“為什么葆嬰的產(chǎn)品11年來(lái)一直保持高品質(zhì)，持續(xù)受到消費(fèi)者的青睞？”2010年12月，母嬰類知名媒體《父母世界》雜志帶著這個(gè)問題對(duì)葆嬰生產(chǎn)總監(jiān)王澍先生進(jìn)行了專訪，記者稱此次專訪，不僅了解了他個(gè)人的不凡成就，也對(duì)葆嬰的文化和產(chǎn)品有了更深入的感知。

   機(jī)緣巧合，初到葆嬰

   Q 您是如何與葆嬰結(jié)的緣？

    我和MATT（Matthew J. Estes，伊榮基先生是葆嬰有限公司的創(chuàng)始人及總裁；中國(guó)美國(guó)商會(huì)副主席、董事，美國(guó)商會(huì)零售和分銷論壇主席（Chairman of AmCham`s Retail & Distribution Forum）。）大約是1998年認(rèn)識(shí)的，當(dāng)時(shí)我是一家制藥企業(yè)的廠長(zhǎng)，MATT和他的朋友與我在一起討論關(guān)于葆嬰的事業(yè)，我在如何生產(chǎn)方面提出了一些建議，正好“英雄所見略同”，雙方非常投緣，我于是就這樣加入了葆嬰。現(xiàn)在想起來(lái)非常感謝MATT的欣賞，是他給我這么好的職業(yè)機(jī)會(huì)。

   科學(xué)管理，質(zhì)量第一

   Q 眾所周知，孕婦、嬰兒是很特殊而嬌嫩的人群，她們對(duì)產(chǎn)品的安全性有很高的要求。從“三聚氰胺”到“性早熟”事件，不少顧客表示對(duì)母嬰食品安全心存顧慮。葆嬰對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量是如何要求的？

    葆嬰服務(wù)的主要對(duì)象是孕婦和嬰兒，她們需要的產(chǎn)品對(duì)質(zhì)量有很高的要求，而質(zhì)量中產(chǎn)品的安全性又是第一位的。對(duì)此，葆嬰建立了自己的質(zhì)量系統(tǒng)來(lái)保障產(chǎn)品的安全和高品質(zhì)。

   葆嬰從原材料采購(gòu)進(jìn)行質(zhì)量控制，挑選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。葆嬰的保健食品原料采用源自國(guó)外天然或純凈、安全的貨源，就連輔料、口味調(diào)節(jié)劑等都選用天然或植物類填充劑。

   生產(chǎn)部總監(jiān)王澍驕傲地說(shuō)：“葆嬰所有的產(chǎn)品都采用一流的生產(chǎn)設(shè)備生產(chǎn),葆嬰工廠已經(jīng)完全通過(guò)GMP驗(yàn)證。生產(chǎn)環(huán)境達(dá)到10萬(wàn)級(jí)凈化標(biāo)準(zhǔn)。只要是去看過(guò)我們的工廠，所有的人都會(huì)相信葆嬰是安全的、值得信賴的。”

   Q GMP到底是什么樣的標(biāo)準(zhǔn)，又如何運(yùn)用于工作實(shí)踐呢？

   GMP是英文Good Manufacturing Practice 的縮寫，中文的意思是“良好生產(chǎn)規(guī)范”。目前國(guó)家明確要求藥品企業(yè)必須通過(guò)GMP認(rèn)證，但對(duì)保健食品行業(yè)只是提出鼓勵(lì)通過(guò)，并未強(qiáng)行要求，因此像葆嬰這樣投資過(guò)億元通過(guò)GMP認(rèn)證的生產(chǎn)保健食品的企業(yè)可以說(shuō)是鳳毛麟角。據(jù)行銷機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，在國(guó)內(nèi)5萬(wàn)家保健品生產(chǎn)企業(yè)中，投資總額1億元以上的大型企業(yè)只占總數(shù)的1.45%。

   葆嬰從1999年進(jìn)入中國(guó)開始，其北京工廠在不斷擴(kuò)建。但是，每一次擴(kuò)建，葆嬰都是嚴(yán)格按照GMP的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)操作的。比如，在廠房里，生產(chǎn)工人通道和物流通道是必須分開的，以防止人與物交叉污染；進(jìn)入潔凈生產(chǎn)區(qū)的空氣，要經(jīng)過(guò)三級(jí)過(guò)濾，再進(jìn)行溫度調(diào)節(jié)，最終達(dá)到10萬(wàn)級(jí)，最后恒溫恒濕地送入生產(chǎn)區(qū)。

   除了生產(chǎn)環(huán)境、設(shè)施的高標(biāo)準(zhǔn)管理,葆嬰還不斷向員工提供各種技術(shù)、質(zhì)量和管理方面的培訓(xùn)，各個(gè)生產(chǎn)階段均有品質(zhì)監(jiān)控點(diǎn)。任何一件產(chǎn)品，都可以追蹤到它的原料、控制人員等所有環(huán)節(jié)，從而保證了產(chǎn)品的高質(zhì)量。

   王澍對(duì)自己的產(chǎn)品充滿自信，他說(shuō)，葆嬰的產(chǎn)品無(wú)論是原料、品質(zhì)、口味都是讓客戶喜愛和放心的，所有葆嬰葆苾康產(chǎn)品瓶子上的綠葉和品質(zhì)標(biāo)識(shí)，就是葆嬰讓顧客放心選擇的承諾。而且葆嬰已經(jīng)投入數(shù)千萬(wàn)元順利取得了十幾個(gè)SFDA認(rèn)證。

   溫馨葆嬰，和睦家庭

   Q 在一個(gè)企業(yè)工作十年以上，葆嬰對(duì)你的吸引力在哪里？

   葆嬰是一個(gè)溫馨的大家庭，在這里大家有配合、有信任、有諒解，不感到壓抑，心情舒暢，我自然就舍不得離開。我不追求公司給我多少，倒是希望能為公司做更多的貢獻(xiàn)，并且這種貢獻(xiàn)能帶給我的下屬工作和生活上的幫助。我所做的也同樣得到老板的認(rèn)同。我欣賞“人人為我，我為人人”其樂融融的工作氛圍。葆嬰人共同維護(hù)的是一個(gè)溫馨和諧的大家庭。

   Q 在工作中您是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碚撸�在生活中是怎樣的呢�?/p>

   我是一個(gè)公私分明的人，我從來(lái)不把工作中的挫折困難帶回家，也從來(lái)不把工作中的成就自豪帶回家。工作之外，我?guī)缀醢讶�部時(shí)間用在廚房與陪伴兒子上。我希望他身體、心理都健康發(fā)展。有朋友調(diào)侃說(shuō)，基本上男人會(huì)玩的我都不會(huì)，女人會(huì)做的我都會(huì)。平日在家，媽媽多負(fù)責(zé)陪兒子學(xué)習(xí)和玩耍，我則承擔(dān)了采購(gòu)與做飯的任務(wù)，一家人分工明確，其樂融融。我兒子后來(lái)以廊坊市高考狀元的成績(jī)回報(bào)我們的付出，今年研究生即將畢業(yè)，找到了一份理想的工作。我真替他高興！