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三生譚長(zhǎng)發(fā):做直銷很簡(jiǎn)單 專注堅(jiān)持做下去

發(fā)布: 2010-04-05 15:59:55    作者: 譚長(zhǎng)發(fā)   來源: 新華商  

    如果用三年的時(shí)間衡量譚長(zhǎng)發(fā)在直銷上的成績(jī),那么譚長(zhǎng)發(fā)絕對(duì)算的上是三生經(jīng)銷商中的一座里程碑:他在寧波三生首創(chuàng)“ABC”系統(tǒng),帶領(lǐng)著系統(tǒng)在競(jìng)爭(zhēng)殘酷的直銷界從容做大,名震直銷界;他培養(yǎng)了無數(shù)的直銷高手,最為瘋狂的時(shí)候,在他旗下的經(jīng)銷商曾經(jīng)奪得寧波三生零售之星排名前三甲;他曾經(jīng)擁有多個(gè)耀眼的光環(huán),更在2007年被評(píng)為了“2007中國(guó)直銷十大銷售精英”……  

    在過去的三年里,譚長(zhǎng)發(fā)從無到有,從小到大,在這段過程中,每一步均飽含著個(gè)人奮斗的辛勤汗水。這個(gè)曾經(jīng)做過老師,經(jīng)營(yíng)過傳統(tǒng)生意的商人,在走入直銷境界三年后,以怎樣的視角運(yùn)作直銷呢?  

     “我運(yùn)作直銷很簡(jiǎn)單,就是采取與經(jīng)銷商共同成長(zhǎng)的系統(tǒng)策略。”譚長(zhǎng)發(fā)認(rèn)為,只要目的明確單一,方向一致,那么在實(shí)際行動(dòng)中就少了一些盲目和動(dòng)搖,多了一些動(dòng)力與恒心,這樣,做直銷就很簡(jiǎn)單了。  

    我為什么選擇三生?  

    “你第一個(gè)問題肯定是要問我為什么要選擇三生?”見到記者后,譚長(zhǎng)發(fā)開門見山,“在我沒有回答你這個(gè)問題之前,你能否告訴我十年后,中國(guó)直銷人該靠什么吃飯?”譚長(zhǎng)發(fā)玩笑似的問了記者一個(gè)問題。  

     譚長(zhǎng)發(fā)的開場(chǎng)白和這個(gè)具有憂患意識(shí)的問題讓記者為之動(dòng)容,當(dāng)記者在努力還原直銷的本質(zhì),希望能找出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的答案時(shí),記者怔住了,如今市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)環(huán)境都是在不停的變化,這個(gè)行業(yè)的脈搏恐怕誰都無法把握住。  

    “我告訴你,十年后中國(guó)直銷會(huì)真正成熟起來。現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重,這種現(xiàn)狀讓很多公司為了生存,患上了銷售近視癥,讓整個(gè)行業(yè)內(nèi)呈現(xiàn)出競(jìng)爭(zhēng)白熱化的市場(chǎng)格局。隨著市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)環(huán)境的變化,必將催熟直銷行業(yè)并逐漸形成標(biāo)準(zhǔn)化,那么十年后,整個(gè)行業(yè)將會(huì)進(jìn)入一個(gè)品牌的競(jìng)爭(zhēng)之中,達(dá)到一個(gè)品牌、質(zhì)量、銷售相等的實(shí)際價(jià)值層面,這就要求直銷人放棄粗放式的策略,取而代之的是精細(xì)化操作和管道的整合推廣。”說到這里,譚長(zhǎng)發(fā)對(duì)記者說,“這就是我為什么選擇三生的一個(gè)重要原因,因?yàn)槿木C合實(shí)力基本相等,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)運(yùn)作、品牌形象都在同步提升,就像一張桌子一樣,支撐這張桌子的四條桌腿都是一樣的穩(wěn)固,都打到80分,不存在任何一個(gè)致命因素。這種結(jié)構(gòu),不管是在產(chǎn)品還是品牌上都給了我信心,這就是三生對(duì)我最大的吸引力。”  

