歐陽文章:實(shí)現(xiàn)從“被發(fā)展”跨越到“自我發(fā)展”
發(fā)布: 2010-06-23 09:40:56 作者: 歐陽文章 來源:

直銷在中國(guó)發(fā)展已經(jīng)有20年的歷史,《直銷管理?xiàng)l例》的實(shí)施也已到了第5個(gè)年頭。如果說20年來是中國(guó)直銷行業(yè)的“被發(fā)展”歷史,那么,進(jìn)入國(guó)家第十二個(gè)五年規(guī)劃后,中國(guó)直銷行業(yè)應(yīng)該要實(shí)現(xiàn)“自我發(fā)展”的跨躍。
為什么說20多年來中國(guó)直銷行業(yè)是“被發(fā)展”的歷史呢?原因只有一個(gè),這就是中國(guó)直銷行業(yè)從來就沒有內(nèi)生發(fā)展的機(jī)制。20年前,美國(guó)雅芳公司進(jìn)入中國(guó)推行直銷模式,不是來教中國(guó)企業(yè)學(xué)習(xí)直銷模式的;同樣,后來美國(guó)安利公司在中國(guó)發(fā)展直銷,也不是來教中國(guó)企業(yè)來開展直銷業(yè)務(wù)的。他們到中國(guó)發(fā)展直銷的目的很明確,這就是壟斷中國(guó)直銷市場(chǎng)而大賺中國(guó)人的錢。所以,當(dāng)中國(guó)要加入WTO時(shí),美國(guó)人就非要中國(guó)政府承諾開放直銷市場(chǎng),不然就把中國(guó)擋在WTO的門外。2005年9月中國(guó)政府頒布的《直銷管理?xiàng)l例》也因?yàn)橛辛诉@個(gè)“承諾”才不得不“被頒布”的。不過,中國(guó)的企業(yè)不也不是“傻子”,外國(guó)企業(yè)可以在中國(guó)開展直銷業(yè)務(wù)后,很多企業(yè)也紛紛跟進(jìn)效法創(chuàng)辦了直銷公司。目前,被商務(wù)部批準(zhǔn)的24家直銷企業(yè),盡管內(nèi)資企業(yè)占少數(shù),但他們是與外資直銷企業(yè)搶占中國(guó)直銷市場(chǎng)的急先鋒和中堅(jiān)力量。所以說,我國(guó)內(nèi)資直銷企業(yè)是“被發(fā)展”起來的,甚至可以這樣說,我國(guó)整個(gè)直銷行業(yè)也是“被發(fā)展”起來的。
我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展馬上要進(jìn)入第十二個(gè)五年規(guī)劃。目前中央有關(guān)部門正在起草《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃的建議》,將向全國(guó)人民吹響經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的號(hào)角。我國(guó)“十二五”規(guī)劃發(fā)展新思路為:一是以增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的穩(wěn)定性、協(xié)調(diào)性和可持續(xù)性為目標(biāo),推動(dòng)需求結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)的全方位調(diào)整。二是以促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)為目標(biāo),把社會(huì)發(fā)展擺在現(xiàn)代化建設(shè)更加突出的位置,堅(jiān)持民生為先,推進(jìn)公共服務(wù)均等化,縮小收入差距,保障社會(huì)公平正義。三是促進(jìn)人與自然資源之間的和諧,樹立經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生態(tài)三者空間均衡原則,把經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益,生態(tài)效益放在同等重要位置,加快形成節(jié)約能源資源和保護(hù)生態(tài)的增長(zhǎng)方式和消費(fèi)模式,切實(shí)扭轉(zhuǎn)生態(tài)環(huán)境惡化的趨勢(shì)。四是以建立健全保障科學(xué)發(fā)展、社會(huì)和諧的體制為目標(biāo),堅(jiān)持市場(chǎng)化改革方向,消除不利于市場(chǎng)基礎(chǔ)性作用、不利于轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、不利于社會(huì)和諧穩(wěn)定的體制機(jī)制障礙。五是以培育形成國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作和競(jìng)爭(zhēng)的新優(yōu)勢(shì)為目標(biāo),統(tǒng)籌國(guó)內(nèi)國(guó)際兩個(gè)大局,豐富開放的內(nèi)涵,提高開放的質(zhì)量,完善內(nèi)外聯(lián)動(dòng)、互利共贏、安全高效的開放型經(jīng)濟(jì)體系,在更大范圍、更廣領(lǐng)域、更高層次上提高對(duì)外開放水平。我國(guó)的直銷行業(yè)一定要抓住“十二五”規(guī)劃的歷史性機(jī)遇,盡快實(shí)現(xiàn)從“被發(fā)展”向“自我發(fā)展”的重大跨躍。
