安利經(jīng)銷(xiāo)商講解團(tuán)隊(duì)計(jì)酬模式 

 

　　中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)商業(yè)頻道7月19日?qǐng)?bào)道 大肆用誘惑性語(yǔ)言宣講安利“人生新選擇”，招攬并拉攏公務(wù)員和在校學(xué)生等加入銷(xiāo)售組織，營(yíng)銷(xiāo)主任宣講團(tuán)隊(duì)計(jì)酬模式，對(duì)加入安利的人員收取95元的會(huì)員辦卡費(fèi)，無(wú)直銷(xiāo)培訓(xùn)證人員進(jìn)行非法培訓(xùn)……這是發(fā)生在安利(中國(guó))日用品有限公司德州分公司的種種涉嫌違規(guī)之舉。在工商部門(mén)對(duì)此依法查處后，安利方面卻辯稱(chēng)都是“經(jīng)銷(xiāo)商個(gè)人的問(wèn)題”。 

 

　　安利“表彰會(huì)”驚現(xiàn)公務(wù)員、學(xué)生 

 

　　“你將有機(jī)會(huì)進(jìn)入世界名校哈佛大學(xué)，你的校友將是奧巴馬、比爾-蓋茨、小布什、馬英九……”這不是哈佛大學(xué)的招生廣告，也不是哪位學(xué)者在清華、北大校園對(duì)學(xué)子的勵(lì)志演講，而是安利（中國(guó)）德州分公司請(qǐng)來(lái)的高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理劉飛描述的美好前景——當(dāng)然，前提是，加入安利。 

 

　　時(shí)間是2013年7月11日，地點(diǎn)是“德州唯一國(guó)際五星級(jí)酒店”富豪康博酒店。在這場(chǎng)名為“安利（中國(guó)）德州地區(qū)AYAC表彰大會(huì)”上，演講嘉賓劉飛的開(kāi)場(chǎng)白是，他“在全國(guó)各地的巡回演講中，最后一站來(lái)到了山東德州……” 

 

　　據(jù)安利方面推介，2002年加入安利的劉飛已做到“高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理”，是安利成功者中的佼佼者。中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)商業(yè)頻道記者了解到，高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理這一級(jí)別，年收入約為120萬(wàn)元。 
 

　　資深直銷(xiāo)專(zhuān)家笑非（編者注：原安利鉆石級(jí)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理）在接受中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)商業(yè)頻道記者采訪時(shí)指出，安利人普遍宣揚(yáng)高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的年收入是100萬(wàn)-120萬(wàn)，等于是在100萬(wàn)這個(gè)已經(jīng)很夸張的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上又進(jìn)一步夸大了。實(shí)際上，100萬(wàn)這個(gè)數(shù)字只是“完美團(tuán)隊(duì)”架構(gòu)下的完美收入，因?yàn)槭袌?chǎng)和部門(mén)人員的發(fā)展絕對(duì)不會(huì)是完美倍增的，很多獎(jiǎng)金在市場(chǎng)實(shí)際運(yùn)作中是很難全部拿到的，這就如同如果全國(guó)人民每人都給你一角錢(qián)那理論上你就是億萬(wàn)富翁一樣，很難做到的。實(shí)際上，即便一戶(hù)高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理規(guī)范運(yùn)作、架構(gòu)合理，其年收入也只有40萬(wàn)左右，而且還是毛收入，沒(méi)有扣除產(chǎn)品自用、中心運(yùn)作、全國(guó)跟會(huì)、包裝成功、跟進(jìn)溝通、補(bǔ)貨囤貨等等運(yùn)營(yíng)成本，扣除這些成本后，一戶(hù)高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的全年實(shí)際純收入也就十幾萬(wàn)。 

 

　　“加入安利，給我們多一次選擇人生的機(jī)會(huì)”，劉飛聲情并茂地“分享”了他加入安利公司之后人生歷程的改變——從開(kāi)幾萬(wàn)元的車(chē)，到換成幾十萬(wàn)元的牧馬人高檔車(chē)；從沒(méi)出過(guò)國(guó)到常去海外旅游，獲邀海外研討等……現(xiàn)場(chǎng)的氣氛十分熱烈，掌聲不斷。 

