沒有系統，管道只能停留在概念層面。正是系統，幫助我們把管道的概念變成實實在在的生意，并幫助我們把管道生意做大做強。

        如果你把自己定位為推銷員，靠推銷建立生意，那么你不需要系統。系統是給那些希望從左象限走到右象限的人準備的。如果你希望開創被動收入，邁到企業家象限，那么我實在想不出，除了通過系統建立管道之外，還有什么其它方法。-- 貝克.哈吉斯

       用管道之父的新書《你需要有一個系統》中的話作為本篇的篇首語，也希望能讓大家看到系統的真正魅力，系統跟那些“簡單聽話照著做”的體系有什么不同。

    一：夢想、目標和承諾：起步點

      夢想是直銷生意的原動力，網絡21新人首先必須完成的《起步點手冊》，先寫下夢想，確定完成夢想的時間，由此量化每月的講計劃數。然后承諾100％使用供應商的產品、看書、聽CD、參加推薦會議等。100％使用產品是個“換”的概念，并非象外界理解的使用所有產品，而只是用得著的全部換成供應公司的品牌。跟著列名單，分析名單，練習邀約，推薦起步的學習資料等，最后仍然是100個夢想。這一步跟耶格系統的成功八步類似，已經不是秘密。

      系統的骨架其實就是這么簡單，核心組員的七個習慣也是鉆石的七個習慣，以后的基本工作其實都是邀約－計劃－跟進（起步）的細化和重復。系統更注重工具的運用，在復制完簡單的生意計劃之后一般會用工具（CD、書等資料）讓新人進一步了解，工具的運用也使溝通工作變得更加簡單和有效率，對新人來說，復制計劃，遞工具比羅列大量的內容勸說要簡單易學多了。系統的跟進也與體系不同，系統的跟進基本是加入的新人起步流程了，而體系會把勸說加入，邀請去參加會議做為跟進的主要內容。

    二、工作、專注與效率：生意計劃

      吉米.道南認為，靠推銷產品是無法建立生意的，更不用說獲得長久、穩定的利潤。這個生意最大的產品其實就是機會，這就是為什么生意的中心就是講計劃的原因。單對單，單對多，家庭聚會、公開OP，所有活動的中心都是生意計劃，這樣看似單調，但卻讓新人很快能復制計劃，產生生產力。專注產生效率，講計劃的目的是尋找而不是說服。

      開工作室、搞團購、推銷產品，這些費錢費力的事，都被認為不是每個人都做得來的，不可復制的，也會浪費大量的時間，增加這個生意運作的難度和化費。網絡21服務的客戶，幾乎全部來源于講計劃，是那些不愿意參加生意但使用產品的人。

    三、家庭俱會、公開OP、BBS：會議運作

      體系的運作基本是會議營銷，主要內容是價值遠景，期待以氣氛來帶動新人加入。這種方式在剛開始的時候相當有效，會激發很多人的好奇心，來從事或研究這個生意。系統的會議相對內容上比較簡單，但更有層次：前面已經說過家庭俱會、公開OP都是以生意計劃為核心，目的是找出對生意感興趣，愿意研究一下的人，接著帶入一月一次的BBS，再帶入三月一次的周末聚會。從組織形式來說，體系的運作更加復雜，得租場地，請演講人，確定會議流程等。而系統除家庭聚會之外的會議全由支持公司提供（比如耶格的英特萊德，網絡21的成功世紀等），家庭俱會的組織也比較簡單，內容單一，每個人都會做，便于復制。直銷畢竟是個長期的生意，保持經濟、簡單，易復制是必要的。

      四、CD、書籍、CEP：培訓教育

      工具的運用前面已經提到很多，CD和書籍大大簡化了直銷生意，提高溝通效率。系統的新人，一個月至少能聽到八次以上的計劃，學會講計劃、遞工具，也就學會了做這個生意。而其他的教育培訓內容就交給了CEP。

      CEP是持續教育計劃的英文縮寫，可以看成是有聲的期刊，每月一期 ，4CD35元錢，高級版6CD一本推薦書，每期75元。CEP是系統最強大的部分，也是系統的最重要的生意指標。如果說系統的模式任何體系都可以模仿的話，CEP就是唯一不可能模仿的部分。首先必須有全球同步發行幾十萬冊的發行機構，更難的是將全球的成功經驗及時組織和編寫。N21的智囊團包括全球頂級的營銷學、領導力、人際關系等領域的權威，這本身就是一個無法復制的財富。如新的642王寬明據說深得貝瑞德真傳，締造了華人第一個系統，但也只聽說他們有決心袋，沒聽說有長期、持續的教育計劃。

     正是這種長期的教育支持，穩定了團隊的價值觀，象漢堡包大學那樣修正了復制模式，從而穩定了市場，把直銷領導人從龐大的團隊組織教育管理工作中解脫出來。沒有了強大有力的系統支持，時間自由就成了一句空話，直銷同傳統生意又有什么區別？

     也許是建立生意的理念不同，體系的會議基本以產品為主，與系統以市場為主，建立良好的人際關系導向完全不同。且體系的過多的會議占用大量的時間，運作復雜，效果很難保證。據說體系以工作室為主的培訓會議過兩三個月會偱環一次，能學到的東西更少，反而有泡在價值不大的培訓會議中麻蔽自己，規避付出，期待天上掉餡餅的感覺。

