回溯分不到的“免費蛋糕”

　　“購物滿500返500，滿1000返1000，消費=免費=存錢”，這個曾吸引了諸多消費者的口號，隨著本月12日“萬家購物”被查，像泡沫一樣破滅了。當(dāng)天，浙江金華市政府宣布，浙江億家電子商務(wù)有限公司及其旗下的“萬家購物”網(wǎng)站因涉嫌組織領(lǐng)導(dǎo)傳銷罪，已被相關(guān)部門查處關(guān)閉。

　　記者查閱該公司歷史發(fā)現(xiàn)，成立于2010年5月的“萬家購物”僅用了短短兩年，就從一個年營業(yè)額165萬元的地方公司發(fā)展成為在全國2300多個縣區(qū)設(shè)有代理點、擁有加盟商9萬多家、擁有分紅權(quán)的高級會員70多萬人的龐大體量的公司。

　　爆發(fā)式的增長源于它“創(chuàng)新”了一種特殊的發(fā)展模式。按照“萬家購物”規(guī)定，消費者每購買500元商品，就可以得到1個分紅權(quán)，每個分紅權(quán)每天最多可返利1元，賬戶累計100元即可取現(xiàn)。從理論上講，500天后，消費者便可收回全部消費款。

　　中國電子商務(wù)研究中心分析師吳雪飛認(rèn)為，這背后其實是“按揭倒”式的拆東墻補(bǔ)西墻。“高昂的返利誘餌快速捕捉了龐大的用戶群，大量顧客不斷的充值購買，但是少有人能在短期內(nèi)得到償清”，在她看來，不斷充值購物意味著不斷給“萬家購物”補(bǔ)充資金、延后返利償清期限，“返利”最終成了看得到摸不著的好處。

　　除了高價買入、返利難拿，吳雪飛認(rèn)為更重要的是，“萬家購物在給高級會員返利的同時還出現(xiàn)了團(tuán)隊計酬現(xiàn)象，就是說，網(wǎng)站設(shè)有不同級別的代理商，每一級代理商都可根據(jù)自己吸納加盟商的業(yè)績按照比例獲取傭金。高額的傭金刺激各級代理商不斷拉攏新成員。”

　　她指出，萬家給會員之間“計酬累計六代”及“千分之四返還”等上下線關(guān)系及團(tuán)隊計酬等行為涉嫌違反《禁止傳銷條例》相關(guān)規(guī)定，已經(jīng)構(gòu)成傳銷。

　　據(jù)了解，為了獲取高額的回報，一些消費者和商家的確不惜放棄“買賣”，直接繳納傭金，消費者和商家不斷繳納傭金、又難以取得相應(yīng)回報，“萬家購物”終于成了空手套白狼的龐氏騙局。

 

　　縱深利益驅(qū)動返利網(wǎng)站“轉(zhuǎn)型”

　　不過，雖然近期有多家網(wǎng)站曝出問題，但是也并非所有返利網(wǎng)站都有傳銷嫌疑，比如返利網(wǎng)、淘寶集分寶之類的返利網(wǎng)站。吳雪飛認(rèn)為，判斷返利網(wǎng)站是否正規(guī)其實不難：首先要看他們的盈利模式是否合理，如果消費者的后續(xù)消費是他們的資金來源，那么就有問題；其次是看他們的返利周期，返利周期過長對消費者十分不利，返利網(wǎng)也很難長久；然后要看返利網(wǎng)的會員制度，如果會員發(fā)展下線級數(shù)過多，上級通過下級銷售額返利，那也可以認(rèn)定為傳銷。

　　“從最簡單的返利到"萬家購物"模式，背后是強(qiáng)大的利益驅(qū)動”，易觀電子商務(wù)分析師陳壽送告訴南方日報記者，最初的返利網(wǎng)站屬于第三方平臺，消費者從這個平臺獲取購物信息，再跳轉(zhuǎn)到B2C等網(wǎng)站進(jìn)行消費就可以得到一定的價格優(yōu)惠，返利網(wǎng)站也會從B2C網(wǎng)站得到一定收益，比如51返利等網(wǎng)站就屬于這種模式，發(fā)展規(guī)模也不錯。

　　“但是，難以做大是這些網(wǎng)站遇到的共同問題。”陳壽送分析，從用戶角度講，通過返利雖然取得了一定的價格優(yōu)惠，但是“跳轉(zhuǎn)”、“鏈接”也在一定程度上影響了用戶體驗，“一些買家寧愿多花幾塊錢省得麻煩。”此外，許多返利不能取現(xiàn)，資金只能打到互聯(lián)網(wǎng)賬戶也是導(dǎo)致消費者不愿使用的主要因素。

　　陳壽送稱，一些B2C網(wǎng)站也對返利網(wǎng)不夠重視，對他們來說，返利網(wǎng)并沒有降低銷售成本，同時訂單也不多，難以形成規(guī)模效應(yīng)，因此返利網(wǎng)站很難成為他們的主要客戶。

　　因此，盡管傳統(tǒng)的返利網(wǎng)符合商業(yè)邏輯和法律規(guī)范，但是在消費者和B2C的雙面夾擊下，想要做大顯得十分困難。

 

　　說法現(xiàn)有法律存在監(jiān)管漏洞

　　“現(xiàn)有法律存在監(jiān)管漏洞使得一些網(wǎng)站心存僥幸、想打擦邊球”，廣東安國律師事務(wù)所律師李振民介紹，目前我國法律對于傳銷、特別是借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳銷的相關(guān)行為并沒有明確規(guī)定。此類銷售分為直銷和傳銷兩種，前者企業(yè)需要具有一定的資質(zhì)并得到國務(wù)院特別許可，屬于合法經(jīng)營，企業(yè)有一定的實效產(chǎn)品、依產(chǎn)品利潤獲利并支撐銷售；但后者是俗稱的“非法傳銷”，這類違法組織許多沒有實在的商品和服務(wù)，只是靠上線擴(kuò)展下線并收取會員費來牟利。

　　他認(rèn)為，如果返利網(wǎng)站虛假消費、沒有實際的商品流通，只是依靠不斷擴(kuò)容會員收取會費那就和線下傳銷性質(zhì)無異，只是形式不同。不過，李振民表示，許多類似網(wǎng)站頻頻“東窗事發(fā)”也呼喚相關(guān)的法律規(guī)范盡早出臺，以便加強(qiáng)監(jiān)管。