注：本文全文刊登于《中國(guó)直銷》雜志2008年10月刊，如有轉(zhuǎn)載，敬請(qǐng)注明！

    接觸成功學(xué)跟我接觸直銷是同步的。那是在1997年，我第一次閱讀《你自己就是一座寶藏》，就深深被“這世界沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功”“過去不等于未來”“假如我一定要，我就一定能”這樣的經(jīng)典語(yǔ)言所傾倒。這些年來，我一直對(duì)安東尼羅賓、拿破侖希爾、卡內(nèi)基等大師的作品頂禮膜拜，并精研細(xì)讀，期間也有機(jī)會(huì)多次當(dāng)面聆聽海內(nèi)外著名大師的演講。而在我多年的直銷生涯中，也不斷的用成功學(xué)的理念激勵(lì)自己，教育他人。

    然而，近年來，成功學(xué)正在成為一種商品。成功學(xué)的很多核心理念在淡化，而某些個(gè)人或機(jī)構(gòu)為了強(qiáng)調(diào)成功學(xué)的“神奇”，片面強(qiáng)調(diào)成功的某些局部，成功學(xué)（或者說商品化的成功學(xué)）正在淪落為唯心主義的成功學(xué)。

PMA法則并不等于人定勝天

    成功學(xué)的核心理念之一是積極的心態(tài)（PMA法則）。拿破侖希爾說：成功人士與失敗人士的差別在于成功人士有積極的心態(tài)，即PMA（Positive Mental Attitude）。而失敗人士則習(xí)慣于用消極的心態(tài)去面對(duì)人生。消極的心態(tài)，即NMA（Negative Mental Attitude，在美國(guó)成功學(xué)領(lǐng)域PMA與NMA已成為替代積極心態(tài)與消極心態(tài)的專用名詞）。

    PMA法則無疑是成功學(xué)中最重要的法則。運(yùn)用PMA支配自己人生的人，擁有積極奮發(fā)、進(jìn)取、樂觀的心態(tài)，他們能樂觀向上地正確處理人生遇到的各種困難、矛盾和問題。運(yùn)用NMA支配自己人生的人，心態(tài)悲觀、消極、頹廢，不敢也不去積極解決人生所面對(duì)的各種問題、矛盾和困難。然而，如果把PMA法則無限放大，一直放大到“我要，我就一定能”的“人定勝天”的高度，那么成功學(xué)就落入了的唯心主義窠臼。

    唯心主義最著名的論調(diào)是笛卡爾提出的“我思故我在”。教科書上是這么描述唯心主義的：他們認(rèn)為世間的本質(zhì)是意識(shí)，意識(shí)決定物質(zhì)；先有意識(shí)后有物質(zhì)，沒有意識(shí)就沒有物質(zhì)。毛澤東同志在社會(huì)主義建設(shè)初期以“人定勝天”的浪漫主義豪情，犯下了“人有多大膽，地有多大產(chǎn)”這樣的極端違背自然規(guī)律的錯(cuò)誤，是唯心主義的典型案例。

    直銷業(yè)是受成功學(xué)影響最大的行業(yè)之一，很多直銷領(lǐng)袖都會(huì)把成功學(xué)的理念引入到自己的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中去。但是，成功學(xué)推動(dòng)了直銷行業(yè)的發(fā)展同時(shí)，也帶來不少負(fù)面影響。美國(guó)著名的直銷專家邁克·阿金斯在他的一份報(bào)告中早就對(duì)成功學(xué)的某些唯心主義理念提出批評(píng)：“在本行業(yè)里，大多數(shù)的培訓(xùn)在本質(zhì)上而言都是動(dòng)力性的。正是在這樣的誘導(dǎo)下你開始相信只要你足夠想要這份工作、足夠刻苦地進(jìn)行工作并始終保持這份動(dòng)力，那么你就會(huì)成功的。顯然在大多數(shù)情況下這都是不正確的”。

如果100個(gè)人跟你說了no，你還要找第101個(gè)么？

    “如果有100個(gè)人對(duì)我說了no，那我就去找第101個(gè)！因?yàn)槲抑�道，成功就在于我再�?jiān)持一下的努力之中！”類似語(yǔ)言在成功學(xué)大師的演講中隨處可見，行動(dòng)，行動(dòng)，再行動(dòng)，“成功就在于再堅(jiān)持一下的努力之中”，也是成功學(xué)的重要理念之一。

