如新李潮東作客新華網(wǎng) 解讀“新常態(tài)”下的直銷發(fā)展
發(fā)布: 2015-03-05 09:57:44 作者: 薛楓 來源: 新華網(wǎng)

在經(jīng)濟新常態(tài)大背景下,直銷行業(yè)同時面臨“機遇”和“挑戰(zhàn)”。3月4日,如新公司北京首席代表、大中華區(qū)副總裁李潮東作客新華會客廳時表示,互聯(lián)網(wǎng)將是中國經(jīng)濟發(fā)展的新亮點,在企業(yè)經(jīng)營運作上,要將互聯(lián)網(wǎng)思維導入其中,線上開展網(wǎng)絡營銷,線下建立實體營銷體驗店,線上線下結合起來,形成完整的銷售鏈。
李潮東介紹說,如新公司在上世紀九十年代就建立了全球性電子商務公司平臺,連通全球的生產(chǎn)和供應鏈。目前在全球任何一個地方下定單,如新會在48小時以內(nèi)把貨送給客戶。在中國大陸地區(qū),如新除了建設實體店鋪和網(wǎng)點以外,也建設了互聯(lián)網(wǎng)的銷售網(wǎng)絡,客戶可以在互聯(lián)網(wǎng)上找到如新公司所有信息,可以在互聯(lián)網(wǎng)上去購買如新的產(chǎn)品或者服務,或者對如新的產(chǎn)品和服務提出意見和投訴。
李潮東表示,對于很多傳統(tǒng)的銷售公司而言,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的確是一個很大的挑戰(zhàn),實體營銷店的功效很大一部分被互聯(lián)網(wǎng)所取代,而實體營銷店承擔店鋪成本和營銷人員的工資、保險等等,所以它在市場競爭力方面明顯低于互聯(lián)網(wǎng)。“這是一個趨勢,尤其是在年輕一代。我們了解了一下80后、90后年輕人的消費形式,他們會在實體營銷店挑選所喜歡的產(chǎn)品,然后到網(wǎng)上去尋找價格合適的產(chǎn)品,這給實體營銷店帶來很大沖擊。”
李潮東認為,實體營銷店不可能完全被網(wǎng)上購物平臺所取代,原因是消費者不僅僅需要產(chǎn)品,更需要體驗。消費者不僅需要從網(wǎng)上知道這個產(chǎn)品的文字和圖片介紹,更多時候需要試用、試穿,這是互聯(lián)網(wǎng)解決不了的。在這種狀況下面,實體營銷店就有它本身的優(yōu)勢所在,但是如果實體營銷店堅守它的實體營銷,而不和互聯(lián)網(wǎng)結合的話,它會面臨一個非常殘酷的競爭環(huán)境。
李潮東表示,如新公司更主張互聯(lián)網(wǎng)和實體營銷的結合,這是如新公司布局2015年和2016年一個主要的抓手。“這也許是很多實體營銷店的出路。據(jù)我所知,我們的同行和一些大型企業(yè),他們都在走這樣的道路,所以互聯(lián)網(wǎng)平臺會越做越大,實體營銷和互聯(lián)網(wǎng)會是一種又競爭又平衡的關系。”
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