    其實(shí),在譚長(zhǎng)發(fā)未走入三生之前,一直在經(jīng)營(yíng)著“必力康”保健品連鎖店,規(guī)模也已經(jīng)到了36家分店。在這個(gè)過程中,他一直兼職做著康寶萊直銷,正是康寶萊讓譚長(zhǎng)發(fā)真正喜歡上了直銷,某種意義上說,康寶萊正是譚長(zhǎng)發(fā)在直銷領(lǐng)域起飛的滑行道。

    當(dāng)譚長(zhǎng)發(fā)脫離康寶萊后,一直想找一家本土的直銷企業(yè),讓自己與這個(gè)企業(yè)一起成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),譚長(zhǎng)發(fā)接觸到了三生,那時(shí)候三生剛成立沒有多久,也看不出多大的實(shí)力,但是當(dāng)譚長(zhǎng)發(fā)與三生董事長(zhǎng)黃金寶經(jīng)過一番促膝長(zhǎng)談后,意識(shí)到三生在市場(chǎng)上有著巨大的差異化和創(chuàng)新化,尤其是三生的拳頭產(chǎn)品海狗丸有著130多年的歷史,具有深厚的文化底蘊(yùn),完全可以用“具有中國(guó)特色”來形容,凸顯強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,如果在這些優(yōu)勢(shì)上加以系統(tǒng)化的運(yùn)作,將釋放出巨大的市場(chǎng)效益。經(jīng)過深入交談后,譚長(zhǎng)發(fā)被黃金寶的個(gè)人魅力和三生的廣闊前景所吸引,他相信在以產(chǎn)品為導(dǎo)向的直銷界,三生一定可以成功。  

    “我的成功標(biāo)志并不是我做了什么樣的職位,賺了多少錢,而是我是否從事了一份正在發(fā)展中的事業(yè)并和它一起成長(zhǎng)。而三生就是我選擇發(fā)展的事業(yè),因?yàn)槿邆淞碎L(zhǎng)期發(fā)展的各種條件。”譚長(zhǎng)發(fā)如是說。  

     為什么經(jīng)銷商提不起學(xué)習(xí)興趣?  

     正式加入三生后,譚長(zhǎng)發(fā)的發(fā)展軌跡開始與所有的直銷人開始重疊,先后遇到了許多發(fā)展瓶頸。其中最為重要的就是經(jīng)銷商對(duì)培訓(xùn)不感興趣的問題。  

    這個(gè)問題,不僅僅出現(xiàn)在譚長(zhǎng)發(fā)的ABC系統(tǒng)里,在直銷界很多團(tuán)隊(duì)都面臨著這樣的問題。“因?yàn)檫M(jìn)入直銷的門坎比較低,加上很多人的觀念還處于傳統(tǒng)思想的束縛中,認(rèn)為做直銷其實(shí)就是先入為主,只要抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)就會(huì)覺得這是我的,那也是我的,手伸得太長(zhǎng)太多。這樣頭腦發(fā)熱,往往會(huì)得到一個(gè)失敗的結(jié)局。要知道,先入優(yōu)勢(shì)只是個(gè)機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)再大也只能吃掉其中的一部分,無法吃掉整個(gè)市場(chǎng)。機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)都有,而資源與能力并不是無窮的,當(dāng)一個(gè)經(jīng)銷商的能力跟不上這個(gè)機(jī)會(huì)時(shí),機(jī)會(huì)就會(huì)失去。”譚長(zhǎng)發(fā)說,“我的成功其實(shí)也是來自于團(tuán)隊(duì),要是他們把機(jī)會(huì)都丟失了,我也不會(huì)成功,因?yàn)槲液退麄兪且粋€(gè)利益共同體。要想取得共贏的局面,必須讓經(jīng)銷商主動(dòng)接受培訓(xùn)。”  

    如何才能提高經(jīng)銷商的學(xué)習(xí)興趣呢?