 

　　笑非指出，安利人最喜歡將自用買(mǎi)房、買(mǎi)車(chē)、海外旅游這樣的方式來(lái)包裝成功，打造影響力，以方便忽悠眾多現(xiàn)實(shí)中迷茫的年輕人。實(shí)際上安利高階領(lǐng)導(dǎo)人買(mǎi)房、買(mǎi)車(chē)其資金通常來(lái)自于兩個(gè)渠道：1、安利前的個(gè)人存款；2、借錢(qián)付清房、車(chē)首付，安利的傭金最多用來(lái)還貸，然后向團(tuán)隊(duì)、部門(mén)宣稱(chēng)好房、好車(chē)均是安利的回報(bào)，部門(mén)內(nèi)部人員一般不會(huì)懷疑。

 

　　“至于安利的海外旅游，為了能夠達(dá)到安利海外旅游的業(yè)績(jī)要求，很多安利領(lǐng)導(dǎo)人不惜囤貨、低折、人為操縱業(yè)績(jī)也要上獎(jiǎng)銜上業(yè)績(jī)，否則就沒(méi)有影響力。”笑非指出。 

 

　　劉飛還在會(huì)上表示，他是安利“精英計(jì)劃”的啟動(dòng)人之一，這個(gè)計(jì)劃主要招募的對(duì)象就是八零、九零后的年輕人。 

 

　　可真實(shí)情況到底是什么？笑非指出，這種所謂“精英計(jì)劃”非常可怕，自2004年、2005年、2006年連續(xù)3年的業(yè)績(jī)大滑坡和市場(chǎng)慘敗之后，安利在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的負(fù)面效應(yīng)已經(jīng)很?chē)?yán)重了，稍有閱歷的成年人都已經(jīng)很難被忽悠了，隨便一個(gè)成年人身邊都有幾個(gè)安利失敗或賠錢(qián)的例子，于是安利領(lǐng)導(dǎo)人把目光對(duì)準(zhǔn)了大學(xué)生、在大城市打工的外來(lái)打工族和農(nóng)村市場(chǎng)，因?yàn)樗麄兊馁Y訊有限，選擇也不多，比較好忽悠。 

 

　　中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)商業(yè)頻道記者注意到，能容納500人的富豪康博大酒店“富豪廳”座無(wú)虛席，不乏八零后和九零后。絕大多數(shù)受訪者稱(chēng)自己“是來(lái)聽(tīng)課的”。 

 

　　讓中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)商業(yè)頻道記者沒(méi)想到的是，其中有不少在校學(xué)生。一名已經(jīng)接到大學(xué)錄取通知書(shū)的九零后女生告訴中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)商業(yè)頻道記者，暑假后到學(xué)校報(bào)到，在校園里，她準(zhǔn)備發(fā)展“安利事業(yè)”。 

 

　　更讓人吃驚的是，在安利的經(jīng)銷(xiāo)商中，還有在職的國(guó)家公務(wù)員。德州市住房公積金管理中心的趙姓科長(zhǎng)就是其中的一位。當(dāng)中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)商業(yè)頻道記者問(wèn)趙科長(zhǎng)是否曠工來(lái)參加安利的會(huì)議時(shí)，對(duì)方笑而不語(yǔ)。與會(huì)人員透露，趙科長(zhǎng)已做到了“主任”級(jí)別。 

 

　　我國(guó)《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》明確規(guī)定，直銷(xiāo)企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)不得招募全日制在校學(xué)生，教師、醫(yī)務(wù)人員、公務(wù)員和現(xiàn)役軍人。 

 

　　據(jù)內(nèi)部人士介紹，安利中有相當(dāng)比例的大學(xué)生，甚至高中生都有，也有很多公務(wù)員、醫(yī)生、教師，還有部分警察和少數(shù)現(xiàn)役軍人。有些位高權(quán)重的公務(wù)員為了規(guī)避《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》嚴(yán)禁公務(wù)員參加直銷(xiāo)的規(guī)定，選擇用家人的身份證辦理加入，利用公權(quán)力幫助自己后臺(tái)操作，以逃避監(jiān)管。實(shí)際上安利公司在辦理人員加入手續(xù)時(shí)，從不過(guò)問(wèn)加入人員的職業(yè)和身份，只看對(duì)方是否滿足22周歲以上。全日制學(xué)生如不滿22周歲的，通常是辦優(yōu)惠顧客卡，或者用家人身份證辦理營(yíng)業(yè)代表卡，以逃避?chē)?guó)家監(jiān)管 

