誠信建設(shè)助推企業(yè)發(fā)展 寶健嚴(yán)把“責(zé)任關(guān)”
發(fā)布: 2013-09-26 14:23:02 作者: 曹春鵬 來源: 中國網(wǎng)

海涅說過,“生命不可能從謊言中開出燦爛的鮮花”。一個具有濃厚誠信文化的企業(yè)是有力量的,這種力量往往體現(xiàn)于企業(yè)發(fā)展的方方面面,能夠全方位推進企業(yè)的發(fā)展。
寶健(中國)日用品有限公司于2011年2月27日獲得了中國保健協(xié)會頒發(fā)的“AAA”等級信用企業(yè)稱號。以此為發(fā)展契機,寶健公司近幾年在內(nèi)部建設(shè)、經(jīng)營管理、技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)都有了較大的發(fā)展。
技術(shù)創(chuàng)新方面。寶健產(chǎn)品在研發(fā)技術(shù)創(chuàng)新方面精益求精,寶健研發(fā)中心結(jié)合西方先進的營養(yǎng)科學(xué)成果,針對中國人的特有體質(zhì),精確設(shè)計,產(chǎn)品效果顯著,三大系列產(chǎn)品——寶健營養(yǎng)保健系列、寶芙美容護膚系列、寶馨日用護理系列,深得廣大消費者好評。2008年、2012年兩屆奧運會上,寶健產(chǎn)品助力國家擊劍隊取得好成績。2011年,寶健被正式認(rèn)定為“北京科研研發(fā)機構(gòu)”。
內(nèi)部建設(shè)與企業(yè)風(fēng)險控制管理方面。寶健系列產(chǎn)品從原料進口、保存、生產(chǎn)、物流、配送都在中央信息中心控制下進行。從國外引進的整套全自動生產(chǎn)線,生產(chǎn)環(huán)境完全符合國際公認(rèn)的保健食品GMP標(biāo)準(zhǔn),保證每一批產(chǎn)品都具有精良的品質(zhì)。在公司銷售環(huán)節(jié),近兩年內(nèi)公司嚴(yán)格規(guī)范了公司分支機構(gòu)、專賣店、代理商、直銷服務(wù)網(wǎng)點、直銷員以及直銷管理員的管理制度及行為,設(shè)立了專門的市場規(guī)范管理部門,實時監(jiān)控市場信息,針對所有銷售人員也制定了統(tǒng)一的產(chǎn)品經(jīng)營者管理規(guī)范及違規(guī)處罰辦法,對市場的銷售行為及服務(wù)進行監(jiān)督。
經(jīng)營管理方面。寶健始終秉承“合情、合理、合法”的經(jīng)營理念,在各地通過積極宣傳相關(guān)政策法規(guī)規(guī)定,嚴(yán)格貫徹管理制度,確保了市場的有序運作。在此期間,寶健在服務(wù)網(wǎng)點及直銷員監(jiān)督管理方面,如消費者產(chǎn)品投訴、直銷員超范圍銷售、夸大宣傳等市場違規(guī)行為,寶健制定具有針對性的處理措施,除對相關(guān)責(zé)任人給予警告外,同時責(zé)令分公司作為監(jiān)督管理部門,對當(dāng)?shù)胤⻊?wù)網(wǎng)點及相關(guān)人員執(zhí)行跟蹤監(jiān)督與管理,在整個運營期間時時跟進服務(wù)工作,定期組織檢查考核,實施評價系統(tǒng)。
企業(yè)社會責(zé)任方面。企業(yè)社會責(zé)任是企業(yè)生存和可持續(xù)發(fā)展的原動力,是企業(yè)核心競爭度的表現(xiàn)。
2012年,寶健被中國質(zhì)量檢驗協(xié)會評為“全國質(zhì)量誠信承諾優(yōu)秀示范企業(yè)”,被北京市工商行政管理局和中關(guān)村科技園區(qū)管理委員會授予“商標(biāo)試點單位”,被北京保健品協(xié)會評為“北京保健品行業(yè)2012年度優(yōu)秀品牌企業(yè)”,被北京市科學(xué)技術(shù)委員會、北京市財政局、北京市國家稅務(wù)局和北京市地方稅務(wù)局再次評為“國家高新技術(shù)企業(yè)”等榮譽。
寶健社會責(zé)任體系,包含以下三個層面的內(nèi)容:
在法律層面——愛你就不要傷害你,包括遵守國家的政策、法規(guī)確保消費者權(quán)益;
在經(jīng)濟層面——愛你就要支持你,包括扎根北京,保持良好的發(fā)展水平,依法納稅;
在文化道德層面——愛你就要幫助你,包括積極參加社會公益活動,提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)機會,組織旅游開拓伙伴們的視野,促進社會各層面不斷改善與進步。
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