誰(shuí)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)安利？誰(shuí)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)玫琳凱？誰(shuí)又不知道戴爾的力量？這些赫赫有名的直銷企業(yè)，以其與眾不同的營(yíng)銷方式，走進(jìn)了千家萬(wàn)戶。是什么力量讓這些企業(yè)能夠如此強(qiáng)大，讓它們能跨越大洋，產(chǎn)品遍布世界的每一角落，使企業(yè)家喻戶曉？  
 
《創(chuàng)造直銷奇跡的10種智慧》一書(shū)，對(duì)美國(guó)直銷業(yè)新秀—美國(guó)創(chuàng)憶公司的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了梳理，揭示了其奇跡締造背后的商業(yè)智慧。 

從僅有1名員工發(fā)展成為在全球擁有90000名加盟者的銷售團(tuán)隊(duì)，將一個(gè)局限于單個(gè)家庭的傳統(tǒng)愛(ài)好變成風(fēng)靡美國(guó)的時(shí)尚潮流，將瀕臨沒(méi)落的剪貼簿業(yè)務(wù)發(fā)展成年銷售額數(shù)億美元的國(guó)際性直銷事業(yè)。創(chuàng)憶公司令人激動(dòng)的真實(shí)創(chuàng)富故事，是一部典型的美國(guó)式成功傳奇。而其迅速做大、做強(qiáng)的秘密，就在于以下10條看似簡(jiǎn)單的經(jīng)營(yíng)原則： 

◆循序漸進(jìn)：在采取新的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，在采用新技術(shù)時(shí)，應(yīng)該采取循序漸進(jìn)的步驟，不可一蹴而就； 

◆包容異己：善用競(jìng)爭(zhēng)，將競(jìng)爭(zhēng)看作企業(yè)發(fā)展不可或缺且有益的一部分； 

◆履行承諾：使自己所提供產(chǎn)品的質(zhì)量超過(guò)對(duì)客戶的承諾； 

◆創(chuàng)造便利：為員工工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造最大的便利； 

◆快捷溝通：以得體的方式為內(nèi)部和外部的合作者提供及時(shí)、準(zhǔn)確的信息，并以積極的方式傳達(dá)變化，解釋變化的原因； 

◆維護(hù)人脈：維護(hù)推銷員與顧客之間的直銷關(guān)系，使所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開(kāi)展都基于將顧客導(dǎo)向推銷員的目的； 

◆尊重個(gè)人選擇：尊重每個(gè)人在生活和工作中的選擇，在給予報(bào)酬、激勵(lì)措施和獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，不干涉?zhèn)�人的選擇；  
 
◆全局共贏：確保決策符合大多數(shù)推銷員、員工、顧客的最大利益； 

◆謀定而力行：在對(duì)產(chǎn)品、項(xiàng)目、政策實(shí)施改革前，進(jìn)行必要的調(diào)查研究，確保改革按照規(guī)程實(shí)施，并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整； 

◆確保可持續(xù)發(fā)展：確保無(wú)論是現(xiàn)在還是未來(lái)，企業(yè)和銷售隊(duì)伍都能不斷發(fā)展壯大。 

不成功的企業(yè)各有各的失敗原因，成功的企業(yè)卻有大致相同的成功經(jīng)驗(yàn)。不管什么樣的企業(yè)，也無(wú)論經(jīng)營(yíng)何種產(chǎn)品，企業(yè)要想取得成功，必定少不了在背后支持著的巨大力量—團(tuán)隊(duì)的力量、原則的力量。