29日《天下女人》:蔡國慶 “女兒國”里的國王
發布: 2008-03-31 01:12:36 作者: cctv 來源: 新浪娛樂 cctv

新浪娛樂訊 他游走世界各地,他的客戶是女人,他是女性化妝品王國的首領。當過推銷員,干過印刷,做過片商,曾經滄海,最終他卻選擇與女人為伍,以愛與美而業。蔡慶國,這個幫助天下女人實現夢想的好男人;如今,作為玫琳凱亞太區總裁每當回憶起往事,總是有著較一般人更為深刻的感受,本期玫琳凱亞太區總裁蔡慶國將走進《天下女人》,與您一起分享人生感悟!回憶第一次學習美容課的特別感受,暢談與太太,三個女兒的相處之道,透露他對美麗女人的獨家見解,請關注3月29日(本周六)晚23:45,湖南衛視《天下女人》之蔡慶國:"女兒國"里的國王。
百分之九十九加百分之一 誤打誤撞闖入"女人圈"
現代社會女性的社會地位越來越高,各行各業都不乏一些事業成功的女性。沒有一個行業比化妝品行業更適合女性了。美國的玫琳凱化妝品公司的創始人玫琳凱女士創辦公司的初衷也就是為了給更多的女性提供工作機會,所以與大多數公司不同,
在玫琳凱公司全球員工中,女性占了99%,在亞洲這個比例是99.9%。如今公司亞太地區的總裁竟是一個男性,可以說是蔡慶國成就了那不同尋常的百分之一,而這又不能不說是個奇跡。
很多年前,蔡慶國混跡在電影界,一個獵頭公司無意間覓得了他,從此把這個一直從事非常有男人味道的電影事業的男性引入了一個"女兒國",開始轉入化裝品行業。
從電影界這樣一個非常男性的行業進入玫琳凱這個非常女性化的企業,蔡慶國坦言說他經過了3-6個月才逐漸適應。"以前我做事說一不二,以理服人。加入玫琳凱讓我更加深入了解女性的內心世界,教會我在管理中不但要講道理,還要講感覺。因為女性是敏感的,非常注重感覺。如果我不了解女性,不懂得如何與女性相處,我的生活不會像現在這樣豐富多彩。玫琳凱讓我在工作中更加從容、自如,生活更加幸福美滿。"
說起入行的經歷,蔡慶國也是十分感嘆"當初進入行業的時候是很辛苦的,當時我根本不懂說這個玫琳凱是誰,可以說是誤打誤撞,當時要不是太太對玫琳凱公司的文化以及評價的影響,我就不會加入這個非常有原則、有道德的公司了"。
學會傾聽找對感覺 不同方式與女性打交道
"當時我就學了一門,這個很珍貴的一個課程,就是說從那時候開始,女人的確跟她們打交道的時候要用不同的方式",蔡慶國詼諧的談著自己對女性的看法。
相貌像周潤發的蔡慶國注定與女性有緣,他對女性深刻細膩的了解來自家庭中全部是女性成員:"我有一個太太、三個女兒。"
98年2月,蔡慶國晉升為玫琳凱公司亞太區總裁。隨著對女性更深切地認識和了解,他學會了如何與女性打交道。"女性是很能干的,她們通常并不需要別人的幫忙,就能解決很多問題,但是,她們需要別人的傾聽。我以前不懂這個道理,每當我太太對我講出一個問題,我總是想方設法幫她去解決,但她還是會生氣。是玫琳凱使我發現了管理女性的秘訣,只要你非常真誠地傾聽,說一些溫暖安慰的話,她們最終會把一切問題都處理得很好,而不是需要你親自出面為她們去解決。這就是傾聽的美妙之處。"因此,"傾聽、傾聽、再傾聽"一直是玫琳凱公司多年來倡導的理念之一。
在這個"女兒國"里,要當個好國王,可離不開觀察和不斷的總結。回憶起一個很能干的女性副總裁,蔡慶國印象很深刻,"那么當時我就看到她很能干,就是像個男人這樣一二三四,我就當她像男人這樣一種這個對待,結果突然一次她請我吃飯,而且哭著和我說需要要得到一點肯定和贊美",從那時侯開始,蔡慶國學習到要找對"女人的感覺",對待女性要有不同的解決問題的方式,因為她們離不開一種感覺的。
盡管從事化妝品行業,但在蔡慶國看來,最美的女性是充滿自信、自尊、自愛的。
一加三加二 用一生去服務女性
第一次面對玫琳凱艾施女士,蔡慶國很緊張,"蔡先生請你進來吧",一個非常溫柔的老太太,這是蔡慶國對她的最出印象。可是,接下來的文化器就沒有這么輕松了"對不起我這家公司不是像你這種人主辦的",蔡慶國起初以為是被開除了,后來面對問題,他坦然回答,當玫琳凱艾施女士拿著他的手問"菜先生你愿不愿服務女士"的時候,他精辟的回答使他獲得了成功。"我有一個老婆三個女兒兩只母狗,這都選好的,我就認命了。我就是一生就是為女人服務的。"一加三加二的理論,讓他有機會成為女性世界里的男掌門人。
對于女性的理解,可以說蔡慶國是頗有深度的,就連批評的方式,他都隨時隨地在研究和總結經驗,對女性要采取"三文治"式的批評,"三文治的批評就是說你先贊美她,因為每一個女人,每一個人都有一個能夠贊美的地方"然后委婉的讓她能夠接受意見和接下來的鼓勵。
和玫琳凱共同成長 精心經營事業、家庭和生活
玫琳凱公司總部位于美國德克薩斯州達拉斯市。自1963年創辦以來,至今已發展成為業務遍布世界五大洲近四十個國家和地區,年營業額達40億美元的大型化妝品跨國企業集團,并在全球擁有一支超過一百六十萬人的美容顧問隊伍和逾千萬名忠實顧客。
公司的管理和經營多次被國內外商業雜志評為經典案例。創始人玫琳凱·艾施的傳奇故事和她奉行的"你要別人怎么對待你,你也要怎么對待別人"的黃金法則,更是受到人們的推崇。去年,玫琳凱公司第二次獲選了《財富》中文版評選的"中國最佳雇主"。
的確如此,無論是男性和女性,無論是在職場還是在家庭,都需要用這種"己所不欲勿施于人"的態度。在玫琳凱,很多員工都深深受益于"己所不欲勿施于人"的態度和經典的黃金法則,她們不僅善于經營自己的家庭和婚姻,還學會了去表達內心最真實的感受。
在"女兒國"里,蔡慶國很善于聰明的使用工作方法來激勵女性員工的工作熱情。每當年終年會時候,他都能夠讓女性員工尖叫一片,甚至是留下感動的淚水。年會上,他通常都會為在公司工作十年以上的員工,唱一首精心準備的很有意義的歌曲,以此來感謝她們。在本期《天下女人》錄制現場,讓我們共同傾聽玫琳凱亞太區總裁蔡慶國送給女性員工一曲深情的歌,敬請關注:湖南衛視3月29日(本周六)晚11:45分《天下女人》蔡慶國:"女兒國"里的國王。