羅永亮:解決問題的核心是讓行業底層受益

　　我國的經濟發展政策就是“又好又快”，這是個和諧的字眼，它要求我們在發展的時候不傷害環境、不消耗資源、不犧牲子孫后代的利益。但在現有環境下，好和快在直銷行業又是對立的——快就不能好，好就快不了，兩者是一對矛盾體。

　　為什么又好又快是對立的？從行業本質上看，直銷是個“沒有消費者”的行業，大部分產品都是靠直銷商的自我消費，而沒有把產品真正銷售出去，其原因在于產品的性價比。性價比沒有提高，消費者就不會主動來購買產品，那么直銷商就要繼續自我消費。正是這個原因，又造成這個行業的另一本質——直銷是個“多輸”的行業，因為最廣大的底層銷售者和消費者普遍是受害者而不是受益者。如果一個行業的發展是以犧牲消費者和底層銷售者的利益為前提，那么這個行業是得不到政府支持的;如果一個企業的快速發　展是以越來越多底層人員的受害來推動的，那么這個又好又快就無從談起。

　　因此，我認為，解決又快又好這個問題的核心是讓消費者受益、讓底層直銷商受益。

　　為了解決這個問題，我們很多企業都提出了很多關于模式創新的嘗試，如太陽神公司提出的“小康直銷”，這就是企業責任感的體現，給更多貧困的人創造機會。我之前也提出過“理性直銷”，就是讓企業、直銷商、團隊有更多的社會責任感，更關注基層人的受益。

　　另外，要實現更全面的好和快，還可以改變以前市場完全依靠直銷商的模式，讓公司提供更多的服務和管理，借鑒傳統企業的管理模式，如派駐區域經理、設立區域辦事處等，直接對直銷基層市場進行管理，這樣就能規避復制過程中的變形，真正做到規范化。

　　就目前中國直銷的行業氛圍來說，我覺得我們今天在這里談又好又快的發展還是多少有些理想化。現在有個很大的問題是，這個行業的很多利益既得者都持保守態度，不愿意和業內人士交流，他們只要保證自己的利益不受損害就可以。他們即使有暢通的渠道與政府溝通，也不是站在行業的角度，而是站在企業利益的角度上去談，這就導致整個行業力量的進一步分裂和削弱。所以我以為，要談直銷企業的又快又好發展，實際上需要提升到行業的層面上來，希望大家能夠先敞開心扉，有個多溝通交流的平臺，真正讓直銷企業和職業經理人都學會我們直銷的精髓——分享。

　　陳得發:直銷是低收入人群脫貧的捷徑

　　直銷的又好又快發展，我覺得不但要超越企業來談，還要超越行業來談，實際上，直銷的好需要通過在社會層面的有益性來體現。研究這么多年的直銷，這個行業最大的優點是什么呢？我覺得是它擁有讓低收入人群獲取財富的較大可能。

　　直銷在中國有很大潛力，中國有13億人口，鄧小平先生提出讓一部分人先富起來，現在可能只有十分之一的人先富起來了，還有很多人仍處于貧窮的生活狀態。我認為，脫貧有兩個途徑，一是提升教育水平，但所需時間長;二就是直銷，這是一條捷徑，因為直銷的門檻較低，人人都有機會。

　　但是，直銷業的這個好處，我們的企業和直銷人并沒有很好的考慮到。我們在具體操作的時候，因為新成員的加入多半靠老直銷員的拉動，為了追求利益，他們會挑選經濟狀況較好的人，這就導致貧窮的人喪失了進入直銷行業的機會。作為社會的一份子，我們必須賦予直銷企業更高層次的使命，讓那些經濟和能力比較低的人有機會加入，他們或許不能為我們在短期內建立業績，但他們加入之后，通過培訓慢慢提升知識水平、銷售技巧、人際關系，他們的命運就可能因為直銷而改變。把直銷當作做善事，幫助貧窮的人，這才是一個具有社會責任感的直銷企業應該做的，而且也是我們這個行業通向“好”的一面的基礎。

　　正如2006年諾貝爾獎得主尤努斯所做的，他的成就在于把錢借給更多貧窮的人，在幫助別人的同時獲得了快樂。希望不久的將來，中國能變成一個國民所得較平均且顯著提高的國家！

