直銷商私腿,一人置于公腿。
通常情況,上下級直銷商相互借力發展一條公腿,使公腿會發展較快,這對整個團隊的發展有很大的促進作用。正如有人所說的:“直銷不是一個人的直銷,而是一個團隊的直銷。”許多直銷商都有喜歡在公腿,就是想借助團隊的力量。當然,對于能力很強的新人,其私腿業績有可能會超過公腿業績。
雙軌制的發展
初期雙軌制
1. 單雙軌制——左右發展完全平衡(1:1)
最初,雙軌制在美國直銷公司出現時相當受歡迎。這種制度要求直銷商在左右兩邊各推薦一人——一人置左邊,一人置右邊。
直銷公司要求的1:1、平衡情況有兩種:一種是按入單人數左右平衡發展。
例如,你推薦新人A和B,在你協助A和B各推薦兩名新人入單后,你就完了一局,從而獲得了一定數額的獎金。當第三層八個人都就位以后你又一次可以拿到獎金,如此類推發展下去。但這種制度存在著缺陷,當直銷商下級所有空缺都補滿時,該直銷商才可以領取獎金,這無疑加大了領取獎金的難度。
另一種是當左右業績同時達到某個業績額,你就可以合格而領取一定數額的獎金。繼續以上圖說明:你的下級A及其下組織業績為左區業績,B及其下組織業績為右區業績。以左右區業績各達500BV為領取獎金的基礎來計算,如果在某一周期內左區業績是500BV,右區業績是600BV,直銷商則可領取公司規定的獎金數額。
2、左右業績不需1:1平衡的雙軌制
這種制度要求在獎金發放周期內左右區業績滿足一個比例,如1:2、1:3或者3:6(如左300BV,右600)等。可是這種制度對直銷商的業績來說,始終會存在“大象腿”的問題。
改良型雙軌制
1. 改良雙軌制——矩陣獎
初期的雙軌制,即前文所提到的兩類雙軌制,由于兩邊發展速度不均或放置成員的成力不均等原因很容易造成左右發展不平衡。為了幫助解決雙軌中發展不平衡的問題,直銷公司對雙軌制進行改良,出現了矩陣獎。
矩陣獎是按級別比例,以當月業績決和的1%或以上比例的獎金頒發給直銷商。這種制度的出現,的確刺激了許多新的直銷商加入直銷公司。但隨后直銷商意識到,矩陣獎在一定的時期內,其帶來的收入還是很少,并不能滿足直銷商的需要。因而急需一種新獎金制度來解決這個矛盾。
2. 改良雙軌制——培養獎
為了解決矩陣獎給從業者帶來的收入不夠的問題,直銷公司對以往的雙軌制再次進行改良,推出了一種新的獎金制度——培養獎。
培養獎(有公司譯成匹配獎、對等獎等)的出現,既可以彌補以往雙軌獎制中兩條腿發展不平衡的問題,又可以滿足直銷商對收入的要求。培養獎是指你親自推薦的直銷商,無論他在你組織中什么位置(商業中心的左腿或右腿),每次該直銷商達到基本雙軌獎金,你也可以按級別領取直銷商全部或部分雙軌獎金。培養獎與你親自推薦的直銷商所在雙軌中的位置完全無關。
培養獎的出現,促使上下級直銷商更緊密的合作。它是在所有雙軌制的獎金中,獎勵數額最大的一種獎。也就是說,你推薦的直銷商越多,你拿的獎金就越多。當然這一條成立的條件是要你的下級直銷商都達到基本雙軌獎金,那么你所能拿來到的部養獎不但可以超大型過你自己的基本雙軌獎金,而且可以超過你大多數上級的收入!從這點意義來看,培養獎在雙軌制中的出現,已經結束了傳統雙軌制度中上級直銷商的雙軌收入普遍高出下級直銷商的情形。同時公司的培養獎與個人組織發展獎已占了公司獎金的最大份額。這種制度完全體現出了團隊的發展力量,也著重體現出多勞多得,少勞少得的社會財產分配體系的好處。
下面讓我舉一個事例來具體說明培養獎制度是如何加強團隊的凝聚力的。
我們先看看采有改良雙軌制的E公司對直銷商身份的定義:
一個獨立直銷商推薦后三個獨立直銷商成銅級身份;
如果該直銷商的其下四代之內有三個銅級直銷商,并且這三個直銷商位于該雙軌中不同腿上,那他的身份就成為銀級;
如果該直銷商的其下四代之內有三個銀級直銷商,并且這三個直銷商位于該雙軌中不同腿上,他的身份就成為金級;
由此類推,他的身份會變成白金、鉆石、二鉆、三鉆……
各級直銷商當月需自動定貨,“開啟”商業中心,以便領取獎金;
“代”的定義:一代是指你直接推薦的業務代表;二代是指由你的一代直接推薦的業務代表……由此類推下去。
可以看出,各級直銷商的身份聯系非常緊密。上級直銷商要提高身份完全依靠其下級的成長和身份升級,而這一切的發生需要團隊的合作來完成。
在實際的團隊管理運作中,我們經常遇到這種情形:如果某直銷商因當月無業績,不想訂貨,這對他的上級可能影響很大,他的上級如果因他的業績不到而不能升級到銅級直銷商的話,就會損失40%的培養獎和總共13%個人組織發展獎;他的上級的上級因缺一個銅級直銷商而不能上升為銀級的話,將損失60%的培養獎和總共10%的個人組織發展獎,這樣的損失更大!但是這種情況發生前,通常上級會幫助下級升級,甚至以下級的名義訂貨,幫助下級累積業績,以保證每個直銷商當月達最高級別,能領取最多的獎金。
團隊團結,互助互愛的精神才是事業成功的根本保證,即使個人能力再強,也最終不會取得實質性的成功。
綜觀美國直銷公司的發展和演變,可以看出雙軌制在發展過程中正在逐步自我完善,并且新的改良型雙軌制度將會被世界上更多的主流直銷公司所采納和推廣。
出于不同的考慮,對雙軌制的,也出現了不同的版本。不同的雙軌制,有著各自的優勢和特點,此處列舉美國兩家采用不同改良雙軌制的代表型企業,略做比較,以便讀者加深了解。