    譚長(zhǎng)發(fā)認(rèn)為要想解決這個(gè)問題,必須要在培訓(xùn)的時(shí)候不但要懂得喚醒經(jīng)銷商的斗志與激情,而且還要規(guī)避干巴巴的理論教條,多以實(shí)戰(zhàn)為主。譚長(zhǎng)發(fā)認(rèn)為單純的理論培訓(xùn),只能讓經(jīng)銷商感覺到培訓(xùn)只是一些虛無的理論,即便你說得再好,再怎么煽情,也只是空中樓閣無法滿足經(jīng)銷商的現(xiàn)實(shí)需求,所以譚長(zhǎng)發(fā)在培訓(xùn)的時(shí)候,十分傾向于從經(jīng)銷商最想解決的問題出發(fā),當(dāng)經(jīng)銷商按照所學(xué)到的策略回去一用,的確見效,他的學(xué)習(xí)興趣就上來了。這時(shí)候再加以理論輔導(dǎo),熏陶經(jīng)銷商的情操,就能讓他們的素質(zhì)在潛移默化中得到提升。“事實(shí)是最有說服力的武器。”譚長(zhǎng)發(fā)說。  

    譚長(zhǎng)發(fā)的這個(gè)做法很快就獲得了成效,旗下經(jīng)銷商在這種方法的引導(dǎo)下,很快就認(rèn)識(shí)到自身的不足,也逐漸意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,學(xué)習(xí)的熱情空前高漲,大大提高了ABC系統(tǒng)的專業(yè)形象,創(chuàng)造了巨大的效益。  

    如何讓經(jīng)銷商忠心耿耿?  

    隨著三生品牌的日漸豐滿,在譚長(zhǎng)發(fā)的指導(dǎo)下,ABC系統(tǒng)開始發(fā)揮出真正的力量,其中有數(shù)個(gè)典型的經(jīng)銷商已成為直銷行業(yè)內(nèi)有名的銷售高手,這些經(jīng)銷商自然便成了別人挖角的對(duì)象。但值得一提的是,ABC系統(tǒng)的核心骨干在業(yè)內(nèi)是一個(gè)有名的“鐵桶”,周身為圓,讓你無處下手。  

     譚長(zhǎng)發(fā)認(rèn)為,ABC之所以能產(chǎn)生如此強(qiáng)大的凝聚力,主要是建立在情感的基礎(chǔ)上。譚長(zhǎng)發(fā)接觸了大量的經(jīng)銷商,最大的感受就是在保證經(jīng)銷商利益的基礎(chǔ)上,一定要讓系統(tǒng)與經(jīng)銷商之間建立起情感紐帶,在滿足經(jīng)銷商各種需求的同時(shí),還要讓其產(chǎn)生歸屬感,真正認(rèn)同系統(tǒng)這個(gè)家庭。  

    “要想讓經(jīng)銷商對(duì)系統(tǒng)忠心耿耿,你要在滿足他們實(shí)實(shí)在在的物質(zhì)需求后,再滿足他們的情感需求。物質(zhì)和情感就是兩條并行線,就像我們吃飯,有飯就要提供菜,只有這樣才能將流失率降到最低。ABC系統(tǒng)所遵守的正是這個(gè)原則,不炒作,不單以金錢來拉動(dòng)經(jīng)銷商,而是以情感帶動(dòng),讓系統(tǒng)與經(jīng)銷商變成一家人,在關(guān)懷的基礎(chǔ)上快樂地工作。只有這樣才最符合ABC系統(tǒng)的本質(zhì)。”譚長(zhǎng)發(fā)說。  

   “當(dāng)然,我們系統(tǒng)也有經(jīng)銷商流失。有的經(jīng)銷商因?yàn)橐粫r(shí)的迷茫而選擇了離開,但是我從來不認(rèn)為那是永久性的離開,只是暫時(shí)的,就好像家庭中一個(gè)人有段時(shí)間心情不好到外地旅游一樣,等他散完心自然就會(huì)回來,那時(shí)候我們歡迎他回家團(tuán)聚。” ; 與此同時(shí),譚長(zhǎng)發(fā)還鼓勵(lì)旗下經(jīng)銷商自建體系,只要ABC系統(tǒng)的經(jīng)銷商有這個(gè)實(shí)力,他就會(huì)主動(dòng)幫助經(jīng)銷商建立起自己的體系。據(jù)悉,ABC系統(tǒng)至此已經(jīng)衍生出了十多個(gè)體系。而譚長(zhǎng)發(fā)想方設(shè)法為每一位經(jīng)銷商提供全方位、多層次的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),通過無微不至的個(gè)性化關(guān)懷和多重利益的驅(qū)動(dòng),將經(jīng)銷商緊密地捆綁在一起,終于贏得了經(jīng)銷商的信賴,把ABC系統(tǒng)營(yíng)造成溫情脈脈的“健康之家”。 

