由亂到治:中國直銷業(yè)走過20年
發(fā)布: 2012-06-02 21:36:35 作者: 辛紅 來源: 法制日報

11月22日,由中國外商投資企業(yè)協(xié)會、法制日報社共同主辦的紀念《直銷管理條例》、《禁止傳銷條例》實施5周年活動將在北京舉行。
2005年11月1日和12月1日,《直銷管理條例》和《禁止傳銷條例》分別實施。5年來,這兩部法規(guī)對規(guī)范直銷、打擊傳銷發(fā)揮了怎樣的作用?如何評價直銷行業(yè)5年來的發(fā)展?記者采訪了國務(wù)院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟研究所所長任興洲。
7年之亂(1990年—1997年)
記者:上個世紀九十年代直銷模式首次出現(xiàn)在我國,現(xiàn)在回顧這個市場,初期狀況怎樣?
任興洲:到2005年兩個規(guī)范直銷限制傳銷的法規(guī)頒布之前,直銷大體可分為三個發(fā)展階段。
第一階段是興起階段(1990年—1993年)。1990年11月,我國境內(nèi)第一家正式以直銷經(jīng)營模式申請注冊的企業(yè)———中美合資廣州雅芳有限公司成立,標志著直銷經(jīng)營方式正式進入我國市場,并引發(fā)了社會對這一新型銷售模式的關(guān)注。
雅芳公司的進入和初期經(jīng)營的成功,起到了較強的示范效應(yīng)。面對龐大的中國消費市場,其他一些外國直銷公司緊隨其后,從1992年開始紛紛以獨資、合資的形式進入我國。
第二階段是市場混亂經(jīng)營以及政府規(guī)制階段(1994年—1997年)。
隨著國外直銷經(jīng)營方式的導(dǎo)入,國內(nèi)一些企業(yè)紛紛效仿,直銷形式也被一些不法分子利用,打著直銷的旗號從事非法傳銷和“金字塔”詐騙活動。據(jù)有關(guān)部門不完全統(tǒng)計,到1995年底,全國從事傳銷的企業(yè)絕大部分屬非法經(jīng)營,這些企業(yè)既不注冊,也沒有規(guī)范的營銷手段,多數(shù)是以快速致富為誘餌,通過層層“拉人頭”,或者以離譜的高價強行推銷產(chǎn)品,利用直銷進行詐騙,嚴重損害了消費者利益,擾亂了市場秩序,對社會穩(wěn)定造成嚴重影響。
7年轉(zhuǎn)型(1998年—2005年)
記者:面對當時市場的亂象,政府采取了哪些措施?
任興洲:我國政府有關(guān)主管部門相繼頒布了一系列法規(guī)和部門規(guī)章,對直銷經(jīng)營中出現(xiàn)的混亂現(xiàn)象予以規(guī)制。
國務(wù)院1998年4月28日發(fā)布了《關(guān)于禁止傳銷經(jīng)營活動的通知》,規(guī)定任何企業(yè)不得以任何形式從事傳銷或變相傳銷活動。
以此為標志,直銷業(yè)進入第三階段(1998年—2005年),即禁止傳銷及部分外資直銷企業(yè)轉(zhuǎn)型經(jīng)營階段。國務(wù)院發(fā)布通知的同時,外經(jīng)貿(mào)部等三部門聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于外商投資傳銷企業(yè)轉(zhuǎn)變銷售方式有關(guān)問題的通知》,批準安利、雅芳、玫琳凱等10家外資直銷公司轉(zhuǎn)型為“店鋪經(jīng)營+雇傭推銷員”的方式經(jīng)營。2000年后又先后發(fā)布了一系列政策規(guī)定,對轉(zhuǎn)型企業(yè)行為加以規(guī)范。2001年,國家工商行政管理總局成立了打擊傳銷辦公室,主要負責打擊非法傳銷活動,保護消費者利益。
立法規(guī)制(2005年—2010年)
記者:2005年兩部法規(guī)的施行,標志著直銷業(yè)進入法制化軌道。這兩部法規(guī)的出臺有何背景?