 

　　安利德州分公司負(fù)責(zé)人馬鋼（音）對(duì)此辯稱(chēng)，安利經(jīng)銷(xiāo)商都是要和公司簽合同的，其中有條款明確公務(wù)員、學(xué)生不能申請(qǐng)，“我們不可能一一審查，也審查不過(guò)來(lái)”。 

 

　　事實(shí)上，以成功的“錢(qián)景”吸引新人加入是安利經(jīng)銷(xiāo)商拉人頭最常用的手段之一。此前的7月9日，在安利德州店鋪，“分享”的分公司內(nèi)部，一對(duì)母女同樣以“分享”的名義，生動(dòng)講述了她們加入安利公司后從物質(zhì)到精神生活的巨大變化。 

 

　　參加過(guò)無(wú)數(shù)次“分享”的笑非指出，所謂分享其實(shí)就是客戶(hù)見(jiàn)證，是會(huì)議組織者為達(dá)到洗腦目的精心安排的，每個(gè)上臺(tái)分享的人其身份都針對(duì)會(huì)場(chǎng)中某一特定人群，比如：學(xué)生、家庭主婦、下崗工人、農(nóng)民、底層打工仔、公務(wù)員、教師、醫(yī)生、公司白領(lǐng)、海歸、企業(yè)家、警察或軍人……無(wú)論什么身份，其突出表達(dá)的重點(diǎn)是，你加入安利前無(wú)論是無(wú)業(yè)人員還是企業(yè)家都可以獲得成功，其成員階層涵蓋全社會(huì)。會(huì)場(chǎng)中不管你是誰(shuí)，都會(huì)發(fā)現(xiàn)和自己類(lèi)似的人也可以在安利中獲得所謂的成功，從而對(duì)安利充滿信心。其分享的主題有兩大類(lèi)：首先，剛加入的人分享“我為什么做安利？”，運(yùn)作一段時(shí)間有一定獎(jiǎng)銜級(jí)別的人分享“付出與回報(bào)”---其內(nèi)容一般是加入安利前有多悲慘多不順，運(yùn)作安利中如何艱辛曲折，一段時(shí)間后物質(zhì)和精神收獲有多大等等。其次，無(wú)論安利人在臺(tái)上說(shuō)什么，都是在攻擊中國(guó)主流社會(huì)體制和除安利以外的任何職業(yè)和行業(yè)，指出其他行業(yè)是黑暗且沒(méi)前途的，這是安利幾乎所有分享的主旋律。用安利人的話講，叫“萬(wàn)般皆下品，惟有安利高！”

 

        “誘人”的團(tuán)隊(duì)計(jì)酬模式 

 

　　中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)商業(yè)頻道記者用歷時(shí)一周的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，安利德州分公司至少有兩個(gè)團(tuán)隊(duì)：“超凡”團(tuán)隊(duì)和“成冠”團(tuán)隊(duì)。 

 

　　安利公司主任級(jí)別經(jīng)銷(xiāo)商石國(guó)超（化名）則告訴中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)商業(yè)頻道記者，在德州地區(qū)，安利公司有多個(gè)團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作，其中業(yè)績(jī)靠前的是“超凡”和“成冠”團(tuán)隊(duì)。他就屬于成冠團(tuán)隊(duì)。 

 

　　7月10日上午，在德州市開(kāi)發(fā)區(qū)嘉城尚東小區(qū)的一棟房子里，石國(guó)超向中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)商業(yè)頻道記者詳細(xì)講解了安利的計(jì)酬模式。 

 

