康寶萊創(chuàng)始人馬克·休斯有這樣一個(gè)座右銘：你必須用來自心底的愛來對(duì)待和影響他人。30多年來，這個(gè)座右銘一直影響著這個(gè)企業(yè)。現(xiàn)在，康寶萊已經(jīng)在世界81個(gè)國(guó)家建立了銷售市場(chǎng)，這份源自于內(nèi)心的愛和責(zé)任，深深植入不同膚色，不同語言，不同年齡的所有康寶萊人心中。

 

 

　　起點(diǎn)——源自孝親

　　康寶萊建立的初衷，來自一個(gè)真實(shí)的故事：20世紀(jì)70年代，由于不當(dāng)減肥，馬克·休斯的母親英年早逝。痛失至親的悲痛激勵(lì)著這個(gè)美國(guó)青年尋找真正安全健康的減肥方式。隨后，他遠(yuǎn)赴中國(guó)學(xué)習(xí)中草藥知識(shí)，回國(guó)后創(chuàng)辦了康寶萊（Herbalife，意為草本生活），并與眾多專家潛心研究，打造出了康寶萊蛋白混合飲料，幫助了無數(shù)在不健康的減肥路上蹉跎的愛美人士。

　　對(duì)于馬克·休斯和康寶萊來說，能用最好的產(chǎn)品幫助更多的人，一直是他們的希冀所在。時(shí)至今日，康寶萊已經(jīng)在世界81個(gè)國(guó)家建立了銷售中心，擁有超過270萬名營(yíng)銷人員。2011年，康寶萊公司全球銷售額達(dá)54億美元。

　　康寶萊公司的研發(fā)團(tuán)隊(duì)匯集了健康領(lǐng)域眾多資深專家，并設(shè)立產(chǎn)品研發(fā)基地。同時(shí)，康寶萊公司多年來一直致力于慈善事業(yè)，康寶萊家庭基金會(huì)已在全球成立了72家康寶萊之家，每天幫助世界上超過 20,000名兒童。

 

 

　　發(fā)展——忠于質(zhì)量

　　康寶萊之初，源于中國(guó)草藥知識(shí)，而康寶萊的產(chǎn)品理念也多是源于東方草本智慧。1998年，康寶萊秉承創(chuàng)辦人的夙愿，回到了中國(guó)，并開始了大規(guī)模的投資計(jì)劃。2010年，康寶萊不僅投資擴(kuò)建了僅次于美國(guó)總部的蘇州生產(chǎn)基地，投資6000萬元人民幣，在湖南長(zhǎng)沙建立全球性生產(chǎn)采購(gòu)基地�？祵毴R對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的信心源自在華銷售的穩(wěn)健增長(zhǎng)——據(jù)最新財(cái)報(bào)顯示，其2011年度中國(guó)區(qū)銷量總額（含稅）達(dá)18億元，增幅明顯。

　　康寶萊始終堅(jiān)持認(rèn)為，保健品的質(zhì)量直接關(guān)系到千家萬戶，關(guān)系到健康和生命，所以產(chǎn)品質(zhì)量和安全尤其重要。從康寶萊成立起，對(duì)于質(zhì)量的重視就融入了企業(yè)自身。對(duì)產(chǎn)品科技含量的不斷提升和質(zhì)量的嚴(yán)格把關(guān)，讓康寶萊產(chǎn)品擁有優(yōu)秀的質(zhì)量。

　　康寶萊擁有三個(gè)科學(xué)組織：營(yíng)養(yǎng)咨詢委員會(huì)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)院以及營(yíng)養(yǎng)教育部。這三支專業(yè)隊(duì)伍包括成就卓越的健康專家及諾貝爾獎(jiǎng)得主�？祵毴R的馬克·休斯細(xì)胞及分子營(yíng)養(yǎng)研究中心位于美國(guó)加州大學(xué)洛杉磯分校，是康寶萊主要科研基地�？祵毴R還與美國(guó)密西西比大學(xué)、德國(guó)烏爾姆大學(xué)以及韓國(guó)的漢城國(guó)立大學(xué)醫(yī)院等進(jìn)行科研合作。他們研制先進(jìn)的營(yíng)養(yǎng)配方，確保產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到更高標(biāo)準(zhǔn)，并為康寶萊員工、經(jīng)銷商提供專業(yè)培訓(xùn)。正是憑借如此強(qiáng)大的科學(xué)后盾，康寶萊才能不斷推出新產(chǎn)品，滿足不同消費(fèi)者的健康需求。

