隆力奇李達:如何帶領好一個銷售團隊!
發布: 2012-01-17 09:31:45 作者: 李達 來源: 達人國際

(一)銷售團隊我認為就像一支部隊,能作出高業績的團隊就是一支特種部隊。所以在銷售團隊的管理中作為一個管理著來說第一個難題就是你如何獲得團隊的信任。團隊的所有人信任你,你就會很容易的向團隊下達目標,團隊的管理就會很順暢。
如何獲得團隊的信任看的是一個管理著的職業素質,信念,團隊的集體榮譽感。俗話說的好兵熊熊一個,將熊熊一窩。作為一個銷售的管理著來說第一點是要有精、氣、神一個沒有精神的主管帶出來的團隊絕對是一支沒有活力的隊伍。
學會對你的團隊里所有的人傳達"愛"表示"關懷"。要用優勢的目光去看每個人,看人看優點,不要看他們的缺點。在我們的語言中要經常的表露
最重要的八個字是:你的心情我能體會
最重要的七個字是:我相信你沒問題
最重要的六個字是:我們一起努力
最重要的五個字是:你是最棒的
最重要的四個字是:學會思考
最重要的三個字是:你真棒
最重要的兩個字是:加油
最終要得一個字是:家
如何帶好一個銷售團隊(二)
在啞鈴型經濟管理理論中,銷售啟著至關重要的作用。一個企業要想發展的很好,銷售的作用極其重要。銷售團隊的好壞直接關系到企業的業績和利潤。如何管理好一支銷售團隊前面我們講到了文化的重要性。如果說團隊的文化是團隊的靈魂,那么溝通是團隊的命脈。溝通是無處不在的,良好的溝通可以讓團隊更團結,更有凝聚力。什么是正面溝通?就是站在事情的積極面或者站在大眾的一面進行一對一或一對多的溝通。
在帶銷售團隊工作中保持團隊的穩定是很難的,團隊安逸了就沒有戰斗力,有壓力就會造成人員的波動。特別是團隊中相對比較重要的人員流失,會給團隊帶來一些牽連性的波動。團隊的管理者要善于發現團隊人員的思想情況,及時的做好溝通。能留的就盡力留,天要下雨娘要嫁人,有些人真的要走那就隨他,但在團隊中要講清楚。團隊管理嚴禁躲躲藏藏,要把事情拿到面前來講。正面溝通低調處理是解決人員流動的最好的方法。
如何帶好一個銷售團隊(三)
1. 評估你的這個團隊里的每個人員,他們各自的優缺點分別是什么,能力分布情況。(要做到對你的團隊里的每個人心里有數,只有很好的了解一個人,才能高效的發揮每個人的潛力)
市場主管要想帶好銷售的團隊,首先要了解他們,并在了解他們的同時給他們了解自己的機會。
◎第一層次
首先要了解他們的背景、簡歷、知識結構、經驗、工作能力、興趣愛好以及性格等等,掌握.基本情況。通過努力跟他們打成一片,盡量能夠了解到其內心世界。
◎第二層次
根據對他們的了解預測他可能的行動,進行及時地指導和幫助,或者在其困難時給予適時的支持。
◎第三層次
真正做到知人善用,發揮其工作上最大的潛力。市場主管應該做到對每一個下屬都心中有數。
◎第四層次
用人不疑,疑人不用,對戰斗中的伙伴表示絕對的信任.鼓勵他們嘗試自己以前沒做過的事情.在后邊給予絕對的支持。
2. 定期針對薄弱環節,有針對性的做些技術培訓,或是一些經驗分享的座談。
如杉德巍康卡特約商戶的簽約,以前大家都再談銀行卡,談了幾個月了,都得心應手了,對巍康卡相對陌生,切入的時候還是傾向于銀行卡,我這邊的主要原因是,底氣不足,不是特透徹的了解,通過近期的幾次實踐活動,掌握的基本可以了.希望聽到一些成功案例的解決方案.大家都有渴望進步的心,希望能接觸到一些大的CASE.從中汲取一些經驗,再通過實踐轉化為自己的東西。
3. 積級營造出團隊的團結能力,積級向上及活躍能力。(這里主要側重與團隊成員的溝通)
當團隊的成員,都成為你的朋友的時候,團結的力量任何人都不能小視了,你對別人好,別人也會對你的好的,將心比心。
