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混合制:創(chuàng)新還是雜燴

發(fā)布: 2006-05-12 10:59:00    作者: admin   來源: 經(jīng)貿(mào)世界  

  多層次制度能否通過國家有關(guān)部門審核 還是一個(gè)未知數(shù),因此本文僅針對一些內(nèi)資公司制度的設(shè)計(jì)思想作簡要分析。

  ■混合結(jié)構(gòu)

  當(dāng)前,內(nèi)資公司使用最多的制度是混合結(jié)構(gòu)。所謂“混合結(jié)構(gòu)”,就是把各種不同制度綜合到一個(gè)獎(jiǎng)金制度里。由于不同的制度有不同結(jié)構(gòu),例如:前排人數(shù)與深度的限制以及獎(jiǎng)金結(jié)算方式等。因此,“混合結(jié)構(gòu)”并不表示采用了全新的制度,而僅是對原有制度進(jìn)行了整合。

  有人說,這樣的制度設(shè)計(jì)結(jié)合了多種制度的優(yōu)勢與精華,是未來中國直銷制度發(fā)展的一種趨勢。對這一言論,筆者不敢茍同。因?yàn)橐粋(gè)極其簡單的事實(shí)讓這一意愿無法成真:無論一個(gè)制度如何設(shè)計(jì),它的獎(jiǎng)金撥出比率就那么點(diǎn),倘若前面撥出多,意味著后面部分撥出就必然少。而前提還是公司不直接參與竊取直銷員的勞動(dòng)果實(shí),以獎(jiǎng)金沉淀的形式壓榨直銷員的剩余價(jià)值。倘若公司也以設(shè)暗點(diǎn)等方式參與從獎(jiǎng)池里撈油水,或者把制度設(shè)定得有利于公司從大多數(shù)直銷員那里,利用杠桿原理把利潤撬到自己的金庫,那直銷員可分到的獎(jiǎng)金則更少,實(shí)際撥出比率就更低。因此,制度設(shè)計(jì)實(shí)質(zhì)上屬于撥出比率的問題,和制度采用什么類型、如何設(shè)計(jì)等并沒有必然關(guān)聯(lián)。

  例如,網(wǎng)頭宣稱某公司的理論撥出獎(jiǎng)金高到不可思議的地步,以至于他們都會(huì)認(rèn)為該公司的獎(jiǎng)金可能發(fā)爆。而事實(shí)上,一個(gè)簡單的積分設(shè)計(jì)就可能起到相當(dāng)大的迷惑作用。比如,把積分和營業(yè)額的比值設(shè)定為1∶0.6。這樣一來,哪怕把積分100%作為獎(jiǎng)金撥出,公司也有營業(yè)總額的40%作為保底,穩(wěn)賺不賠。

  ■制度背景

  據(jù)筆者了解,混合結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)起源于這樣一個(gè)思想:未來國內(nèi)的大環(huán)境對雙向制不利,因此混合結(jié)構(gòu)要實(shí)現(xiàn)在國家真的禁止雙向制時(shí)向非雙向制轉(zhuǎn)型。也就是說,在禁止雙向制后,能把前面的雙向制部分砍掉而平穩(wěn)過渡到后面幾種獎(jiǎng)金制度類型。然而,這樣牽強(qiáng)的后果就是給人一種不倫不類的感覺。

  另外,即使條例沒有明確禁止雙向制,但在30%撥出比率和“團(tuán)隊(duì)計(jì)酬”的限制之下,無論是雙向制還是別的什么多層次制度都難逃厄運(yùn)。對于混合結(jié)構(gòu)也是如此,哪怕把前面的雙向制部分切掉,也于事無補(bǔ)。

  ■30%的限制及影響

  30%的限制是一記“重心錘”。如果說在2004年9月之后,業(yè)界還對有關(guān)部門對國外市場作了大量的訪問和調(diào)研之后,最終能取消25%的限制心存僥幸的話,當(dāng)兩部條例的文本最終確定并實(shí)施之后,多層次能獲得許可的最后一絲希望也破滅了。

  在這個(gè)意義上,混合結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)將比單一結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)引來更多的懷疑。因?yàn)榧僭O(shè)一個(gè)制度有三種結(jié)構(gòu),每種結(jié)構(gòu)平均撥出10%,比起一個(gè)制度分三個(gè)部分而每部分撥出10%來更讓人難以置信。

  具體地說,混合制設(shè)計(jì)不合時(shí)宜的一個(gè)十分簡單的理由就是摻和進(jìn)去的制度越多,每一部分的“撥比”就越少。如果有三個(gè)制度:“雙向+矩陣+階梯”結(jié)合在一起,理論上每部分的撥出只有10%才是合法的,但在實(shí)際中一般都不可能做到。要想做到的話,比較合理的辦法就是“移花接木”。比如,矩陣獎(jiǎng)金,那很可能是重復(fù)消費(fèi)后才能得到的,而公司則不加解釋地把它作為制度的一部分。粗心的人則可能把這部分獎(jiǎng)金誤解為總“撥出”里的,但事實(shí)上他已經(jīng)對這一結(jié)構(gòu)的獎(jiǎng)金做出了錯(cuò)誤的重復(fù)計(jì)算。

  在這樣的設(shè)計(jì)中,新人加入采用的雙向制可以撥出30%,而重復(fù)消費(fèi)采用的“矩陣+階層”也可以達(dá)到30%。

  ■杠桿原理的影響

  多層次直銷制度如同一個(gè)有魔法的口袋,所有參與游戲者投入自己的錢,然后當(dāng)錢從口袋里倒出來的時(shí)候,少數(shù)的人成了富翁。相對而言,絕大多數(shù)的人則變得更窮。特別從高階獎(jiǎng)金的分配方式可以看出,多層次制度到底是更有利于金字塔頂端的人,還是傾向于相對的“均富”?

