營銷工作遭受大學(xué)畢業(yè)生“冷眼相待”
發(fā)布: 2011-07-29 10:44:10 作者: 王玉琪 來源: 北京青年報(bào)

企業(yè)急需這方面人才,學(xué)生找不到工作也不愿意干
5月,正是應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生忙著準(zhǔn)備畢業(yè)論文和求職沖刺的時(shí)候,不少初涉職場的莘莘學(xué)子紛紛把目光投向了“壓力小”、“不用在外面跑”的文員類崗位,而需要在外打拼的營銷類崗位卻因此遇冷。而一些企業(yè)的人力資源人士也指出,他們雖然在校園招聘中提供了大量的銷售類崗位,但卻很少有人問津,甚至連營銷專業(yè)的學(xué)生都不屑一顧。
●新聞現(xiàn)象:大學(xué)生求職避談營銷
北京聯(lián)合大學(xué)的畢業(yè)生小朱最近很著急,每天都在網(wǎng)上投遞簡歷。雖然他把求職的標(biāo)準(zhǔn)降到最低,薪酬也僅以糊口為限,卻仍堅(jiān)持著“除銷售崗位外其他都可接受”的底線。筆者在采訪中發(fā)現(xiàn),有小朱這樣想法的人在求職大學(xué)生中還普遍存在。早在去年校園招聘擂臺打響之時(shí),不少應(yīng)屆生在看到銷售崗位時(shí),總是不假思索地扭頭就走。
玫琳凱中國化妝品有限公司一位招聘人員表示,隨著公司市場份額的擴(kuò)張,需求量最大的就是營銷崗位,然而公司內(nèi)部最難招、最難留的也是這類人才。
筆者先從智聯(lián)招聘、前程無憂等人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)了解到,銷售是歷年招聘量最大、企業(yè)需求最旺的崗位。但是因?yàn)榇蠹覍︿N售職業(yè)的“成見”,導(dǎo)致崗位投遞率低、質(zhì)量不高,使得企業(yè)想要合適的人才很困難。
●原因探究:營銷職業(yè)緣何被人“嗤之以鼻”
觀點(diǎn)一:推銷員是“攔路虎”,街邊糾纏惹人煩
“美女你好,不要害怕,我沒有惡意,只是想為你設(shè)計(jì)新形象……”“兩位來這邊坐坐吧,婚紗店大特價(jià)”——相信絕大多數(shù)人都有被推銷員攔下的經(jīng)歷。在市區(qū)人流密集的繁華地區(qū),常見一些紅男綠女向路人推銷產(chǎn)品,很多人對這種“拉客”式銷售產(chǎn)生了困擾和反感。
學(xué)生媛媛向筆者抱怨說:“在雙安商場附近,很多黃毛小子堵著女孩,滔滔不絕地勸她們?nèi)プ?lsquo;形象設(shè)計(jì)’。更有甚者,采取‘組團(tuán)’攻勢,軟磨硬泡,有的女孩冷漠對待,卻惹來推銷者破口大罵。以后打死我也不去當(dāng)推銷員!因?yàn)槲医^不會去干我所鄙視的職業(yè)!”
