王先亮:中國直銷誠信大如天
發布: 2011-04-04 10:00:13 作者: 王先亮 來源: 直報網

中國直銷發展了20年,經歷了萌芽、火爆、混亂、沉寂,到今天真正邁入正軌,用業內人士的話來講叫春天來了。并且我們欣慰的看到,今天的直銷有些如春秋戰國文化一樣,呈現百家爭鳴、百花齊放的局面。這讓直銷逐步進入主流社會——政府、學術機構、中高層人士等的視野。
為什么20年來直銷一直蹣跚中前行?核心是誠信問題沒有解決。人們對直銷的種種不理解和不認同,正是拜人人深惡痛絕的傳銷所賜,甚至一時間成為一個社會問題,觸及到了道德底線。除此之外,還有直銷人員對制度的吹捧、整建制挖團隊等等。
筆者從事策劃多年,對直銷也進行過系統研究,從今天開始對直銷進行一個全面剖析,第一站就談談誠信,而且從一個小故事談起。
這個故事講的是推薦人與直銷員之間的誠信問題,這是整個直銷團隊建設的核心。只有一環扣一環,我們才能建立起真正的能打硬仗、不容易叛變的團隊。
不聞不問 坐收漁利
2006年,筆者就與介紹人老師認識了,當時并沒有過多的印象,只是因為并不拒絕機會而繼續與其交往。幾年下來感覺人非常不錯。心里想,即使不做直銷交個朋友也不錯的。后來因為身體原因我找到了這位朋友(現在稱老師),他就給我出了一個健康方案。我就試著調理,結果效果非常好,然后我自然而然的喜歡上了產品,也常去聽健康課,又喜歡上了其文化,接著就加入了。
我并非溝通高手,一開始賣產品并不出色,所以很多情況下我是買了自用并分享給自己的父母和最親近的親戚,所以那個月“湊夠”了5400元,除了一個很好的哥們贊助了幾百塊之外,其余都是我掏錢買的。對于這,我的介紹老師從來也沒想過幫我分析,還為我上5400業績做了表彰。后來產品賣的多了一些,也有了創業的打算,便與老板商量從專職改為兼職,我就全身心去從事直銷了,在離職前我也跟介紹老師談了離職之事,他并沒有見面與我細談,詳細溝通離職的可行性與必要性。我就稀里糊涂離職了。直銷行業的特點就是,下面的人做了上面就有好處,這個漁利收的相當爽。
已所不欲 勿施于人
古人有一句話,叫“己不所欲,勿施于人”,但我沒有看到現代人在這個方面的風范。有一天他跟我講,可能有機會去湖北跟著我們團隊的大領導學習,這個機會盡力給我爭取,我當時很興奮。結果后來只要報名的都可以去。一個月的學習要花幾千塊,期間北京團隊的領導去湖北做短期考察,這位介紹老師也不愿意去。我不知道是因為什么?是因為錢還是因為要在北京維護客戶或其他原因。
從湖北學習回來,我對這一模式非常興奮,便想回老家附近的一個縣開店(我姐姐在那個縣)。于是我一個人去那個縣選擇店面(當時應該拉著介紹老師同去)。在選擇店面期間也咨詢過他,比如選擇二樓的好還是沿街鋪好。他說不知道,因為沒有在場。但是說:“我開起店來他會來幫忙。”
后來選好店面之后,我就回到北京做積極的準備,每天很忙很累很充實。然而他卻選擇去上班了。我似乎有一點預感,可能他無法來幫我了。但是開弓沒有回頭箭,而且房子已經租了。2010年11月11日,光棍節的那一天,我拿著幾個超級大包在介紹老師的幫助趕到了火車站,差一點誤了點,渾身出了很多汗,最后把包也提爛了。在火車上北京領導人發短信問我去老家發展為什么不跟她說?其實在回北京的日子里,我本來應該跟她匯報的,但是后來一直沒有找好時間,結果有一天我在車上,介紹人老師給我打電話說要跟領導人去講這個事情,當時他說我不用過去,令我很郁悶(后來他說領導人要走,我過去也來不及)。就這樣,這么一個重大的事情,在沒有我在場的情況下就敲定了。
誓旦旦 承諾滿滿
記得姐姐給我發短信問“你的老師為什么不開店呢?”,我也沒有做答。后來我就到了家鄉。當店正式開起來之后,老師卻已經上班一個多月,而且要等我找到一些人之后才能來幫我,后來我真的找到一些時,他又說快過年了,要維護客戶,沒辦法來幫我了。
其實當時如果他不說來幫我,我都不敢獨自一個人來這里的。一是我本身能力有限,還沒有真正突破,二是直銷行業是團隊的事業,沒有英雄的個人,只有英雄的團隊。在湖北的店,每家開張之后老師最少能在那里呆半月,甚至1-2個月。更重要的是,我所說的家鄉是我們縣相鄰的縣,只有我姐姐在這里,我沒有熟人。當然,這一切都是理由。
推三阻四 毫無愧意
當我希望他提供一些理論幫助時,他說:“已經夠用了,我的電腦水平實在不行”;讓他在北京給問一些開業的制度,也是總把電話給我讓我問;請他給想宣傳彩頁的內容,拖了好多天才說讓我找湖北培訓資料的某某頁;當我再一次請他來幫忙時他如踢皮球一般,說“你覺得我該怎么做,你需要我怎么幫你,你覺得該怎么辦,你找某某領導人吧,我動不了,過不去。”
開店的過程中,一直問我這里的情況,而以不在現場為由不盡力提供更多的幫助,并且一直讓我想辦法,自己也提不出什么辦法,這讓我連電話也不愿意接了。
這是我所經歷的直銷。號稱文化非常好,講誠信的直銷公司,卻無法在細節方面讓會員做成誠信。制度無法約束這些,只有靠理。
繼往開來 迎接成功
古人說,男怕入錯行,女怕嫁錯郎。我想,選錯老師是更可怕的。亞洲成功學權威陳安之老師說,人生有七件難事,一是選對老師,二是選對合作伙伴。我把他又當作老師,又當作合作伙伴,卻沒有換來真正的以誠相待。當然,每個人都有自己的難處,每個人都有自己的自由,我理解,也不去過多的埋怨。我想,這正是我引以為戒之處,也希望直銷同行們也引以為戒。我們介紹別人來從事直銷,就如生孩子一般,你對待自己的孩子有多好,就要對待他們有多好,甚至還要好。當然并不一定是物質,更多的是責任感,真正的以誠相待,拋棄功利思想,為他這些弱小的生命負責。
每個人都想成功,而成功靠什么?要靠人脈,人脈靠什么,除了打鐵還需自身硬之外,要讓誠信閃爍著迷人的光輝。直銷是一輩的事業,是做人的事業,是善良的事業,是需要經得起千難萬阻考驗的事業,讓實現真正的自由和繼承變得堅實有力。
良禽擇木而棲,賢臣擇主而事。現在我選擇了一個新公司,因為機會,更因為人。我想,我必須能夠堅守誠信,因為我一定要成功。