歐陽文章:要解決生產關系與生產力的問題

　　“好”屬于生產關系的范疇，“快”屬于生產力的范疇，大陸直銷業為什么不能又好又快的發展？根本原因就在于生產力與生產關系的矛盾沒有得到很好的解決。

　　2005年9月，兩部條例的頒布標志著中國直銷走上了法制軌道，但兩部條例在實施過程中與直銷行業的發展實際產生了很多矛盾。比如，條例只允許單層次，這對行業發展影響很大，這就是生產關系阻礙了生產力的表現。

　　現實中，我們也看到過很多這樣的現象，當一個企業發展過快，就會受到政府的“特別關照”，會被認為有違規違法的行為出現，這讓企業很困擾。

　　幸運的是，目前我們看到一些政府在處理相關問題上越來越實事求是、越來越尊重行業的一些做法，這些做法表明，政府關于直銷的監管正在走向溫和。

　　按照2008年《刑法》修改稿第一稿中關于“傳銷罪”的描述和定義，幾乎所有采用多層次計酬的直銷企業都險遭滅頂之災。經過我們的反映，《刑法》在最終落實傳銷相關條文時，并沒有糾纏于單層次還是多層次，而是將落腳點放在是以發展人員多少為依據來計酬的就是傳銷，而直銷企業是以銷售產品多少為依據來計酬的。

　　因此，我認為，直銷企業要又好又快地發展，首先要解決生產關系不能滿足直銷生產力發展的問題。

　　我們一直在呼吁解決多層次的問題，放開多層次，中國直銷的春天就會到來，相信這一天很快會到來！

　　與會嘉賓觀點:

　　富迪眾成俱樂部創辦人王龍:團隊需要強調品德教育

　　過去，直銷商往往是“輸家”，那時直銷市場比較弱，直銷商的收入比較低，造成惡性循環:收入低——加盟的人少——收入更低——加盟的人更少。

　　現在則不同了，通過直銷賺到錢的人越來越多。這次，全球的金融海嘯給直銷帶來難得的發展機遇，國家提倡“創業代替就業”，直銷就非常適合個人創業。

　　就我們在一線的直銷隊伍來說，我們在這個時候，面臨“快”的機遇的時候更要慎重地考慮“好”的方向，不然我們就有可能沒有機會分羹行業機遇。拿我的銷售隊伍來說，在強調銷售技能的時候，開始強調心態的調整，從去年開始，我們大量引入以“國學”為代表的基礎修養學習，幫助團隊進行品德教育。我認為品德的提升將幫助團隊和企業在好的情況下發展更快，如果沒有品德教育，大家就會“為錢來”又“為錢去”，沒有一個好的結果。

　　立康立(中國)副總經理 陳玉和:注意好和快的和諧發展

　　縱觀目前整個中國直銷行業，大部分企業其實發展都不太好，而比較好的企業的發展又普遍不太快。在這里，好是指穩定，因為發展不論快慢，和諧是關鍵。快有快的好處，但如果服務跟不上也會產生很多問題，穩健發展是現在很多企業采用的形式，但也會帶來一些問題，如業績增長慢，經銷商收入少等。

　　要做到好和快的和諧發展，我認為必須解決兩個關鍵問題:發展高度問題，即企業的戰略定位一定要準確;發展深度問題，要想盡辦法解決比如產品性價比之類的終端問題，還有就是企業的安全問題和管理機制問題。

　　針對目前的行業局勢，我在此有兩個建議:首先，攘外必先安內，很多企業做不好是因為基礎沒打好就匆忙上陣，急功近利，最終得不償失;其次，做直銷，模式是關鍵，企業沒有一套成熟、穩定的模式，一切都是空談。　

　　富迪發展委員吳家賢:好的行為可以讓行業獲得更多認可

　　要實現行業更好更快地發展，我覺很多基礎的、外圍的工作也應該是我們需要關注的地方，比如太陽神張鳴先總經理提出的建立黨支部，還比如現在很多企業和團隊正在做的公益慈善活動，都是為行業和企業贏得“好”的基礎。作為對公益慈善一直關注的人，我覺得這個范圍還可以擴大，比如我們這個行業非常注意儀容儀表，如果我們可以再倡導節能，倡導環保，我們帶頭來做，也能讓大家更加認可這個行業。

　　主持人:

　　中國直銷就像一個十幾歲的孩子，還需要更多的呵護，政府、媒體應多給予關注。正如這次峰會的主題:責任與發展，如果企業能更好地履行應該承擔的社會責任，“早思先行”，那么整個行業將會日新月異地與中國經濟一起快速成長。