     不參加持續教育，就請不要說自己是系統的人，系統沒有不參加持續教育成功的先例。

     系統的培訓教育根本沒有供應公司產品教育部分，雖然有時提到，也只一帶而過，估計這也會出乎許多人的意外，這也是跟體系相差相當大的地方。這是由系統復制生意人的理念決定的。  

    五、健康行、美麗回歸、廚房革命：項目推廣

     從美國專業纖體機構LINDORA引進的“健康行”纖體項目，以沙龍、推廣會議的方式很有姿態地帶動了大量的產品流通，據稱相關項目已經帶動管道60－70％的流量，功不可沒。因體重管理接觸了解這個生意的人越來越多，為纖體教練們提供了可觀的“水桶式”主動收入，與美麗回歸、廚房革命等項目一起，已經成為建立消費市場一個重要的輔助方法。

    六、推崇、咨詢、不交叉：交通規則 

     推崇、咨詢體系與系統相同，不交叉在系統當中被當成一項重要的原則。吉米.道南認為這樣是為了保護各自市場的穩定。當一個人想做其它直銷生意時，他不想放棄既得的利益，一定會先去找旁支，這增加了市場的不安定因素。耶格系統的第八條是“永遠不、永遠不、永遠不旁線干擾”，可見所有系統都把它當成一個生意原則來遵守。體系的一團和氣看似熱鬧，長久必傷害彼此市場，這是久經驗證的真理。

    七、核心組員、步伐設定、LC：步步為營  

     前面提過核心組員的七個習慣，依次是使用產品的習慣、服務客戶的習慣、講計劃的習慣、聽CD的習慣、看書的習慣，參加系統推薦會議的習慣、還有推崇、咨詢、不交叉。 這些簡單的習慣，構成了系統的第一步，成為心組員，意謂著已經踏上了系統的傳送帶。

    如果每月推薦2個人，100個人積分（今年為900元靜額），參加CEP持續教育計劃，就成為步伐設定者。步伐設定是系統的第二個臺階，在中國運作得加上服務客戶或項目帶動產生的消費額的平均，剛好暗合安利公司成為經營商的資格。

    如果做到每月講15個以上的生意計劃，按照大數法則，一般每月能推薦1－2人，三個月到半年后，小組核心組員達到16－20人，業績達到1200積分就成為LC（領導力俱樂部）。LC被稱為鉆石的一半，因為只要會做LC，剩下的工作就是帶出LC，復制LC，而網絡21的市場就是由一定數量的LC購成的。16－20人是一個經驗數據，據說這樣最穩定。LC是市場的基本模塊。

    所有步驟都有相應有聲教育課程配套。

    八、深度、寬度、架構：團隊策略 

     在這點上，耶格系統跟網絡21并不相同。耶格系統采用的仍然是傳統的太陽線，這會使一些暫沒有發展生意的客戶流失。而網絡21采用的是按先后排序，個人認為這是網絡21強于耶格系統的地方：給處在猶豫期的準新人一種緊迫感，同時可以在情況相近的新人之間做出更有利于生意發展的選擇。比如地緣相近、社會關系相近、行業相近等可以放在同一條管道。使用產品的客戶為管道創造了的產品流量，按照安利的獎金制度，也可以更加便宜地用產品，于是增加了這類人用產品的積極性，也更貼近比爾.奎恩博士的生產消費者概念。

     第一小組在不斷發展的同時，在適當時候可以發展第二小組。先在第一小組學習，熟悉系統運作，基本達到LC級別再發展第二小組。這樣在第二條小組做到LC時，第一條管道差不多復制出三個LC模塊，這時候成為ELC級別，這些級別都是網絡21獨有的。當達到SP（安利生意中一般叫銀章）時，一般情況下會在第一條管道中六個LC，第二條三個，第三條一個。這種架構已經相當漂亮，如果不出意外，一段時間之后將肯定能上翡翠。在中國，一年有30－40萬的資產收入，應該是個自由人了。所以第一條管道也叫基本線或生命線，第二條叫利潤線，第三條叫自由線。

     網絡21高級別的領導人并不太多，也許是因為取決于個人所定的目標，例如當姜萍用18個月成為翡翠時，馬天峰是最小的一條管道，八九年后馬天峰已經成為行鉆了，姜萍憑著翡翠收入生活了八九年，才復出發展生意，一年后做到鉆石。  

    九、講計劃、推廣、新人：生意指標

     前面已經講過CEP是系統當中最重要的生意指標，其它還有小組新人加入數、核心組員數、步伐設定者數目、講計劃數等等。與體系不同，網絡21基本不以業績額做為生意指標，例如一個小組就算是以團購或其它方式沖到幾萬分，如果相應指標不合格，仍然被認為是不正常的生意，不合格也是不被推薦的。就象人的血壓、脈博等做為人的健康指標，合格的生意指標才能帶來長久、穩定的利潤。

     說實在話這篇文章是我寫得最累的一篇，我只是個系統的小學生，談系統對我實在是一個太大的話題，系統的真正魅力是要進入其中才體會得到的。未來五到十年將是直銷業系統化的五年，直銷的市場格局將發生巨大變化，你看到這次機會了嗎？希望這篇文章能給在直銷業苦苦掙扎的朋友一點啟示，特別歡迎志同道和的朋友跟我聯系來了解系統的秘密，一起開創萬世基業。

    北京網絡21 肖慶輝 13381286903，QQ：2548499，MSN：xiao.qh@msn.com