6月2日，著名直銷經(jīng)濟理論專家、北京智慧領(lǐng)袖企業(yè)管理顧問中心主任歐陽文章在南京大學與南京大學中國直銷研究中心常務(wù)副主任董伊人，就直銷行業(yè)可持續(xù)發(fā)展問題進行了深入的討論。兩位專家認為，目前中國直銷行業(yè)需要解決一個可持續(xù)發(fā)展的問題，因為有的直銷企業(yè)離可持續(xù)發(fā)展的要求差得很遠，不解決這個問題，直銷行業(yè)發(fā)展就會出現(xiàn)這樣那樣的挫折。

        董伊人認為，直銷行業(yè)是一個特殊行業(yè)，可持續(xù)發(fā)展問題顯得尤為重要。當前，直銷行業(yè)要把規(guī)范經(jīng)營作為可持續(xù)發(fā)展的重要前提。歐陽文章認為，規(guī)范經(jīng)營是可持續(xù)發(fā)展的應有之義。目前，有的直銷企業(yè)在經(jīng)營上很不規(guī)范，有的甚至涉嫌傳銷。比如，像哈藥、康寶萊被許多媒體曝光“被傳銷”和違規(guī)經(jīng)營問題，就是突出的典型。兩位專家都認為，直銷不規(guī)范經(jīng)營，是影響直銷可持續(xù)發(fā)展的重要障礙，因此，當前直銷行業(yè)一定要做到規(guī)范經(jīng)營，為可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在有群眾反映，政府對打擊傳銷很有成效，但在規(guī)范直銷方面監(jiān)督還不夠。董伊人說，政府監(jiān)管部門對直銷企業(yè)不規(guī)范問題應該做到心中有數(shù)，有針對性地加強監(jiān)管，從制度上來確保直銷行業(yè)的規(guī)范發(fā)展。歐陽文章說，過去許多直銷企業(yè)都簽訂了自律公約，但收效甚微。出現(xiàn)這樣的情況，主要是有的地方監(jiān)管部門工作不力，看到問題不去主動解決。因此，直銷監(jiān)管部門不能監(jiān)管松懈，要真正負起責任來，不要等出了問題才去解決。

        實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展需要解決直銷行業(yè)的發(fā)展機制問題。兩位專家認為，目前直銷行業(yè)發(fā)展機制不夠成熟，主要表現(xiàn)在獎勵機制出現(xiàn)偏差。按照《直銷管理條例》的有關(guān)規(guī)定，直銷企業(yè)對直銷人員的勞動報酬不能搞團隊分配方式，但是，這個問題在直銷企業(yè)中始終沒有得到很好解決。如果長期下去，直銷很可能成為一種機會導向，而不是以產(chǎn)品銷售為導向。歐陽文章說，團隊計酬政府是不允許的，直銷企業(yè)不能鋌而走險，要采取有效辦法解決這一問題。當然，國際上通行的直銷都實行團隊計酬，但作為中國的直銷企業(yè)應該要聽中國政府的話，通過創(chuàng)新來解決這個問題。所謂創(chuàng)新，就是既要考慮到政府的相關(guān)規(guī)定，又要考慮到直銷的內(nèi)在規(guī)律，這樣，獎金分配制度才能規(guī)避政策風險。兩位專家認為，直銷企業(yè)其他發(fā)方面的發(fā)展機制也要進一步的完善，比如產(chǎn)品創(chuàng)新機制、人力資源開發(fā)機制、直銷人員培訓機制，都需要進一步的完善提高。如果直銷行業(yè)的發(fā)展機制解決得好，直銷的可持續(xù)發(fā)展就有了基本保證。

        直銷職業(yè)化也是可持續(xù)發(fā)展的重要方面�，F(xiàn)在，直銷人員的直銷并沒有真正職業(yè)化，從業(yè)人員的基本素質(zhì)提高不快。董伊人說，直銷要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須要解決職業(yè)化問題。直銷職業(yè)化主要體現(xiàn)在直銷的專業(yè)素質(zhì)上，這方面一定要加強培訓。歐陽文章說，現(xiàn)在直銷企業(yè)的培訓很封閉，而且企業(yè)之間的培訓各不相同，這樣不利于直銷人員專業(yè)素質(zhì)的提高。歐陽文章說，政府相關(guān)部門要介入直銷人員的培訓，比如直銷基本知識、營養(yǎng)保健知識的培訓。對考試合格者發(fā)放從業(yè)資格證書�，F(xiàn)在直銷人員的資格證書只是一個直銷員證，此證是由直銷企業(yè)發(fā)放。兩位專家認為，直銷人員的從業(yè)資格必須要政府相關(guān)部門認定，而不是由企業(yè)認定，這樣才能從根本上防止傳銷人員進入直銷企業(yè)。兩位專家都表示，只要真正實現(xiàn)直銷職業(yè)化，直銷行業(yè)的發(fā)展也就逐漸健康起來，可持續(xù)發(fā)展就會從人力資源素質(zhì)提高上得到保證。因此，直銷職業(yè)化對直銷行業(yè)可持續(xù)發(fā)展十分重要。