江蘇隆力奇集團是國內知名的大型日用品生產企業。2009年，在席卷全球的國際金融危機下，為推動民族日化振興，常熟檢驗檢疫局將隆力奇集團列入重點企業開展一對一幫扶，出臺多項個性化服務措施，助企業化危機為商機，檢企牽手實現了出口的逆市飛揚，取得了出口量和出口額雙增長的驕人業績。2009年該局檢驗出口日化產品5948噸、831萬美元，與2008年相比分別增長168%和146%。

　　理念：源于市場，又高于市場

　　隆力奇的定位為大眾日化產品，其市場競爭力除了實惠的價格優勢以外，更在于走自主創新之路而不斷提升的產品科技含量及附加值。該集團董事長徐之偉說：“要堅持源于市場，又高于市場，走‘調整、開發、創造、組織與實現’的自主創新之路，隆力奇要實現本土化妝品從‘中國制造’到‘中國創造’的歷史性轉變。”

　　從2005年成立“清華大學·隆力奇生物科技研究所”，到美國、日本兩個海外研發中心的相繼建立，隆力奇的產品結構和科技含量不斷升級，由于企業重視推進科研成果產業化，如今每年的新產品可新增銷售額10億多元。同時，企業注重管理創新，建立起科學高效能的供應鏈系統，制定“揭短管理”、6∑（六西格瑪）管理、5S現場管理等先進管理制度，形成了不斷發展的強大內力。

　　為拓展海外市場，隆力奇創新合作模式，與英國Solent公司合資成立隆力奇歐洲貿易公司。隆力奇在制造方面的低成本控制、適應世界的科研水平以及在中國市場的銷售實力，與Solent公司在歐洲市場多年的銷售經驗實現了優勢互補，新公司將產品消費對象定位為歐洲低收入家庭，順利打開了歐洲中低端市場。

　　監管：源于質量，又高于質量

　　自2006年出口化妝品以來，隆力奇出口量連年增長，產品遠銷20多個國家和地區。常熟檢驗檢疫局以扶持企業擴大出口為目標，確立“深化服務，質量先行”的原則，強化多項措施提升企業質量管理水平。在一次走訪企業中，隆力奇常務副總趙建華很有感觸地說：“常熟檢驗檢疫局在對我們的產品檢驗過程中，發現問題后，首先是幫助我們分析排查原因，尋求解決問題的最佳方案，這種治標又治本的方法非常重要，是對企業、對國家負責任的表現。”

　　常熟局從多方面入手幫助企業提高產品安全質量，增強競爭力。一抓原輔料：嚴格審核出口產品的配方，確保用料中不含有國標和進口國規定的禁用物質，限用物質不超過規定用量；二抓生產環節：監督生產車間的環境衛生和人員衛生達標，生產工藝滿足產品質量要求；三抓產品檢驗：采取出口檢驗和工廠自檢相結合的方式，確保產品滿足進口國家要求，順利通關；四抓質量體系：隆力奇公司采取“6S+6∑”的管理模式，并通過了ISO9000質量體系認證，但對于出口化妝品企業而言，其質量體系還存在某些薄弱環節，如原輔材料的驗收檢測、實驗室管理、產品批次管理、企業合格供應商評價程序等等。該局工作人員在發現上述薄弱環節之后，幫助企業及時采取有針對性的措施逐步完善。

　　服務：源于個性，又超越個性

　　隆力奇集團作為民族日化的領軍企業，是常熟局“檢企牽手”的重點企業，該局針對企業開拓國際市場、應對突發事件、產品快進快出等需求，制定個性化服務措施，取得了雙方滿意的效果。

　　隆力奇出口化妝品檢驗涉及實驗室檢測，所需周期較長，對此，常熟局嚴格落實“24小時預約”制度，保證第一時間取樣、第一時間送檢，檢測合格后第一時間放行，確保檢驗檢疫工作的及時有效。甲型H1N1流感發生以來，全球對洗手液等產品需求大大增加，隆力奇集團加大了洗手液等產品的產量，常熟局對此類產品實行“即申報、即放行”，保證了企業及時交貨，滿足了國外客戶的需求。

　　2009年4月初，德國NUK品牌嬰兒爽身粉被曝含一級致癌物石棉、韓國露香粉底腮紅被指含有致癌物石棉的滑石粉，接連曝光的這兩起事件引發了公眾對石棉這種物質的廣泛關注。而隆力奇集團出口的部分產品中也使用了滑石粉原料，怎樣應對？檢驗人員隨即與系統內部實驗室聯系，將原料與成品送往實驗室檢測，輔導企業演練模擬召回程序，同時又大膽設想提出用玉米淀粉來代替滑石粉原料。經過一系列的有效措施，隆力奇出口的爽身粉和爽足粉全部在國外順利通關。

　　在國際金融危機爆發后，各行各業的外貿出口都受到了嚴重影響。美國原是隆力奇集團最大的出口國，因次貸危機中心正是美國，客戶業務量明顯下降。為了應對這種不利局面，隆力奇集團積極尋求其他貿易合作伙伴，拓展海外市場。常熟局順應企業的需求，為企業做好新法規、新標準、新政策的咨詢宣傳，特別是企業新產品出口時，幫助其了解出口國家的標準與要求，在標簽備案、安全衛生等方面給予技術支持。在檢企雙方的通力合作下，隆力奇開拓了白俄羅斯、加拿大、荷蘭、俄羅斯等新市場，在日本、英國等原有市場不斷開發新品來滿足客戶需求，2009年出口量不降反升，實現了逆市上揚。