實(shí)現(xiàn)從“被發(fā)展”向“自我發(fā)展”的重大跨躍,關(guān)鍵在于直銷企業(yè)要適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的新形勢(shì),建立行業(yè)內(nèi)生發(fā)展機(jī)制。第十二個(gè)五年規(guī)劃期間,是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的重要時(shí)期,也是我國(guó)直銷行業(yè)發(fā)展的重要時(shí)期。經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的一個(gè)理論依據(jù)就是與外生增長(zhǎng)相對(duì)應(yīng)的內(nèi)生增長(zhǎng)理論。中國(guó)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展必須要改變外貿(mào)依存度很高的局面,擴(kuò)大國(guó)內(nèi)城鄉(xiāng)居民消費(fèi),以消費(fèi)帶動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。我國(guó)現(xiàn)在正在建立整個(gè)經(jīng)濟(jì)內(nèi)生發(fā)展機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的戰(zhàn)略目標(biāo)。作為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要組織部分的直銷行業(yè),要實(shí)現(xiàn)從“被發(fā)展”向“自我發(fā)展”的跨躍,也應(yīng)該建立自己的內(nèi)生發(fā)展機(jī)制。具體地說,就是要在直銷行業(yè)建立“三個(gè)機(jī)制:
首先,政府要建立直銷行業(yè)健康發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制。實(shí)踐證明,直銷行業(yè)的發(fā)展利國(guó)利民,在解決就業(yè)、促進(jìn)消費(fèi)等方面發(fā)揮了重要作用,并對(duì)今后我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變也會(huì)產(chǎn)生積極效果。因此,政府從第十二個(gè)五年規(guī)劃起,要認(rèn)真總結(jié)我國(guó)直銷行業(yè)發(fā)展的基本經(jīng)驗(yàn),圍繞實(shí)施經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的戰(zhàn)略要求,建立直銷行業(yè)健康發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制。直銷法規(guī)實(shí)施以來,政府對(duì)直銷行業(yè)的發(fā)展基本上實(shí)行的是懲戒機(jī)制,對(duì)直銷的監(jiān)督管理十分嚴(yán)格。這在我國(guó)直銷行業(yè)發(fā)展的初期,政府的這種做法是無可厚非的。但是,在第十二個(gè)五年規(guī)劃期間,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的任務(wù)很艱巨,直銷模式將會(huì)在消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)中產(chǎn)生巨大作用。2011至2015年,我國(guó)直銷行業(yè)(獲得直銷經(jīng)營(yíng)許可證的企業(yè))的銷售總額平均每年可達(dá)到1000億元人民幣,2015年可能會(huì)達(dá)到1500億人民幣,甚至?xí)。所以,政府要重新評(píng)估直銷企業(yè),并在直銷行業(yè)建立必要的激勵(lì)機(jī)制。這是直銷行業(yè)實(shí)現(xiàn)從“被發(fā)展”向“自我發(fā)展”的跨躍的前提,政府應(yīng)該將此及早擺上議事日程。
其次,直銷行業(yè)要建立以和諧為核心的中國(guó)直銷市場(chǎng)協(xié)調(diào)機(jī)制。建立以和諧為核心的中國(guó)直銷市場(chǎng)協(xié)調(diào)機(jī)制,對(duì)實(shí)現(xiàn)直銷行業(yè)從“被發(fā)展”向“自我發(fā)展”的跨躍至關(guān)重要。在第十二個(gè)五年規(guī)劃期間,直銷行業(yè)起碼要建立三項(xiàng)制度:一是建立各方面利益關(guān)系均衡發(fā)展的直銷市場(chǎng)協(xié)調(diào)制度。在直銷領(lǐng)域,利益涉及面還是比較寬的,比如直銷企業(yè)之間、直銷企業(yè)與直銷員之間、直銷員之間、直銷員與消費(fèi)者之間,都有利益方面的均衡問題。因此,建立各方面利益均衡發(fā)展的直銷市場(chǎng)協(xié)調(diào)制度,確保直銷經(jīng)濟(jì)發(fā)展中各方面利益的均衡實(shí)現(xiàn),這是體現(xiàn)直銷行業(yè)內(nèi)生發(fā)展的重要方面,我們必須從現(xiàn)在起就要抓緊規(guī)劃和落實(shí)。二是建立民主、公開、規(guī)范、動(dòng)態(tài)的直銷市場(chǎng)協(xié)調(diào)制度。