直銷業(yè)巨頭玫琳凱（中國）化妝品有限公司今天（1日）宣布，正式啟用移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)——手機(jī)版“玫琳凱之窗（mkwap.cn）”，首批600位優(yōu)秀經(jīng)銷商將率先通過自己的手機(jī)享受到便捷的訂貨支付、業(yè)績管理、信息瀏覽等強(qiáng)大功能。這也是該公司自去年宣布啟動(dòng)E計(jì)劃以來所取得的首個(gè)實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

　　據(jù)介紹，手機(jī)版“玫琳凱之窗”是一個(gè)WAP網(wǎng)站，大部分開通上網(wǎng)功能的手機(jī)均可使用。無論是界面還是流程，該網(wǎng)站與公司既有的網(wǎng)絡(luò)版電子商務(wù)平臺(tái)“玫琳凱之窗”幾乎完全一致，后者的用戶可直接登陸，無需重新注冊(cè)。

　　由于目前市場上超過80%的手機(jī)均支持WAP上網(wǎng)，因此對(duì)于玫琳凱中國為數(shù)眾多的銷售隊(duì)伍來說，她們中的絕大部分人無需更換手機(jī)或手機(jī)號(hào)碼，也無需安裝任何客戶端軟件即可使用手機(jī)版“玫琳凱之窗”的全部功能。此外，手機(jī)版“玫琳凱之窗”可同時(shí)支持GPRS網(wǎng)絡(luò)和3G網(wǎng)絡(luò)，這意味著，每月最低只需支付5元上網(wǎng)費(fèi)即可使用，幾乎不存在門檻。

　　“銷售隊(duì)伍的使用成本是我們?cè)诹㈨?xiàng)階段首先考慮的一個(gè)問題，它促使我們決定在現(xiàn)階段先采用使用成本較低的WAP技術(shù)，以覆蓋到盡可能多的銷售隊(duì)伍。未來我們也會(huì)考慮針對(duì)部分高端手機(jī)推出使用成本較高的客戶端版本，來滿足不同銷售隊(duì)伍對(duì)于用戶體驗(yàn)等方面的不同需求。”玫琳凱大中國區(qū)域總裁麥予甫先生表示。

　　作為電子商務(wù)中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，支付方式向來是用戶最關(guān)注的一個(gè)問題。據(jù)了解，手機(jī)版“玫琳凱之窗”目前采用的是工商銀行與招商銀行所提供的標(biāo)準(zhǔn)手機(jī)支付方式，由于這兩家銀行均是網(wǎng)絡(luò)版“玫琳凱之窗”的支付服務(wù)提供者，因此銷售隊(duì)伍對(duì)兩家銀行的服務(wù)已存在較高的熟悉度和信賴度。

　　在談到啟用手機(jī)版“玫琳凱之窗”的原因時(shí)，麥予甫先生透露，玫琳凱中國一直在積極探索運(yùn)用各種先進(jìn)技術(shù)，幫助銷售隊(duì)伍隨時(shí)隨地開展業(yè)務(wù)，早在2003年電子商務(wù)方興未艾之際，公司即在業(yè)內(nèi)率先啟用了電子商務(wù)平臺(tái)“玫琳凱之窗”，此后，公司便一直密切關(guān)注移動(dòng)技術(shù)的發(fā)展。“今天，這些技術(shù)，特別是移動(dòng)支付技術(shù)已經(jīng)成熟，我們終于等到了進(jìn)入的時(shí)機(jī)。”麥予甫先生說，“手機(jī)版‘玫琳凱之窗’是網(wǎng)絡(luò)版‘玫琳凱之窗’的延伸與補(bǔ)充，我們希望它能幫助那些沒有電腦或是經(jīng)常出差的銷售隊(duì)伍也能隨時(shí)隨地開展業(yè)務(wù)，以徹底實(shí)現(xiàn)‘時(shí)時(shí)處處玫琳凱，讓女性更精彩’的目標(biāo)。”

　　玫琳凱中國的經(jīng)歷也從一個(gè)側(cè)面反映出中國互聯(lián)網(wǎng)的整體發(fā)展趨勢。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的最新報(bào)告顯示，2009年，我國手機(jī)網(wǎng)民大幅增加1.2億，達(dá)到2.33億，已占到整體網(wǎng)民的60.8%，其中只使用手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民有3070萬，占到整體網(wǎng)民的8%。手機(jī)上網(wǎng)已成為刺激我國互聯(lián)網(wǎng)用戶增長的新增長點(diǎn)。正因?yàn)榇耍�如何及時(shí)搶占移動(dòng)電子商務(wù)的先機(jī)，在可以想見的未來，勢將成為眾多企業(yè)不得不思考的問題，而玫琳凱中國無疑已邁出了先發(fā)制人的重要一步。

　　“對(duì)我們來說，目前最大的困難是，很多銷售隊(duì)伍不知道怎樣用手機(jī)上網(wǎng)。”麥予甫先生坦言，但他同時(shí)對(duì)解決這一問題表現(xiàn)出極大的信心。“2003年，當(dāng)我們啟用網(wǎng)絡(luò)版‘玫琳凱之窗’時(shí)，很多銷售隊(duì)伍根本連電腦都不會(huì)用，我們就從‘什么是鼠標(biāo)’、‘什么是光標(biāo)’開始一點(diǎn)一滴地教她們，結(jié)果上線第一年，就有90%的訂單通過網(wǎng)絡(luò)完成，第二年這個(gè)比例就達(dá)到了100%。所以對(duì)我們來說，教會(huì)銷售隊(duì)伍用手機(jī)上網(wǎng)，絕對(duì)不是問題。”

　　按照玫琳凱中國目前的計(jì)劃，手機(jī)版“玫琳凱之窗”將分三階段向銷售隊(duì)伍逐步開放。從今天開始的第一階段，除600位優(yōu)秀經(jīng)銷商可享受到該網(wǎng)站的全部功能外，還有近1萬名經(jīng)銷商可登陸該網(wǎng)站瀏覽公司信息，并閱讀電子雜志；到今年6月，該網(wǎng)站將向所有經(jīng)銷商開放；最后到今年年底前，該網(wǎng)站將開放給全部銷售隊(duì)伍。麥予甫先生解釋，分階段開放將使公司有時(shí)間逐步完成對(duì)銷售隊(duì)伍的培訓(xùn)，同時(shí)也讓公司能夠及時(shí)傾聽銷售隊(duì)伍對(duì)系統(tǒng)的反饋，以便在全部開放前做出調(diào)整和改善。

　　值得一提的是，玫琳凱中國是玫琳凱全球第一個(gè)啟用移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)的子公司，比美國總部還要早。

　　“我們有理由相信，手機(jī)版‘玫琳凱之窗’的上線將成為公司發(fā)展史上的又一重要里程碑。”麥予甫先生說。