  通過簡單的沙盤推演,可以預(yù)測當(dāng)公司的營業(yè)額達(dá)到一定程度,獎(jiǎng)金會(huì)在各級直銷員中如何分配。業(yè)內(nèi)兩家知名美資公司的制度特征都是傾向于維護(hù)最高階直銷員的利益,而混合結(jié)構(gòu)的制度則與它們類似。比如,撥出營業(yè)積分的2%作為旅游獎(jiǎng)金,按固定人數(shù)分配與按全部會(huì)員的固定百分比分配,就可以看出一個(gè)制度的潛在受益人會(huì)有多少,集中在哪些人身上。對于30%的“總撥比”來說,單單一個(gè)2%的影響就很大。要是按固定人數(shù)去分,假設(shè)全公司只有50人可以獲得這份殊榮,那么,不管全公司共有100名直銷員還是100萬名直銷員,最終獲利的也就是那么幾十個(gè)熟面孔。從這2%的設(shè)計(jì)中讓人不由得產(chǎn)生這樣的聯(lián)想:該公司整個(gè)制度設(shè)計(jì)的公平性是否有點(diǎn)可疑呢?

  ■結(jié)構(gòu)問題

  雙向制和太陽線是兩種不同的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),如果再加上矩陣形式的獎(jiǎng)金,那就要同時(shí)考慮三種網(wǎng)絡(luò)圖的排線布局。這樣的工作只有對制度非常精通的人才能勝任,而一般的新人稀里糊涂地加入后,可能得等做到一定的級別之后才會(huì)發(fā)現(xiàn)事倍功半。更可能的是,由于一開始網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)沒做好,遇到瓶頸就很難突破。所以,玩混合結(jié)構(gòu)的制度有點(diǎn)像猜數(shù)字游戲,其最終回報(bào)并不一定和自己投入的時(shí)間、精力成正比。

  單一結(jié)構(gòu)可以有效復(fù)制,比如6-4-2結(jié)構(gòu)。而混合結(jié)構(gòu),要說能夠復(fù)制,也只能復(fù)制其中的一種,一旦把決定復(fù)制的一種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)確定下來,那就表示另外一種或多種結(jié)構(gòu)的布局可能亂得一塌糊涂。

  拿最簡單的“雙向+太陽線”多層對等獎(jiǎng)金來說,一般成熟的直銷員會(huì)著眼于獲得更多的對等獎(jiǎng)金,因此他們會(huì)把精力放在太陽線結(jié)構(gòu)的復(fù)制上;而新人多半只看到雙向制的對碰獎(jiǎng)金。這一矛盾該怎么調(diào)和呢?無法調(diào)和的結(jié)果就是眼睜睜看著企業(yè)獲得沉淀。另外,筆者曾經(jīng)談到過,“雙向+太陽線”對等獎(jiǎng)金會(huì)發(fā)生“占點(diǎn)”問題:一個(gè)直銷員只要買下太陽線結(jié)構(gòu)里垂直連續(xù)的幾個(gè)點(diǎn),以后就能通吃全部的N代對等獎(jiǎng)金。要是他再把這幾個(gè)點(diǎn)都放在推薦人的雙向制大區(qū)里,怕他的推薦人連哭都哭不出。因?yàn)樗耐扑]人自己都可能是這樣做的!

  ■制度創(chuàng)新?

  一些資深直銷人可能對1997年的制度大戰(zhàn)還記憶猶新。當(dāng)前有一種思潮,認(rèn)為目前的環(huán)境和局勢將催生出新的制度類型和營銷模式。然而,巧婦難為無米之炊。只要是在多層次的框架內(nèi),30%的“撥比”又能“創(chuàng)新”出什么樣的制度?再說營銷方式,業(yè)界已經(jīng)出現(xiàn)的情況是把多層次制度或“龐氏騙局”應(yīng)用到別的行業(yè)里,諸如“森林銀行”、“奶牛銀行”、“消費(fèi)儲值”等,或者變著戲法玩法律的擦邊球。

  筆者認(rèn)為,混合結(jié)構(gòu)制度的出現(xiàn)已經(jīng)露出了歷史可能重演的苗頭。不過,當(dāng)各家直銷企業(yè)的公司實(shí)力、背景、產(chǎn)品都差不多的時(shí)候,各家公司也只能在獎(jiǎng)金制度上一決雌雄了。至于這場大戰(zhàn)是否打得起來,現(xiàn)在判斷可能還為時(shí)過早。

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