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直銷論壇是業界名利場還是晴雨表?

發布: 2007-02-28 00:00:00    作者: yangping   來源:  

    如果說安利簽約劉翔為紐崔萊全球品牌代言人,雅芳請了以郭晶晶為首的中國國家跳水隊為代言人,都選在1月18日這個吉日屬于巧合的話;那么,1月13日同一天,在北京召開的兩個有關直銷的論壇——中國直銷產業發展論壇和中國直銷行業發展與管理國際論壇,就難免讓人懷疑是有意為之了。而且更讓人難以理解的是兩個直銷論壇的主辦方都有北京大學的頭銜,是想相映成輝還是自相矛盾?     

  據參會者介紹,前者作為在小湯山的論壇,傾向于內外資直銷的企業界、經驗派風格,并且是以直銷企業、準直銷企業的老板和職業經理人,以及經驗派的管理咨詢服務者為主流的一次論壇。后者在北大召開的論壇,更趨于學術化和理論化,而世界直銷聯盟、中國政府主管部門官員以及學院派學術教授們的參與,還有安利、雅芳、新時代大企業的參與,似乎表明了它的官方氣息與學術氣息更濃。但是,不管結果怎樣,兩個論壇的同一時間召開,本身就是學術資源和行業資源的極大浪費。

  難怪直銷專家天問先生也發出這樣的疑問:直銷論壇是業界名利場還是行業晴雨表?是中國直銷產業發展論壇VS中國直銷行業發展與管理國際論壇?但是無論經驗派還是學術派,無論民間草根性足的還是官方出席官氣濃一點的,誰又能憑自己一方來代表中國直銷產業的全部?這兩者就那么不可協調?兩直銷論壇的“撞日”表明了中國直銷業一個什么樣的現狀呢?     

  實際上,中國的直銷行業,實在需要這兩大論壇的主辦者與參與者們有高度的協調共識,共同促成行業的健康發展。盡管直銷屬于一種正常的經營方式,但是由于這個行業目前還存在不夠規范,暗箱操作,私下運作,打擦邊球等等情況;再加上直銷本身也具有信息不對稱,交易行為隱蔽,人員分散等等特點,容易出現虛假夸大宣傳和誤導人員盲目加入,損害消費者利益的情況;還有就是直銷的發展會受到限制,之所以采取這些措施,一個很重要的原因就是近年來傳銷非常嚴重,而直銷如果監管不好,將對打擊傳銷增加更大的壓力。而這些都需要統一認識,加強行業引導和規范管理。 

  店鋪團隊計酬不可小視    

  “店鋪+直銷員”是直銷法出臺之后,商務部認可的一種經營方式。但是據知情人士介紹,目前一些直銷企業的做法是:“初期進來的人可以做直銷員,獲取不高于30%的報酬,從而得到最基礎的從事直銷的機會;積累到一定階段,這些直銷員都可以轉為‘法人經銷商’,從而通過‘公司團隊計酬’的方式進行操作。所以,從目前的市場形勢來看,各大直銷企業都在將其經銷商轉為法人,從而推廣‘法人經銷商’制度。這都是為保證其計酬體系的優勢作準備。”      

  記者在中國直銷產業發展論壇上也獲得了同樣的信息,“店鋪團隊計酬”有望代替個人多層計酬,成為獲牌直銷企業新的團隊激勵機制,但是“店鋪團隊銷售”的前提是“法人經銷商”制度的建立。這種既規避政策又能達到與以前同樣激勵效果的方式已被多家直銷企業所認同。       

  “國家規定不能多層計酬指的是個人直銷的獎勵,但是店鋪沒說。”北京大學亞太教育與發展研究院教授、直銷專家王義在中國直銷產業發展論壇上對外表示。他認為,店鋪獎勵可以采取多層計酬,這也就將對于個人的獎勵轉變到店鋪層面。按照王義的分析,直銷的第一個優勢就是團隊經營,網絡倍增原理。第二個優勢為特色的獎勵原理。但中國的直銷法規定,只允許單層計酬,并且獎勵比例不能超過30%。而這兩個優勢都有望通過店鋪的形式進行延續。      

  這是否違背《直銷管理條例》呢?在《直銷管理條例》第二十四條中明確規定,直銷企業支付給直銷員的報酬只能按照直銷員本人直接向消費者銷售產品的收入計算,報酬總額(包括傭金、獎金、各種形式的獎勵以及其他經濟利益等)不得超過直銷員本人直接向消費者銷售產品收入的30%。而同時頒布的禁止傳銷條例也規定,“以下線的銷售業績為依據計算和給付上線報酬”為傳銷行為!