觀點(diǎn)二:在外奔波太辛苦,不想當(dāng)“受氣包”
據(jù)北京某知名院校市場營銷專業(yè)的小羽同學(xué)介紹,在校實(shí)習(xí)期間,他在某婚紗店當(dāng)推銷員,工作內(nèi)容是在商場中請路人幫忙填問卷,完成一份有2元的提成。然而站一天下來,又累又渴,飽受“白眼”,卻連10塊錢都賺不到。小羽現(xiàn)在在一家英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做前臺工作,工資不低,也很清閑。
對此,前程無憂工作網(wǎng)市場部經(jīng)理王劍表示,目前各類銷售人員的工作狀態(tài)確實(shí)十分緊張,他們要承受較大的壓力和考驗(yàn),比如客戶的冷眼相待、社會的不認(rèn)可、任務(wù)的完成期限、績效的考核等,都有可能使他們心力交瘁、忙碌不堪。加之現(xiàn)在的大學(xué)生心理比較脆弱,經(jīng)受不住打擊,因此多數(shù)人都排斥這種工作。
觀點(diǎn)三:職業(yè)沒有含金量,求別人掏錢太難
也有人認(rèn)為,銷售行業(yè)沒什么門檻可言,什么人都能做推銷。但是這個(gè)工作又很難,因?yàn)閺膭e人兜里掏錢太不容易了,有求于人時(shí)總會沒底氣。很多學(xué)生拒絕做銷售,其原因也恰恰在此。
北京工商大學(xué)的王同學(xué)坦言:“應(yīng)聘銷售,就是幫企業(yè)賣產(chǎn)品,賣得掉給提成,賣不掉炒魷魚,完全沒有薪酬保證和培訓(xùn),實(shí)在太難了!想方設(shè)法從別人兜里掏錢,能容易嗎?而且,街邊那些推銷化妝品的、美發(fā)的、保險(xiǎn)的人,各種類型應(yīng)有盡有,看起來學(xué)歷并不高,大家都蠻鄙視的。”
●專家觀點(diǎn):營銷工作不簡單,大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)勇于挑戰(zhàn)自我
筆者從北京聯(lián)合大學(xué)招生就業(yè)處了解到,該校開設(shè)的市場營銷專業(yè)算是熱門專業(yè),學(xué)生畢業(yè)時(shí)非常搶手,專業(yè)就業(yè)率也很高。經(jīng)過2009年的金融危機(jī),一些企業(yè)剛從震蕩中恢復(fù)過來,急需資金和人才。為了展現(xiàn)出市場營銷的力量,企業(yè)又不斷增加銷售人員的招聘力度,因此對營銷專業(yè)學(xué)生來說是個(gè)好機(jī)會。
提及市場營銷專業(yè),中國人民大學(xué)商學(xué)院郭國慶教授認(rèn)為,市場營銷既是一種組織職能,也是為了組織自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、傳播、傳遞客戶價(jià)值,管理客戶關(guān)系的一系列過程。
智聯(lián)招聘高級職業(yè)顧問陳曦表示,營銷行業(yè)看起來門檻低,其實(shí)學(xué)問很深,需要求職者擁有樂觀的心態(tài)、強(qiáng)大的抗壓能力、良好的人際交往能力及相關(guān)知識的學(xué)習(xí)能力。它的工作類型也有很多,街邊推銷只是其中的一小部分,大多數(shù)都是企業(yè)市場部的銷售人員、策劃人員以及銷售管理人員,他們能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造收益,給客戶帶來成效,是很優(yōu)秀的人才。所以,請大家不要以偏概全,更不要歧視推銷人員,很多知名富豪、成功人士都是從銷售做起的。實(shí)際上我們在制作簡歷時(shí),也是在向別人推銷自己。當(dāng)你被別人認(rèn)可的時(shí)候、當(dāng)你攻破難關(guān)的時(shí)候、當(dāng)你和客戶建立友誼的時(shí)候,你會瞬間動力十足,因此營銷有很好的激勵作用,能夠幫助人們建立自信。
對于“銷售是求別人掏錢的”說法,陳曦認(rèn)為,“其實(shí),優(yōu)秀的銷售人才并不是求別人掏錢,而是通過溝通和理解,猜測出對方想要什么,通過合作和服務(wù),自己能夠給客戶帶來怎樣的利益,創(chuàng)造自身價(jià)值,讓別人心甘情愿地去購買產(chǎn)品。”
前程無憂工作網(wǎng)市場部經(jīng)理王劍認(rèn)為,擁有一份輕松的工作是很多人向往的,但對于初入職場的學(xué)生來說,找一份能鍛煉自己的工作更重要,營銷崗位是對人心理和身體的雙重考驗(yàn),是一種多勞多得的工作,它可以迫使你去豐富自己的知識面、學(xué)習(xí)溝通技巧、善于感化他人、積累人脈,為自己的職業(yè)生涯帶來良性發(fā)展。對于尚未找到工作但依然排斥營銷工作的畢業(yè)生來說,王劍建議大家要勇于挑戰(zhàn)自我,因?yàn)橹挥薪邮芩窇值氖虑椋拍芡诰驖摿Γ憻挸霾灰粯拥淖晕摇?/p>
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