銷售 市場(chǎng) 營(yíng)銷的區(qū)別
發(fā)布: 2008-04-14 17:09:55 作者: admin 來源: 百度商學(xué)院

銷售:一種幫助有需要的人們得到他們所需要東西的過程,而從事銷售工作的人,則從這個(gè)交換的工程中得到適度的報(bào)酬
市場(chǎng):努力在產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)、品種等方面創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)
營(yíng)銷:是關(guān)于企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價(jià)值以滿足一定目標(biāo)市場(chǎng)的需求,同時(shí)獲取利潤(rùn)的學(xué)科
以上是從百度百科里面摘抄下來的以部分,我認(rèn)為是比較正確的解釋了上述三個(gè)詞條。由于一直從事著這三個(gè)詞條的相關(guān)工作所以對(duì)于這三個(gè)詞比較敏感,而事實(shí)上現(xiàn)在有很多企業(yè)甚至號(hào)稱XX家都或多或少的混淆了其中的概念,最終導(dǎo)致很多新人都不知道市場(chǎng)、銷售到底是做什么的。
營(yíng)銷是個(gè)比較大的體系,我的理解應(yīng)該是包含了市場(chǎng)與銷售的,而現(xiàn)在很多人都把營(yíng)銷簡(jiǎn)單的理解為銷售,或許說營(yíng)銷會(huì)讓人感覺這個(gè)詞很好聽,聽起來工作比較高深。
最主要的混淆還是在市場(chǎng)與銷售,很多公司市場(chǎng)部其實(shí)就是銷售部,做市場(chǎng)就是做銷售,我實(shí)在是不習(xí)慣聽到這樣的聲音,不吐不快。
一般公司的市場(chǎng)部門是專門負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品與品牌形象的宣傳和推廣的,主要工作是與媒體、廣告公司、會(huì)展公司、印刷公司打交道,工作小到印制宣傳單,大道行業(yè)展會(huì),說的更直白點(diǎn)是個(gè)花錢的部門,是對(duì)銷售部門有力的支持。以前我們通常稱之為空中部隊(duì)。
而銷售部門實(shí)際上就是面向終端客戶,直接把企業(yè)的產(chǎn)品賣給意向客戶的,可以說是賺錢的部門,我們通常稱之為地面部隊(duì)。兩者的區(qū)別顯而易見。當(dāng)然有的公司為了節(jié)約成本把兩個(gè)部門和在一起,但所做的事依然是區(qū)分開來的。或許是因?yàn)槲覀兺ǔUf銷售就是開發(fā)市場(chǎng),而使人容易產(chǎn)生混淆的原因。
在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中這兩個(gè)部門都是非常的重要,偏向于哪一方都不行。這在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)當(dāng)中尤其重要。