    我不否認(rèn)行動(dòng)的重要性。我們很多的營(yíng)銷人員很努力，找了100個(gè)顧客，碰了100次壁，但我們的領(lǐng)導(dǎo)人卻告訴他：“成功就在于再堅(jiān)持一下的努力之中，去找第101個(gè)！”我認(rèn)為這是極其不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。如果100個(gè)人都拒絕了你，說明不是我們的方法出了問題，就是市場(chǎng)定位有問題。如果我們死抱著成功學(xué)的理念，鼓勵(lì)大家去找到101個(gè)NO，甚至找1000個(gè)NO，這樣就會(huì)把銷售人員訓(xùn)練成“瘋狗”，訓(xùn)練成“癩皮狗”，我們的營(yíng)銷人員就會(huì)越來越不受歡迎，我們的直銷市場(chǎng)就會(huì)越來越糟糕。

    很難想象一個(gè)沒有受過專業(yè)訓(xùn)練、沒有強(qiáng)大系統(tǒng)支持的人可以在傳統(tǒng)的銷售行業(yè)中成功。而在直銷行業(yè)中，由于絕大部分銷售人員都沒有接受過專業(yè)訓(xùn)練，系統(tǒng)或者團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)都是松散的，因此如何構(gòu)建一個(gè)面向基層經(jīng)銷商的高效、快速、低成本的支持系統(tǒng)、運(yùn)作系統(tǒng)和培訓(xùn)系統(tǒng)，是每個(gè)直銷領(lǐng)導(dǎo)人必須考慮的問題。鼓勵(lì)行動(dòng)沒有錯(cuò)，但行動(dòng)本身不會(huì)帶來成功，正確的行動(dòng)才能帶來成功。上天給我們一個(gè)頭腦是用來思考的，明知是錯(cuò)的，還去做，那不是勇敢，而是愚蠢！在信息極度開放、科技高度發(fā)達(dá)的今天，如果我們不依靠科學(xué)和智慧，而是一味鼓勵(lì)我們的銷售人員憑熱情和堅(jiān)持去運(yùn)作市場(chǎng)，最終一定會(huì)被市場(chǎng)淘汰。以前，“小米+步槍”可能會(huì)打贏“洋槍+大炮”，但是在今天，如果我們沒有高度現(xiàn)代化的武器，不可能在現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)中贏得勝利。

當(dāng)成功學(xué)成為商品

    成功學(xué)運(yùn)用得最為廣泛的人群有兩類：一類是將成功學(xué)作為工具，運(yùn)用于自己業(yè)務(wù)，比如直銷領(lǐng)導(dǎo)人、保險(xiǎn)經(jīng)理等，他們往往會(huì)將成功學(xué)的理念引入到自己的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中去。另一類是以成功學(xué)為生，將成功學(xué)作為商品的人。他們大都光彩照人：師承、獎(jiǎng)項(xiàng)和書籍是他們的三大法寶。

    成功學(xué)的目的之一，就是總結(jié)成功的規(guī)律，并幫助人們達(dá)致成功。然而，過于強(qiáng)調(diào)成功的方法，過于追求成功的秘笈和捷徑，其實(shí)只是商品化的成功學(xué)為了獲取更多的商業(yè)利益的廣告詞而已。

   人的成功，有四個(gè)方面的要素：價(jià)值觀、技能水平、思維模式和行為習(xí)慣。成功學(xué)的優(yōu)勢(shì)在于對(duì)思維模式和行為習(xí)慣的訓(xùn)練，但是成功學(xué)過于強(qiáng)調(diào)成功，似乎世界上只有成功/失敗兩種形態(tài)，不成功就將成為罪人，這樣的思想會(huì)使人的價(jià)值觀發(fā)生嚴(yán)重偏失。我們常常可以看到很多參加了“密訓(xùn)”的朋友，出來后看身邊人的眼神都不對(duì)了，在他們眼里，身邊人都在渾渾噩噩，就他志存高遠(yuǎn)。由于價(jià)值觀的不同，這些人慢慢就會(huì)和身邊的人格格不入，也慢慢就淪落為“語(yǔ)言上的巨人，生活中的過客”。

    古人強(qiáng)調(diào)“修身養(yǎng)性”，現(xiàn)在流行的成功學(xué)基本上都是在“修身”，也就是強(qiáng)化自己的人格魅力，比如要充滿自信，要昂首挺胸，要沒有任何借口。然而，人的成功，更重要的取決于“養(yǎng)性”，也就是樹立正確的價(jià)值觀：做人要有人品，從商要有商德。蒙牛集團(tuán)的董事長(zhǎng)牛根生說過“小成靠智，大成靠德”，只有具有高尚品德的人，才會(huì)真正走向成功，這些品德包括：正直，謙虛，誠(chéng)信，包容，勇氣，公正等，當(dāng)然，還有己所不欲，勿施于人。

    愛因斯坦說過，每一筆財(cái)富都是一個(gè)障礙。我很痛心：當(dāng)成功學(xué)成為了商品，成功學(xué)的魅力正在消失。