　　康寶萊對(duì)于產(chǎn)品的監(jiān)控，有一套科學(xué)的體系。從研發(fā)、到生產(chǎn)、再到質(zhì)檢，公司實(shí)行“從種子到餐桌”的質(zhì)量監(jiān)控流程，實(shí)現(xiàn)了全程追溯的產(chǎn)品質(zhì)量保證體系，確保每一罐帶有“康寶萊”標(biāo)志的產(chǎn)品都是優(yōu)質(zhì)安全的。如今，由康寶萊全球原料生產(chǎn)基地生產(chǎn)的產(chǎn)品占部分全球產(chǎn)量，強(qiáng)化了康寶萊對(duì)產(chǎn)品每個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制。

 

　　愛心——責(zé)任與愛相諧

　　“用來自心底的愛對(duì)待和影響他人”，這一康寶萊創(chuàng)始人馬克·休斯的格言，在康寶萊企業(yè)內(nèi)部不斷被提及，并被員工奉為圭臬。

 

 

　　作為公司對(duì)改善全球營(yíng)養(yǎng)水平的承諾的一部分，康寶萊2011年10月在美國(guó)舉辦“克林頓全球倡議（CGI）”活動(dòng)期間，宣布與“全球改善營(yíng)養(yǎng)聯(lián)盟（GAIN）”及營(yíng)養(yǎng)供應(yīng)商帝斯曼（DSM）合作，為埃塞俄比亞和肯尼亞的婦女兒童提供2000萬份微營(yíng)養(yǎng)套裝。在中國(guó)，康寶萊的慈善事業(yè)也遍地開花。僅在2011年9月，就有兩項(xiàng)慈善活動(dòng)連續(xù)在北京舉辦：內(nèi)地第二家康寶萊之家在北京成立，為北京SOS兒童村的孩子提供持續(xù)的營(yíng)養(yǎng)支持；康寶萊捐贈(zèng)150萬元人民幣，與中國(guó)宋慶齡基金會(huì)合作舉辦“天使聽見愛”活動(dòng)，為多位符合條件的重度耳聾患兒提供耳蝸手術(shù)治療費(fèi)用。

　　“天使聽見愛”項(xiàng)目是康寶萊中國(guó)慈善事業(yè)的代表，也體現(xiàn)了康寶萊的一個(gè)關(guān)注點(diǎn)：將更多的愛和幫助給那些需要的孩子們。“天使聽見愛”活動(dòng)的初衷即是如此。2009年6月，康寶萊中國(guó)區(qū)總裁李延亮先生前往廈門殘疾人聯(lián)合會(huì)看望那里的殘障兒童，感動(dòng)于聽力殘障孩子對(duì)聲音對(duì)正常生活的渴望，李延亮決定倡議公司員工自發(fā)捐款，幫助這些孩子。一個(gè)月后，康寶萊“天使聽見愛”項(xiàng)目在廈門成立，幾年間，康寶萊已幫助數(shù)以千計(jì)的聽力受損兒童聽力康復(fù)，活動(dòng)走遍了中國(guó)多個(gè)省市，有多名兒童直接受到康寶萊資助，進(jìn)行人工耳蝸植入手術(shù)，成功恢復(fù)了聽力。今年2月，又有9名來自各地的聽力殘障兒童，齊聚北京，在康寶萊的幫助下在中國(guó)解放軍總醫(yī)院進(jìn)行耳蝸植入手術(shù)，恢復(fù)聽力指日可待。

　　“中國(guó)是我們的重要市場(chǎng)，我們也一直在想能夠?yàn)橹袊?guó)社會(huì)多做些什么。康寶萊經(jīng)常講這么一句話，一杯水是你的，一桶水可能是你家的，一湖水可能是你這個(gè)村子的，或者你這個(gè)社區(qū)的，但一條河可能就是社會(huì)的，是大家所有的。企業(yè)亦如此，企業(yè)剛剛掙錢，可能僅供養(yǎng)活員工，但是等企業(yè)規(guī)模逐漸壯大之后，就應(yīng)該思考如何回饋這個(gè)社會(huì)。回饋社會(huì)的另一方面，也是把自己的企業(yè)融入到這個(gè)社會(huì)當(dāng)中。我們?cè)瓉硎撬綘I(yíng)企業(yè)，現(xiàn)在是上市公司。社會(huì)責(zé)任就應(yīng)該更重。這個(gè)社會(huì)環(huán)境的改善離不開企業(yè)公德心的建立。”這是康寶萊中國(guó)區(qū)總裁李延亮，對(duì)康寶萊所要履行的企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理論思考。