　　據(jù)介紹，安利經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)績(jī)（每月）做到2500元，有9%的提成收入；做到7500元，提成12%……以此類(lèi)推，當(dāng)做到125000元，可達(dá)到27%的提成。而每發(fā)展一個(gè)“下線”，還可以拿到“下線”的差額提成。也就是說(shuō)，安利經(jīng)銷(xiāo)商的收入直接和發(fā)展的“下線”息息相關(guān)。 
 

　　2005年9月2日公布的《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷(xiāo)條例》明確禁止團(tuán)隊(duì)計(jì)酬和網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)。其中《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》規(guī)定：“直銷(xiāo)企業(yè)支付給直銷(xiāo)員的報(bào)酬只能按照直銷(xiāo)員本人直接向消費(fèi)者銷(xiāo)售產(chǎn)品的收入計(jì)算”，而《禁止傳銷(xiāo)條例》則將“以下線的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付上線報(bào)酬”列入傳銷(xiāo)行為。 

 

　　石國(guó)超還告訴中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)商業(yè)頻道記者，當(dāng)安利經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)績(jī)超過(guò)125000元，安利公司還特別設(shè)置了4%的“世襲獎(jiǎng)”，“即便我們死了，子孫后代也能享受。” 

 

　　按照石國(guó)超的說(shuō)法，這4%的世襲獎(jiǎng)，是為了規(guī)避《直銷(xiāo)法》所規(guī)定的30%直銷(xiāo)傭金上限。 
 

　　而據(jù)此前媒體披露，在安利公司內(nèi)部，各種“獎(jiǎng)項(xiàng)”名目繁多，其獎(jiǎng)金制度包括九種十二項(xiàng)：個(gè)人銷(xiāo)售傭金獎(jiǎng)、市場(chǎng)開(kāi)拓獎(jiǎng)金、4%領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)金、2%紅寶石寬度獎(jiǎng)金、1%明珠深度獎(jiǎng)金、Q12年度穩(wěn)健獎(jiǎng)金、0.25%營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理年終花紅、0.25%高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理年終花紅、0.25%營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)年終花紅、高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)一次性獎(jiǎng)金資深營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)一次性獎(jiǎng)金、高級(jí)資深營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)一次性獎(jiǎng)金、全球政策咨詢(xún)委員年終花紅等。在這九種十二項(xiàng)獎(jiǎng)金中，安利公司只向國(guó)家商務(wù)部報(bào)備了市場(chǎng)開(kāi)拓獎(jiǎng)這一項(xiàng)，將這一比例規(guī)定在27%，同樣是為了規(guī)避《直銷(xiāo)法》所規(guī)定的30%上限。 

 

　　安利德州公司負(fù)責(zé)人馬鋼對(duì)此辯稱(chēng)，存在團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)計(jì)酬、發(fā)展下線都是安利公司“絕對(duì)不允許的”，出現(xiàn)這些問(wèn)題是“經(jīng)銷(xiāo)商個(gè)人的問(wèn)題”。 

 

　　據(jù)報(bào)道，為規(guī)避《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》中關(guān)于直銷(xiāo)企業(yè)嚴(yán)禁團(tuán)隊(duì)計(jì)酬和多層系的規(guī)定，安利公司將各級(jí)安利經(jīng)銷(xiāo)商的九種十二項(xiàng)獎(jiǎng)金共20項(xiàng)收入劃分為2類(lèi)，每月分2次發(fā)放。一次是個(gè)人銷(xiāo)售獎(jiǎng)金，主要來(lái)自于個(gè)人銷(xiāo)售產(chǎn)品所計(jì)提的傭金，該項(xiàng)收入完全合法；而另一項(xiàng)收入，就是安利公司所謂的市場(chǎng)推廣費(fèi)了，實(shí)際上，這個(gè)市場(chǎng)推廣費(fèi)在表面上是幫助安利公司推廣市場(chǎng)而發(fā)放的補(bǔ)貼，實(shí)際上這個(gè)推廣費(fèi)就是安利多層級(jí)獎(jiǎng)金---即市場(chǎng)開(kāi)拓獎(jiǎng)金、4%領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)金、2%紅寶石寬度獎(jiǎng)金、1%明珠深度獎(jiǎng)金、Q12年度穩(wěn)健獎(jiǎng)金、0.25%營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理年終花紅、0.25%高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理年終花紅、0.25%營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)年終花紅、高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)一次性獎(jiǎng)金、資深營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)一次性獎(jiǎng)金、高級(jí)資深營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)一次性獎(jiǎng)金、全球政策咨詢(xún)委員年終花紅等的總和，該項(xiàng)收入是完全違反《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》的團(tuán)隊(duì)計(jì)酬收入。 

