[楊謙]商業(yè)模式 創(chuàng)新并不悖理
發(fā)布: 2008-03-07 09:58:53 作者: 楊謙 來源: 楊謙博客

曾幾何時,商業(yè)模式成為一個十分時髦也十分有品位的詞。當(dāng)一個企業(yè)家開始談商業(yè)模式的時候,也就是他開始上升檔次的時候。所以,在各種各樣的論壇上和各種各樣的媒體上,談商業(yè)模式是非常熱門的一個話題。但是,究竟什么是商業(yè)模式,好像沒有人特別認(rèn)真地追究過。
以我的理解,國人講的商業(yè)模式,就是盈利模式,即一種業(yè)務(wù)賴以持續(xù)并不斷獲利的方式。其實(shí),要講這樣的商業(yè)模式,這大概是所有的生意人都在渴求的,或者說是所有生意人都在努力實(shí)踐的。只是有人成功些,有人則失敗些。
其實(shí),今天企業(yè)界講的商業(yè)模式,不僅僅是談盈利,而更多地是在講一種資源利用和整合并持續(xù)盈利的方式,而且與傳統(tǒng)的生意不同的是,有的時候一般人根本不知道或看不懂它的盈利在哪里。這就是為什么今天談商業(yè)模式好像有檔次的原因。
例如,在因特網(wǎng)的早期非常流行的門戶,比如雅虎,幫助人們在網(wǎng)上尋找信息;低成本航空公司EasyJet把航空旅行帶給了普通大眾;戴爾將互聯(lián)網(wǎng)作為分銷渠道已經(jīng)取得了巨大的成功;吉列依靠其一次性剃須刀與客戶建立了持續(xù)性的關(guān)系也創(chuàng)造了大量的財(cái)富;蘋果依靠其出色的設(shè)計(jì)和電子產(chǎn)品復(fù)活了;思科因?qū)⿷?yīng)鏈活動的創(chuàng)新而成名;英特爾通過與合作伙伴共同建設(shè)加工平臺而實(shí)現(xiàn)了繁榮;Google依靠與搜索結(jié)果相關(guān)的文字廣告而盈利;沃爾瑪依靠巨大的銷量成為供應(yīng)鏈的主導(dǎo),借以降低成本等等。向這些所謂的商業(yè)模式,除了沃爾瑪以外,大約都不是我們普通人容易理解的。
可是,正是商業(yè)模式的光環(huán),讓我們很多普通人吃虧上當(dāng),苦不堪言。例如,學(xué)習(xí)沃爾瑪?shù)哪J剿d起的零售業(yè)圈地運(yùn)動早就了很多所謂的新商業(yè)模式,如當(dāng)年的普爾斯馬特還有現(xiàn)在的銅鑼灣百貨,他們像一陣風(fēng)一樣刮過,他們的門店如雨后春筍,使大量的中小供應(yīng)商把他們當(dāng)成生活依靠。但是,他們有一天像多米諾骨牌一樣倒下時,最為悲慘就是那些要不回貨款小生意人。而正是所謂新商業(yè)模式的光環(huán),讓他們能夠輕而易舉地欺騙了那么多雙眼睛。
因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展,給人們一個假象,似乎現(xiàn)在存在著免費(fèi)的商業(yè)模式,也就是讓消費(fèi)者免費(fèi)獲得服務(wù),而企業(yè)自己去利用這種免費(fèi)得到的資源去盈利。其實(shí),免費(fèi)只是一種假象,且不說免費(fèi)得到的資源可以換得盈利,有的時候免費(fèi)的時候你不知什么時候就交了費(fèi)了。但是,有一種現(xiàn)象非常值得注意,那就是有人會借用互聯(lián)網(wǎng)制造概念,號稱創(chuàng)新商業(yè)模式,用以欺騙消費(fèi)者。我們現(xiàn)在應(yīng)該越來越認(rèn)識到,無論何種商業(yè)模式,你都需要分析明白利潤的由來。我以為,大多數(shù)商業(yè)模式的利潤來源都是我們常人可以判斷出來的。但我們過分迷信所謂的商業(yè)模式,我們就會降低自己的判斷力。
我承認(rèn),商業(yè)模式的創(chuàng)新往往需要推陳出新。但是,創(chuàng)新只是對整合利用資源的方式改變了,卻并不能改變最基本的經(jīng)濟(jì)規(guī)律。所以,商業(yè)模式需要在發(fā)展中創(chuàng)新,但是創(chuàng)新并不違背常理。