苛求品質(zhì) 嚴(yán)謹(jǐn)做人—訪葆嬰王澍先生
發(fā)布: 2011-02-10 10:46:47 作者: 未知 來源: 父母世界

“為什么葆嬰的產(chǎn)品11年來一直保持高品質(zhì),持續(xù)受到消費(fèi)者的青睞?”2010年12月,母嬰類知名媒體《父母世界》雜志帶著這個(gè)問題對(duì)葆嬰生產(chǎn)總監(jiān)王澍先生進(jìn)行了專訪,記者稱此次專訪,不僅了解了他個(gè)人的不凡成就,也對(duì)葆嬰的文化和產(chǎn)品有了更深入的感知。
機(jī)緣巧合,初到葆嬰
您是如何與葆嬰結(jié)的緣?
我和MATT(Matthew J. Estes,伊榮基先生是葆嬰有限公司的創(chuàng)始人及總裁;中國美國商會(huì)副主席、董事,美國商會(huì)零售和分銷論壇主席(Chairman of AmCham`s Retail & Distribution Forum)。)大約是1998年認(rèn)識(shí)的,當(dāng)時(shí)我是一家制藥企業(yè)的廠長,MATT和他的朋友與我在一起討論關(guān)于葆嬰的事業(yè),我在如何生產(chǎn)方面提出了一些建議,正好“英雄所見略同”,雙方非常投緣,我于是就這樣加入了葆嬰。現(xiàn)在想起來非常感謝MATT的欣賞,是他給我這么好的職業(yè)機(jī)會(huì)。
科學(xué)管理,質(zhì)量第一
眾所周知,孕婦、嬰兒是很特殊而嬌嫩的人群,她們對(duì)產(chǎn)品的安全性有很高的要求。從“三聚氰胺”到“性早熟”事件,不少顧客表示對(duì)母嬰食品安全心存顧慮。葆嬰對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量是如何要求的?
葆嬰服務(wù)的主要對(duì)象是孕婦和嬰兒,她們需要的產(chǎn)品對(duì)質(zhì)量有很高的要求,而質(zhì)量中產(chǎn)品的安全性又是第一位的。對(duì)此,葆嬰建立了自己的質(zhì)量系統(tǒng)來保障產(chǎn)品的安全和高品質(zhì)。
葆嬰從原材料采購進(jìn)行質(zhì)量控制,挑選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。葆嬰的保健食品原料采用源自國外天然或純凈、安全的貨源,就連輔料、口味調(diào)節(jié)劑等都選用天然或植物類填充劑。
生產(chǎn)部總監(jiān)王澍驕傲地說:“葆嬰所有的產(chǎn)品都采用一流的生產(chǎn)設(shè)備生產(chǎn),葆嬰工廠已經(jīng)完全通過GMP驗(yàn)證。生產(chǎn)環(huán)境達(dá)到10萬級(jí)凈化標(biāo)準(zhǔn)。只要是去看過我們的工廠,所有的人都會(huì)相信葆嬰是安全的、值得信賴的。”
GMP到底是什么樣的標(biāo)準(zhǔn),又如何運(yùn)用于工作實(shí)踐呢?
GMP是英文Good Manufacturing Practice 的縮寫,中文的意思是“良好生產(chǎn)規(guī)范”。目前國家明確要求藥品企業(yè)必須通過GMP認(rèn)證,但對(duì)保健食品行業(yè)只是提出鼓勵(lì)通過,并未強(qiáng)行要求,因此像葆嬰這樣投資過億元通過GMP認(rèn)證的生產(chǎn)保健食品的企業(yè)可以說是鳳毛麟角。據(jù)行銷機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),在國內(nèi)5萬家保健品生產(chǎn)企業(yè)中,投資總額1億元以上的大型企業(yè)只占總數(shù)的1.45%。
葆嬰從1999年進(jìn)入中國開始,其北京工廠在不斷擴(kuò)建。但是,每一次擴(kuò)建,葆嬰都是嚴(yán)格按照GMP的標(biāo)準(zhǔn)來操作的。比如,在廠房里,生產(chǎn)工人通道和物流通道是必須分開的,以防止人與物交叉污染;進(jìn)入潔凈生產(chǎn)區(qū)的空氣,要經(jīng)過三級(jí)過濾,再進(jìn)行溫度調(diào)節(jié),最終達(dá)到10萬級(jí),最后恒溫恒濕地送入生產(chǎn)區(qū)。
除了生產(chǎn)環(huán)境、設(shè)施的高標(biāo)準(zhǔn)管理,葆嬰還不斷向員工提供各種技術(shù)、質(zhì)量和管理方面的培訓(xùn),各個(gè)生產(chǎn)階段均有品質(zhì)監(jiān)控點(diǎn)。任何一件產(chǎn)品,都可以追蹤到它的原料、控制人員等所有環(huán)節(jié),從而保證了產(chǎn)品的高質(zhì)量。
王澍對(duì)自己的產(chǎn)品充滿自信,他說,葆嬰的產(chǎn)品無論是原料、品質(zhì)、口味都是讓客戶喜愛和放心的,所有葆嬰葆苾康產(chǎn)品瓶子上的綠葉和品質(zhì)標(biāo)識(shí),就是葆嬰讓顧客放心選擇的承諾。而且葆嬰已經(jīng)投入數(shù)千萬元順利取得了十幾個(gè)SFDA認(rèn)證。
溫馨葆嬰,和睦家庭
在一個(gè)企業(yè)工作十年以上,葆嬰對(duì)你的吸引力在哪里?
葆嬰是一個(gè)溫馨的大家庭,在這里大家有配合、有信任、有諒解,不感到壓抑,心情舒暢,我自然就舍不得離開。我不追求公司給我多少,倒是希望能為公司做更多的貢獻(xiàn),并且這種貢獻(xiàn)能帶給我的下屬工作和生活上的幫助。我所做的也同樣得到老板的認(rèn)同。我欣賞“人人為我,我為人人”其樂融融的工作氛圍。葆嬰人共同維護(hù)的是一個(gè)溫馨和諧的大家庭。
在工作中您是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碚撸谏钪惺窃鯓拥哪兀?/strong>
我是一個(gè)公私分明的人,我從來不把工作中的挫折困難帶回家,也從來不把工作中的成就自豪帶回家。工作之外,我?guī)缀醢讶繒r(shí)間用在廚房與陪伴兒子上。我希望他身體、心理都健康發(fā)展。有朋友調(diào)侃說,基本上男人會(huì)玩的我都不會(huì),女人會(huì)做的我都會(huì)。平日在家,媽媽多負(fù)責(zé)陪兒子學(xué)習(xí)和玩耍,我則承擔(dān)了采購與做飯的任務(wù),一家人分工明確,其樂融融。我兒子后來以廊坊市高考狀元的成績回報(bào)我們的付出,今年研究生即將畢業(yè),找到了一份理想的工作。我真替他高興!