  《直銷管理條例》雖然限制了人與人(自然人)之間的多層次,但并沒有限制企業法人間的多層次、店與店之間的多層次以及店鋪與貿易公司間的多層次,就產生了“自然人多層次模式”和“法人多層次模式”的新提法。在法律范疇,自然人是指具有與生俱來的“自然權力”的獨立個人;而這里的“法人”,則是指具有和自然人相同的民事能力和民事責任的團體。將經銷商“法人化”,無疑是非常巧妙地規避了30% 這個計酬上限!

  成立行業協會是早晚的事     

  

  縱觀直銷行業進入中國的16年,中國本土經銷商的羸弱與傳銷泛濫、直銷市場混亂其實與溝通渠道不通,政府法令執行的生硬有莫大關系。由政府監管行業,其措施與力度不免生硬,而且政府不能事無巨細,把每件紛爭都處理得當。隨著行業主體框架的建立,以及法律身份的明晰,直銷行業協會的成立將會成為輔助政府管理行業的有力支持!    

  專家指出,直銷行業協會的建立實際是形成一個很好的彈性機制,既有效緩解了矛盾,又可以解放政府相關部門的負擔,比如印發材料、普及直銷知識等,同時行業協會有助于將企業的聲音集中,將亟待解決的問題統一傳遞給政府機關,在第一時間解決這些問題將防微杜漸,對行業良性發展極為有利,F在成立直銷協會的硬件環境已經形成,相信在不久的將來,我們可以看到代表行業的協會誕生。     

  在“中國直銷行業發展與管理國際論壇”期間,世界直銷聯盟秘書長,美國直銷協會主席尼爾·奧芬(Neil Offen)先生介紹說,美國直銷協會的工作主要有三方面:保護行業的利益、推動行業的發展以及監管,既要保護消費者利益不受損害,也要這個行業里面所有的推銷員的利益不受損害。

  那么,像歐洲、美國等直銷行業協會的成立大概走過什么樣的歷程?“直銷聯盟的一個重要的工作就是在每個國家建立直銷行業協會,主要就是為了確保我們能夠和政府合作,不論是從自律的角度,還是從執行政府的法規的角度,因為僅靠企業自律是有局限性的。通過直銷聯盟就可以派很多公眾人員到不同的國家幫助他們建立國家級別的直銷協會。其中一個條件,就是首先要取得直銷聯盟的商德約法。每一個國家只能有一個行業協會,而且要代表50%的直銷行業,他們才能夠成立一個協會!蹦釥枴W芬進一步解釋道。 

   韓國Kim Chang律師事務所高級合伙人鄭景澤介紹,韓國直銷協會在執法方面、怎么樣遵守法規方面發揮了很重要的作用。鄭景澤說,韓國的直銷協會有自己的一套行政法,他們可以出一些法令指出哪些公司違反了國家的法律,要求這些公司去改變,他們也可以采取必要的一些措施去進行修訂,他們還可以取消這些公司的直銷證,或者有一些經濟上的懲罰。當然他們也可以去起訴,用刑法,對這些違法公司做一些刑法方面的處罰。不僅如此,直銷行業協會在自律方面也承擔著重要的作用,從法律上很難去界定什么是好公司,什么是壞公司,但是行會方面通過和政府的合作,通過市場的力量去做這方面的工作。韓國直銷協會的自律監管,有一套非常完善的制度,特別是在向公眾的宣傳和教育方面以及監管直銷員的行為方面。 

  “直銷聯盟已在62個國家建立起了直銷協會,中國現在還沒有直銷協會,但是我相信在未來我們也會在中國成立一個直銷協會,在政府的領導下去幫助政府立法,也為直銷的自律及教育方面做一些工作!蹦釥枴W芬對中國直銷行業前景充滿了信心。 

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