綠色營銷的研究架構
發(fā)布: 2008-11-27 13:04:20 作者: admin 來源: 中國營銷傳播網

傳統(tǒng)營銷的研究架構是將營銷組合中可控制的內部變數同企業(yè)外部環(huán)境相結合,這種架構同樣適用于綠色營銷研究,但綠色營銷的研究架構中又有其新的內容。其研究架構主要包括以下三大因素:一是影響綠色營銷的內部因素;二是影響綠色營銷的外部因素;三是綠色營銷成功的因素。
1.影響綠色營銷的內部因素。影響綠色營銷的內部因素亦稱8P因素:①產品(Product)。產品在生產、使用及丟棄時應具有安全性,企業(yè)使用的原材料和包裝要有利于環(huán)境保護。②價格(Price)。產品價格要反映綠色成本,并確定能使消費者接受的綠色價格。③分銷(Place)。選擇具有綠色信譽的分銷渠道來分銷產品。④促銷(Promotion)。采用綠色媒體宣傳綠色信息,并對綠色信息的傳播進行監(jiān)測。⑤提供信息(Providing Information)。提供同環(huán)保有關、并能激發(fā)市場營銷者重視可持續(xù)發(fā)展的全新觀念的國內外綠色信息。⑥過程(Processes)。控制原材料、能源消耗過程以及廢棄物的產生和處理過程,以有利于優(yōu)化環(huán)境。⑦政策(Policies)。制定及實施鼓勵、監(jiān)測、評估和保護環(huán)境的政策。⑧人(People),即企業(yè)的營銷人員。企業(yè)應該培養(yǎng)了解有關環(huán)境的各種議題、認識企業(yè)在環(huán)保中的表現及在綠色營銷中善于宣傳的營銷人員。
2.影響綠色營銷的外部因素。影響綠色營銷的外部因素亦稱6P因素:①付費消費者(Paying Customers)。企業(yè)要了解消費者對綠色議題的關心程度及對綠色產品的需求程度。②供應商(Providers)。企業(yè)的供應商對綠色主張關心程度如何及企業(yè)對綠色原材料的需求狀況,直接關系到企業(yè)綠色營銷的發(fā)展。③政府官員(Politicians)。政府官員可通過行政方式對企業(yè)經營活動施加壓力,可通過立法形式制約企業(yè)的綠色營銷。④問題(Problems)。經常了解和掌握企業(yè)綠色營銷中存在的問題,諸如判斷企業(yè)或其競爭對手的營銷活動是否同環(huán)境及社會問題有聯系。⑤預測(Predictions)。預測未來環(huán)境保護的發(fā)展趨勢及其對企業(yè)綠色營銷的影響。⑥伙伴(Partners)。加強企業(yè)與對環(huán)境具有重大影響的組織的聯系,改善同這些組織的關系。
3.影響綠色營銷成功的因素。企業(yè)綠色營銷能否取得成功,其關鍵在于能否將影響綠色營銷的內部因素與影響綠色營銷的外部因素有機地結合、協(xié)調,從而使企業(yè)真正做到:①滿足消費者對綠色營銷的需求;②產品生產及使用過程安全、對環(huán)境有利;③企業(yè)綠色營銷策略為社會所接受;④企業(yè)從可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略高度來組織市場營銷。