    做直銷需要精神還是技術(shù)?  

    當(dāng)直銷時(shí)代正在從躁動(dòng)和喧囂中返璞歸真,走向規(guī)范、成熟和理性的過程中,譚長(zhǎng)發(fā)正是以自己的堅(jiān)守和直銷精神,為ABC系統(tǒng)提供了燃料,崛起于直銷界。此時(shí),很多人試圖找出譚長(zhǎng)發(fā)的成功的理由,但是卻無跡可尋。究竟譚長(zhǎng)發(fā)隱藏了哪些核心技術(shù)?  

    “你覺得做直銷需要技術(shù)嗎?”譚長(zhǎng)發(fā)反問記者,“其實(shí)做好直銷不是靠技術(shù),而是靠精神。做直銷要想成功很簡(jiǎn)單,只不過是很多人把這個(gè)簡(jiǎn)單的問題復(fù)雜化了,所以他們才會(huì)覺得做直銷很難。” 

     在譚長(zhǎng)發(fā)看來,現(xiàn)在很多直銷企業(yè)由于缺乏做品牌的意識(shí),對(duì)市場(chǎng)缺乏前瞻性,間接造成了產(chǎn)品的隨意性,讓產(chǎn)品和營(yíng)銷手段進(jìn)入了一個(gè)同質(zhì)化的時(shí)代,無形之中為市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)推波助瀾,這些行為都直接導(dǎo)致了直銷市場(chǎng)的雜亂。面對(duì)混亂的市場(chǎng),譚長(zhǎng)發(fā)認(rèn)為,一個(gè)直銷人要想獲得成功,一定要做好三點(diǎn):第一要入對(duì)門,選擇好一個(gè)公司,這個(gè)公司必須是合法經(jīng)營(yíng)的,要以產(chǎn)品為導(dǎo)向,以健康為首要目的;第二要堅(jiān)持住,不能半途而廢,不能缺乏耐性;第三要干干干!放棄僥幸的心態(tài),不停地做事,不能懶惰。如果做到了這三點(diǎn),那么你的目標(biāo)就十分明確,在實(shí)際行動(dòng)中就會(huì)具備更多的動(dòng)力和恒心,這個(gè)時(shí)候,直銷就會(huì)簡(jiǎn)單起來。  

   “譚長(zhǎng)發(fā)的成功,其實(shí)就是因?yàn)樗蝗ハ雱e的,時(shí)刻保持高度的專注并堅(jiān)持下去。這一切都源于他那最質(zhì)樸、最簡(jiǎn)單的信仰和理念。”2008年11月10日,譚長(zhǎng)發(fā)旗下的經(jīng)銷商在培訓(xùn)完后,向記者表露了譚長(zhǎng)發(fā)成功的“法寶”。

   “越是簡(jiǎn)單質(zhì)樸的東西,越需要付出百倍的努力去捍衛(wèi)它,把一種純粹的信念,貫穿于生活和事業(yè)中,往往需要付出并不簡(jiǎn)單的代價(jià)。直銷從來都是一個(gè)多贏的游戲,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò),整個(gè)游戲就無法玩下去。而一個(gè)優(yōu)秀的系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)人,不僅要對(duì)自己負(fù)責(zé),還要對(duì)經(jīng)銷商負(fù)責(zé),更要對(duì)直銷行業(yè)的健康發(fā)展負(fù)責(zé)。這就是直銷精神。”2008年11月10日,面對(duì)記者譚長(zhǎng)發(fā)說出了直銷的精髓,其含義引人深省。

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