3月13日，政協委員、李錦記集團第四代傳人李惠森做客新華網演播室，與網友分享保持家族企業基業長青的“秘密”。 本次訪談由新華網和和訊網合作舉行。

    主持人：各位網友大家上午好！歡迎作客新華網兩會訪談。今天作客我們演播室的嘉賓是第十一屆全國政協委員、李錦記集團第四代傳人李惠森。李總，您好！歡迎作客新華網。

    李惠森：您好！

    主持人：首先，我要祝賀李先生當選第十一屆政協委員，恭喜您。

    李惠森：謝謝。

    120年家族企業的秘籍

    主持人：聽說作為一個新的政協委員，您已經提交了名為"關于家族企業傳承換代、持續發展、營造良好環境"建議的提案。您能不能給大家先介紹一下提案的內容呢？

    李惠森：因為在中國改革開放已經30年了，在過去30年中發展了很多的民營企業，現在在中國大概有500多萬家的民營企業，但是70%的民營企業是家族企業。我們家族作為120年的家族企業，如果家族企業在國內發展的不好，就會影響到整個中國的經濟發展。

    所以，我們看見未來的五到十年家族企業會有一些問題可能會慢慢的出現。比如有一些公司第一代業務做的很好，內部一些問題出現會影響業務。另一方面，可能第一代60多歲了現在準備交給下一代，這些問題慢慢在未來的五到十年出現。

    現在很多國內的家族企業都喜歡研究怎么去經營，我們看到一個家族企業延續下去，最關鍵是在這些問題還沒有出現之前就解決。如果已經有問題再去解決問題，就太晚了。所以這次我提一個提案，希望在國內成立一個中國的家族企業聯誼會，提供這樣一個平臺給各個家族企業去交流。會有一些教授去講課，可以分享給不同的家族企業，這樣可以了解不同的經驗，幫助他們延續經營。

    因為很多企業經營不難，但是延續經營是很難的。中國很多企業突然間發展很好，幾年之后又沒有了，我們希望通過這個平臺幫助更多的家族企業延續下去。 

    主持人：我想每一個家族企業都有自己的精髓在里面，一代一代已經傳承四代了，不知道您的長輩有沒有傳授給您一些秘籍呢？

    李惠森：我們這個家族已經有120多年的歷史，我已經是第四代了。我們經過四代人的經營，現在用另外一個角度去看家族企業。

    我們現在研究怎么讓家族去延續，就成立了一個家族委員會，上面有家族的辦公室、家族的投資公司、家族的基金、家族的培訓中心。企業是家族的一部分，比如家族委員會我們每三個月開一次會，每一次開四天，一年有16天時間我們的家族在開會，現在我們的成員是我的爸爸媽媽和我的兄弟姐妹。

    為什么有這個家族委員呢？因為建立這樣一個平臺給我們溝通，我們在里面全部談家族的問題，有家族"憲法"。舉個例子，我是第四代，我們歡迎第五代加入公司，而且他們必須要在外面工作3到5年，5年之后招聘回來，如果做的不好就開除。所以這些"憲法"我們都要遵循的。家族委員會就是為了建立一個溝通的平臺，營造一個高興的氣氛。

    比如每次都問每個成員的"爽指數"，開心不開心，壓力指數、健康指數，1到10分，問完之后要去分享。為什么這次"爽指數"降低了？通過這類的活動，我們的關系很融洽，之后再談"憲法"，所以我們有一套經營家族的方法。

    主持人：但是在很多人的印象當中，家族企業內部可能有一些紛爭。我知道您有五兄弟，那這五兄弟都在公司里面承擔不同部門的職位？還是由您一個人主管大局？

    李惠森：這個問題是非常好的問題。幾個兄弟和姐妹的性格不一樣，不一樣就很難達成一個共識，一個團隊最重要的就是怎么樣發揮每一個人的強項。我們建立家族委員會，有什么問題都拿出來談，每一次家族委員會都把所有問題拿出來談，直接面對這些問題。比如定目標，大家要有共識，有統一的口徑。

    主持人：既然是商人，利益的問題肯定存在的，不僅面向外，對內也有利益的紛爭，如果面對這個問題的時候，我不知道百年老店李氏家族里面是怎么解決的呢？

    李惠森：比如我們第四代是兄弟，兄弟姐妹這個階段有一個很強的團隊，我們的概念就是贏一起去贏，輸一起去輸。

    主持人：贏是平分嗎？

    李惠森：對。我們每次家族委員會的主持是每個人輪流去做的，我們設計的一些制度都是要把每個人團結起來。

    主持人：比如下一代傳人不愿意接管企業的業務，這個時候家族企業還能傳承下去嗎？

    李惠森：比如我們家族現在第四代是我們幾個兄弟姐妹，第五代現在有14個成員，10幾歲到20幾歲都有。他們不一定有興趣，也不一定有能力。如果全部沒有能力，全部沒有興趣，我覺得家族企業一個很重要的方面就是要把角色分開，比如我們有家族成員的角色、股東的角色、董事局的角色、管理的角色。一百多年的歷史，所有的CEO都是家族成員，所以我們成立了一個非家族成員的CEO，我們現在的方向是家族控股，管理方面請全世界最好的成員。

    如果未來有一個家族成員能力很好，很有興趣的，動員他成為CEO。如果他很有能力但沒有興趣，或者有興趣沒有能力，我們都不會用他。我們已經為未來去準備，現在已經有一個非家族成員的CEO。

    主持人：您的意思是家族永遠控股的，管理可以請不是家族的成員去承擔，是這樣嗎？

    李惠森：是的。我們另外一個"憲法"，我們的股東一定是社員才有資格成為股東，所以都變成我們家族的控股。還有另外一點很重要，就是董事局一定要有一些非家族獨立的董事在里面，這個是很關鍵的。

    家族的核心價值觀：思利及人

    主持人：我還想問一個問題，對于家族企業來說，因為父輩或者長輩給您留下了一些積累，不知道在您年輕的時候有沒有覺得即使沒有努力，也可以得到很多人幾十年奮斗得到的東西。您講講自己的例子。

    李惠森：其中一個故事可以分享，我爸爸很小的時候就經常帶我們送殯儀式，他說去送殯儀式比其他的都重要。在送殯的過程當中通常有一個基本東西，蓋棺之前有一個人出來說這個人一生做了什么事情，這件事情對我的影響很大，可能我有一天不在了，這個人出來會講我什么呢？我就會在有生之年想多做一些有意義的事情。

    另外，我們家族有一個永遠創業精神。創業的時候是艱難的，所以這個精神最關鍵就是永遠，不斷去創業，不斷去創新和突破。我覺得一個家族企業很關鍵就是價值觀和精神。