4. 關注公司的業績統計表,讓團隊里的每個人,都了解公司業績的近況。(起到激勵團隊的作用)
業績是關系到工資的問題,大家都比較關心,做為主管要尤為關心,給組員分析業績情況,提醒掉隊的組員加快步伐,鼓勵優秀的員工更上一層樓,給予大家盡量多的肯定。
5. 要做好和上面領導的溝通工作,這樣才能有效的為自己的團隊爭取相應的利益。(起到上下銜接作用)
保護好自己組員的利益,為自己的團隊,自己的組爭取盡量多的榮譽,培養大家對團隊的集體榮譽感,鼓勵大家多為團隊做點事情,像一個大家庭一樣。
6. 以身作責。
如果組長自己做不到,便沒有資格要求自己的組員做到.大家其實都在觀察,在了解,組長首先應該是一個合格的組員。
如何帶好一個銷售團隊(四)
1、指引
一個組織或團隊的領導人,一定要給他的組織指引方向,讓所有的人有方向、有目標、有目的、有夢想。就象歌里唱的一樣:“你是燈塔,照亮了黎明前的海洋,你是舵手,指引著前進的航向。”歷史上所有的領導人都是這樣做的。沒有目標,沒有向往,沒有輝煌的明天,人們跟你去干什么?只是簡單的戶外休閑,時間長了人們就會感到乏味,就會逐步松散,甚至會分崩離析。目前,幾乎所有的團隊都有自己想達到的目標特色,這就是指引。這種指引要目標非常明確,并不斷豐富,從而去影響他人,把一些志同道合的人、有思想內涵的人聯合起來,從而去影響跟多的人。也許有人會說有必要把事做的那么大嗎?不妨我這樣告訴大家,人們為什么要打扮自己,一些人為什么喜歡搞排場,有些人已經擁有這輩子花不完的錢了,為什么還在干?明明是同樣的東西,有些人喜歡到大商廈買貴的,有的人喜歡炫耀自己,人的欲望為什么總也填不平?就是人們不斷的想得到更大的范圍的認同和尊重。道不壓魔,魔就要壓道。從而才刺激這個世界不斷的向前發展,因為有野獸,才促使食草動物優勝劣汰,更加強壯。當領導人缺乏遠大理想時,他的隊伍就會越來越小。所以,好的領導人就要不停的給自己和團隊指引方向和制造夢想。
2、激勵
人的潛力是很大的,再偉大的人,一生都不會用完自身潛力的10%,有一個婦女當他看到自己的孩子從樓上墜落時,從幾十米外沖過去,居然抱住了孩子,后來人們計算了一下,她比世界短跑運動員快多了,說明人有多大的潛力。人的這一輩子,都需要自己或別人不停的激勵,才會不停的發展,相信自己、相信別人,什么事都可以做到。當領導人用真摯的切身體會去用滿腔的激情激勵別人時,懦夫會變的勇敢,蠢瓜會變的聰明,在死亡線上掙扎的人會重新燃起生命的火焰,頹廢的人都會變的自信,人們才會活的有意義。人活的沒有激情了,也就是在等死了,也就是離行尸走肉差的不遠了?梢娂钣卸嗝创蟮淖饔,人們是多么企盼著激勵。
3、品格的力量
人們之所以會一輩子跟隨一個人,是因為這個人終身都讓他佩服的五體投地,就是他有人格的魅力,有無限品格的力量,這個人一定是關心他人一定超過關心自己。一個偉大的人,他一定是一個積善行德的人,是個知恩圖報的人,是個盡忠盡孝的人,所有的付出都從不求回報,他就能得到世人的認同和忠心的擁護,其實,越是什么都不想得到,卻得到的越多。品格的力量可以使你如日中天。怎樣才能做到?就是永遠都不要對別人惡意批評、指責和抱怨,永遠都給別人希望、光明和激勵。每個人肯定都會有缺點,這就需要領導人一定要學會包容別人的缺點,因為你的大度,別人就會感激你一輩子,尊重你一輩子,你還不劃算嗎?
任何一個人,只要你有了遠大的理想,你就一定能克服和改變自己,從而去影響他人,當你成為榜樣時,你就不得不約束自己,去做一個高尚的人、一個脫離了低級趣味的人、一個有利于人民的人!讓我們共同努力吧!
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