任興洲:根據(jù)我國經(jīng)濟發(fā)展狀況、消費結(jié)構(gòu)變化和多元化流通方式的發(fā)展,以及履行WTO的相關(guān)承諾,在“十五”時期我國推進了直銷立法和市場開放進程。經(jīng)過多年努力,兩部法規(guī)終于出臺并實施。
記者:為什么直銷容易被不法分子利用變種為傳銷?
任興洲:規(guī)范的直銷經(jīng)營與金字塔欺詐雖然有著明顯的區(qū)別。如加入銷售的方式不同、獲利基礎(chǔ)和模式不同、有無退貨制度不同、產(chǎn)品品質(zhì)和最終消費價值不同,以及消費者是否樂于自愿購買等方面也不同。
但是,直銷這種無固定地點的銷售方式具有分散銷售的特點,而且推銷人員的口頭宣傳、介紹對銷售起著重要作用。因此,直銷經(jīng)營方式的特點和計酬方式極易被不法分子利用來進行“金字塔”欺詐活動。直銷與“金字塔”欺詐極易混淆,必須用嚴格的法律法規(guī)來規(guī)范正規(guī)的直銷行為,打擊非法傳銷。
記者:從世界直銷業(yè)發(fā)展的實踐來看,許多國家和地區(qū)都有較完善的政府監(jiān)管制度。我國的直銷法規(guī)與國際上相比,有哪些特色?
任興洲:我國直銷立法既借鑒了國外直銷管理經(jīng)驗和法律要點,又從我國的具體國情出發(fā)。在立法中綜合考慮我國現(xiàn)階段經(jīng)濟發(fā)展水平、市場秩序狀況、消費者對直銷的認知程度、對非法傳銷的識別能力、政府監(jiān)管手段和執(zhí)法能力等諸多因素。我國的直銷法規(guī)中,堅持了嚴格法律規(guī)范、有限制準入的原則,有些方面的法律規(guī)定還帶有明顯的中國特色,例如,在市場準入規(guī)定、對計酬方式的規(guī)制、對直銷員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的管理、對直銷企業(yè)服務(wù)網(wǎng)點的設(shè)立和管理等方面都體現(xiàn)出中國特色。
記者:回顧過去5年,您如何評價兩部法規(guī)的實施情況?
任興洲:直銷法規(guī)實施5年間,據(jù)統(tǒng)計獲得直銷經(jīng)營許可的中外資企業(yè)已有26家。與此同時,主管部門相繼頒布了一系列規(guī)則和措施,包括商務(wù)部、工商總局制定的《直銷企業(yè)保證金存繳、使用管理辦法》、《工商行政管理機關(guān)和公安機關(guān)打擊傳銷執(zhí)法協(xié)作規(guī)定》、《關(guān)于加強直銷監(jiān)督管理工作的意見》等,對規(guī)范管理直銷市場、維護消費者利益,促進直銷業(yè)健康發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
國際經(jīng)驗表明,嚴格的立法是直銷業(yè)規(guī)范發(fā)展的前提。直銷業(yè)是對法律法規(guī)要求很高的行業(yè),這是由它的經(jīng)營特點決定的。我國直銷立法雖有了良好開端,但距離建立完善的直銷法律法規(guī)體系還有一定差距,這也是我國作為一個新興的直銷市場必須經(jīng)歷的過程。
到目前為止,我國的直銷法規(guī)及配套政策仍在陸續(xù)出臺。我認為,應(yīng)不斷總結(jié)法規(guī)實施過程中的經(jīng)驗,及時發(fā)現(xiàn)問題并加以完善。尤其在執(zhí)法方面應(yīng)更加注重科學(xué)性,完善執(zhí)法標準,創(chuàng)造公平公正的執(zhí)法環(huán)境。應(yīng)加強法制規(guī)范和完善監(jiān)管,為直銷業(yè)發(fā)展營造良好的法制和政策環(huán)境,提高合法直銷企業(yè)經(jīng)營管理水平,走出一條具有中國特色的直銷業(yè)健康發(fā)展之路。