記者：馬老師，您好，最近剛剛得知，你在進(jìn)入美樂家短短的5個月的時間就榮升為中國區(qū)的第一位資深總監(jiān)，請問在此期間，你認(rèn)為你最成功的地方是什么？

    馬祥鈞：馬祥鈞：美樂家進(jìn)入中國比較低調(diào)，很多人看不懂她，我覺得我是看懂了，并把握了，然后去努力了！

    記者：通過您的成功，您認(rèn)為作為一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人，最應(yīng)該具備的綜合素質(zhì)是什么？

    馬祥鈞：：作為一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人，要具備眼光，領(lǐng)導(dǎo)力以及你的抉擇力！

    記者：對于一家新公司的選擇，您認(rèn)為一個初涉直銷的人和已經(jīng)涉足直銷行業(yè)已久但仍未成功的人士，該如何去選擇一家新的公司？選擇的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

    馬祥鈞：我是一個很穩(wěn)健的人，否則也不會在別的直銷公司一呆就是十年。不管是新人還是已經(jīng)涉入直銷行業(yè)的人，在選擇一家新的直銷公司時，我覺得首先是規(guī)避風(fēng)險，目前在中國有直銷牌照的也就是20家，沒牌照的有上千家，為了規(guī)避風(fēng)險，還是選擇合法的為好，其次，我認(rèn)為，應(yīng)該考慮公司是否有成功的直銷經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然要有成功的案例為見證。我們要通過過去的優(yōu)良表現(xiàn)來看未來，如果有一家歷史悠久，實(shí)力表現(xiàn)優(yōu)良的公司剛進(jìn)入中國，且又合法，我想這就是我們要選擇的，老公司新市場。

    記者：在直銷業(yè)，我們講得最多是系統(tǒng)，系統(tǒng)文化、系統(tǒng)建設(shè)、系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)，請問您認(rèn)為一個新的系統(tǒng)建立，最需要注意的地方是什么？

    馬祥鈞：一個歷史悠久的公司本身就有他自己的系統(tǒng)文化，系統(tǒng)文化不是一兩年所能形成的，而團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)的建立要與公司的文化相適應(yīng)，這就需要一批對公司有深入領(lǐng)悟的優(yōu)秀人才，組成一個向心力，志同道合，經(jīng)過多年的沉積就會形成團(tuán)隊(duì)自己的文化。

    記者：在直銷商系統(tǒng)建設(shè)中，大都有所謂的骨干人士，請問在您的系統(tǒng)建設(shè)初期時，您是如何開始選擇您的骨干人士的？值得注意什么呢？

    馬祥鈞：態(tài)度決定一切，觀念成就未來。原意改變的人始終是我們培養(yǎng)的對象。在系統(tǒng)建立初期，我們主要是吸納有正確理念并且有直銷經(jīng)驗(yàn)的人作為我們的骨干，當(dāng)然也不排除，在別的行業(yè)表現(xiàn)比較優(yōu)秀的人士，只要他愿意改變，都是我們培養(yǎng)的對象。

    記者：您認(rèn)為在直銷商市場運(yùn)作中，特別當(dāng)前市場環(huán)境下，在“銷”和“事業(yè)伙伴建立”方面，您認(rèn)為直銷商最應(yīng)該去做什么？是否對初級直銷人士和從事多年直銷的人士側(cè)重點(diǎn)有所不同？為什么？

     馬祥鈞：我們要把“銷”改成“消”，這是一個消費(fèi)者致富的原理，只是換個地方消費(fèi)而已，要讓直銷員沒有業(yè)績的壓力，在海外市場，都是以消費(fèi)者為主，對于經(jīng)營者，直銷商不管是初級的還是經(jīng)營多年的都以為公司開發(fā)顧客和維護(hù)顧客為主，當(dāng)然對于初級直銷人士，他們更多地要學(xué)習(xí)改變自己，包括提升自己的素質(zhì)，學(xué)習(xí)掌握產(chǎn)品知識，鍛煉自己的能力等等。對于多年從事直銷的人士，即使很成功的直銷商，要想取得更大的業(yè)績，也不能過早的進(jìn)入團(tuán)隊(duì)管理階段，開發(fā)顧客是最有生產(chǎn)力的事情。