 

　　不過(guò)，中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)商業(yè)頻道記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在安利經(jīng)銷(xiāo)人員之間，團(tuán)隊(duì)計(jì)酬實(shí)際上是公開(kāi)的“秘密”。 

 

　　工商部門(mén)依法查處 

 

　　在安利德州分公司“表彰會(huì)”即將結(jié)束時(shí)，靜靜“聽(tīng)課”多時(shí)的德州市工商局工作人員依法進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)查處。除封存了會(huì)議全過(guò)程的音像資料，演講嘉賓、安利高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理劉飛也被帶走詢(xún)問(wèn)。 

 

　　中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)商業(yè)頻道記者在商務(wù)部直銷(xiāo)管理系統(tǒng)的查詢(xún)結(jié)果顯示，劉飛并沒(méi)有取得直銷(xiāo)培訓(xùn)員證。按《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定，直銷(xiāo)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向符合規(guī)定的授課人員頒發(fā)直銷(xiāo)培訓(xùn)員證，并將取得直銷(xiāo)培訓(xùn)員證的人員名單報(bào)國(guó)務(wù)院商務(wù)主管部門(mén)備案。 

 

　　安利德州地區(qū)分公司負(fù)責(zé)人馬剛承認(rèn)劉飛沒(méi)有直銷(xiāo)培訓(xùn)員證，但他解釋?zhuān)�這不是直銷(xiāo)員培訓(xùn)，只是一場(chǎng)“分享會(huì)”。 

 

　　此前的7月10日晚，在安利德州分公司舉行的一次約30人參加的“產(chǎn)品展示”會(huì)上，一位安利經(jīng)銷(xiāo)商講授安利產(chǎn)品的特性，講解安利產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。此“老師”同樣沒(méi)有直銷(xiāo)員培訓(xùn)證。

 

　　笑非特別強(qiáng)調(diào)，事實(shí)上，在各種名目繁多的安利會(huì)議和培訓(xùn)中，99.9999%的培訓(xùn)師、講師都是沒(méi)有直銷(xiāo)培訓(xùn)員證的。“在我2001年-2008年安利7年的直銷(xiāo)生涯中，作為安利公司的高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，我從未見(jiàn)過(guò)直銷(xiāo)培訓(xùn)員證長(zhǎng)什么樣，安利公司也從未公開(kāi)組織過(guò)直銷(xiāo)培訓(xùn)員證的申請(qǐng)、培訓(xùn)和考核工作。事實(shí)上，對(duì)安利公司而言，直銷(xiāo)培訓(xùn)員證只在《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》中存在。”笑非無(wú)奈的指出。 

 

　　安利德州分公司負(fù)責(zé)人馬鋼承認(rèn)這是“業(yè)務(wù)培訓(xùn)”，但仍稱(chēng)這是“內(nèi)部分享”。事實(shí)上，安利公司90%以上的業(yè)務(wù)培訓(xùn)都以產(chǎn)品培訓(xùn)和產(chǎn)品分享的名義召開(kāi)，借以逃避?chē)?guó)家監(jiān)管。

 

　　有行業(yè)觀察人士認(rèn)為，安利借“分享”的名義，行的是招募和培訓(xùn)直銷(xiāo)員之實(shí)。“誰(shuí)也不會(huì)花大把的時(shí)間和金錢(qián)在聚會(huì)上，除非是有目的性的。” 

 

　　7月12日，中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)商業(yè)頻道記者將調(diào)查到的安利涉嫌違規(guī)的一手音像資料交給了德州工商部門(mén)。“我們將依法展開(kāi)調(diào)查，一旦查實(shí)，將依法處理。”德州工商局公平交易局李科長(zhǎng)表示。