臺灣幅員狹小，市場有限，但在高科技、直銷、服務業都不斷有創新成功的案例。最近看到臺灣的85℃還未上市，就獲各界高度矚目，除了稍早的匯豐私募基金投資7億元取得7%股權，味千拉面最近也投資臺幣2億元，取得2%股權。外界預估，85℃到2012年的市值將會超過250億元，股票未上市，市場每股價格已喊到100元。85℃成立于2004年，目前在臺灣有325家店，在短短三年不到的時間，在大陸開了超過100家店。不可否認若沒有跨海發展這一步，85℃也不會引起市場這么大的注意。

      充分準備與正確心態是成功的基石

      85℃的成功，能夠給我們直銷行業什么啟示？專科未畢業的創辦人吳政學步入社會很早，他做過加工廠，開過發廊，之前創辦的休閑小棧也曾造成加盟風潮。所以85℃的成功，不是用金錢堆出來的，而是第一線的實務經驗，和永遠保持活力的創新頭腦，更重要的是創業家永不服輸的性格。

      隨著兩岸交流日漸增溫，更多直銷業的人興起前往大陸發展的念頭。包含很多已加入跨國直銷公司的經銷商，也期望大陸市場的潛力，能為自己的組織增添活水。先不論公司方面的作為，光是過去10年我觀察兩岸直銷商的國際腳步，就看到大陸許多直銷商在開拓更大市場的企圖心，比起臺灣的直銷商毫不遜色。直銷行業的發展若不考慮更大的市場，光靠臺灣本身恐怕也不具備吸引力。然而，在踏出國門之前，充分的準備與正確的心態是成功的基石。

      對不同的市場深入找出在當地立足的條件

      我認為今天直銷行業在面對大中華市場的布局，首先要拋棄的是臺灣早年直銷的封閉觀念，認為直銷和傳統截然不同，直銷和傳統是對立的。事實上，今天相對于直銷之外，不再存在所謂「傳統」的概念。在直銷的商業管道之外，有更多更大的，不同形式的銷售管道。而且這些管道的創新和進步絲毫不輸給直銷。在21世紀的直銷經營者更需要認識的，是直銷在市場貫穿力和終端零售力之間如何取得平衡。

      直銷和連鎖都是在做市場倍增，連鎖業的考核指針是看單店平均獲利率，直銷是看獨立經銷商小組的產值。在大陸市場，85℃單店營收是迪歐咖啡的五倍以上，其凈利率也比同業要高。今天直銷同業要踏出國門，挑戰更大市場，首先也得在臺灣累積好足夠的成功經驗，此外，要對不同的市場深入找出在當地市場立足的條件。以直銷的精神作為貫穿市場的主軸，再因地制宜，發展出適合不同市場的生存模式，應該是成功的不二法門吧！