所謂民主、公開、規(guī)范、動(dòng)態(tài),就是指直銷市場(chǎng)協(xié)調(diào)應(yīng)當(dāng)是陽光作業(yè),利益的各方都是直銷市場(chǎng)協(xié)調(diào)的主體,有什么需要調(diào)整的事必須大家共同商量解決,不能單方面暗中操作。三是建立直銷經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展的市場(chǎng)協(xié)調(diào)制度。直銷經(jīng)濟(jì)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的組成部份,建立直銷經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展的市場(chǎng)協(xié)調(diào)制度同樣也十分重要。從目前情況看,直銷產(chǎn)品與市場(chǎng)上的同類或同性質(zhì)的產(chǎn)品,在價(jià)格在很大差距,這就擾亂市場(chǎng)上的產(chǎn)品價(jià)格秩序。因此,建立直銷經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展的市場(chǎng)協(xié)調(diào)機(jī)制的確很重要。這是直銷企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中雙贏的客觀要求,更是直銷行業(yè)實(shí)現(xiàn)從“被發(fā)展”向“自我發(fā)展”跨躍的本質(zhì)要求。
第三,直銷企業(yè)要建立健康發(fā)展的內(nèi)在成長(zhǎng)機(jī)制。由于過去是“被發(fā)展”,一部分直銷企業(yè)內(nèi)在成長(zhǎng)機(jī)制不健全是可以理解的。但是,這一現(xiàn)狀已嚴(yán)重不適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的形勢(shì),必須要建立健康發(fā)展的內(nèi)在成長(zhǎng)機(jī)制。一要呼喚直銷企業(yè)家群體的成長(zhǎng)、培育和成熟。一批勇于承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)、有奉獻(xiàn)和創(chuàng)新精神、有市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的企業(yè)家是我國(guó)直銷企業(yè)健康成長(zhǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。直銷企業(yè)家群體的培育不僅需要直銷企業(yè)家與直銷企業(yè)高層職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)化選擇與評(píng)價(jià)機(jī)制的進(jìn)一步健全與完善,同時(shí)也需要直銷企業(yè)管理研究與教育的進(jìn)步與引導(dǎo)。二要呼喚直銷企業(yè)創(chuàng)新能力的形成。創(chuàng)新能力是直銷企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在源泉。創(chuàng)新能力的形成體現(xiàn)在三個(gè)方面:重視企業(yè)創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新精神的培育;重視組織創(chuàng)新,建立各種形式的戰(zhàn)略聯(lián)盟與合作,促進(jìn)直銷企業(yè)間的合作組織的創(chuàng)新;重視直銷模式的再造與創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)直銷模式與電子商務(wù)的有機(jī)結(jié)合。三要呼喚以可持續(xù)發(fā)展為基本發(fā)展觀、以技術(shù)創(chuàng)新為核心、以低碳經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目為載體的企業(yè)發(fā)展模式的形成。構(gòu)建這種發(fā)展模式,需要直銷企業(yè)從觀念上注重可持續(xù)發(fā)展,注重低碳環(huán)保,注重社會(huì)效益;需要直銷企業(yè)在產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和建設(shè)上以循環(huán)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目為核心和主體;需要直銷企業(yè)向技術(shù)創(chuàng)新要效益,逐步實(shí)現(xiàn)投資效率的提升,實(shí)現(xiàn)集約式增長(zhǎng)。四要呼喚企業(yè)良性人力資源開發(fā)機(jī)制的形成。直銷企業(yè)需要真正從戰(zhàn)略上認(rèn)識(shí)到人力資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源,逐步建立規(guī)范化的直銷人員招募——培訓(xùn)——激勵(lì)——成長(zhǎng)的良性人力資源開發(fā)機(jī)制,堅(jiān)決防止人力資源開發(fā)上的惡性競(jìng)爭(zhēng)。