克緹王玉霞:管理強(qiáng)基 品質(zhì)固本
發(fā)布: 2015-03-16 10:59:44 作者: 佚名 來源: 中消報(bào)

2014年,克緹中國的直銷業(yè)務(wù)獲得了長足的進(jìn)步。如何在業(yè)績快速發(fā)展的同時(shí)保證企業(yè)堅(jiān)守法律,規(guī)范發(fā)展,克緹董事副總裁王玉霞認(rèn)為主要源于以下幾個(gè)方面:
一、克緹中國的直銷具有深厚的底蘊(yùn)。
1989年,克緹國際集團(tuán)在臺(tái)灣創(chuàng)立,集團(tuán)創(chuàng)始人陳武剛博士帶領(lǐng)克緹從1996年開始,連續(xù)九年成為臺(tái)灣本土的直銷冠軍,積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、管理經(jīng)驗(yàn)以及大氣平和的從業(yè)心態(tài),克緹的六大信條和五大原則是對直銷最好的詮釋,“愛與分享”已成為了克緹企業(yè)文化。1997年克緹國際集團(tuán)進(jìn)駐大陸市場,成立克緹(中國)日用品有限公司,于2008年獲得了直銷經(jīng)營許可,正式啟動(dòng)大陸的直銷事業(yè)。有了這樣歷史的傳承和深厚的底蘊(yùn),克緹中國直銷事業(yè)的發(fā)展才能夠在這樣的市場當(dāng)中處事不變,從容不迫,厚積薄發(fā)。
二、立足于規(guī)范發(fā)展,力爭完善合規(guī)的資質(zhì)。
獲牌以來,我們一直為打造合法完善的直銷經(jīng)營資質(zhì)努力。目前,克緹中國在全國已經(jīng)設(shè)立了27家省級(jí)分公司,共獲得22個(gè)省、直轄市、五個(gè)計(jì)劃單列市的直銷經(jīng)營批準(zhǔn),批準(zhǔn)的直銷區(qū)域達(dá)到了407個(gè),獲準(zhǔn)的直銷產(chǎn)品多達(dá)151款,涵蓋了化妝品、保健食品、保潔用品、小型廚具等五大類。我們上海松江、廣東番禺擁有兩個(gè)大型培訓(xùn)中心。在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面,克緹擁有商標(biāo)、專利、互聯(lián)網(wǎng)等資質(zhì)400多件,這些無形的資產(chǎn)也是克緹具備良好競爭力,獲得各界政府認(rèn)可、廣大直銷員、經(jīng)銷商、消費(fèi)者信賴的重要保障。
三,追求極致的產(chǎn)品品質(zhì)。
克緹出品,必屬極品,這是克緹產(chǎn)品從研發(fā)、生產(chǎn)到銷售每一個(gè)環(huán)節(jié)都追求的目標(biāo)。先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,雄厚的研發(fā)力量是品質(zhì)的內(nèi)外表現(xiàn)。對市場的貼合,對消費(fèi)者的尊重,對健康與美麗的極致追求是克緹產(chǎn)品內(nèi)在的本質(zhì)。產(chǎn)品是企業(yè)的根本,是直銷的根本,直銷的最終目的就是將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與熱愛生活、與人分享,以產(chǎn)品為主導(dǎo),以服務(wù)為保障。目前,克緹產(chǎn)品已經(jīng)形成了以化妝品、保健食品為核心的健康美麗系列,以保潔用品、廚房用品為主的優(yōu)質(zhì)生活系列完整體系,可以充分涵蓋大眾的需求,滿足大眾的追求。
四、建立嚴(yán)格的管理。
克緹總裁陳武剛博士多次明確指出,克緹(中國)作為一家臺(tái)資直銷企業(yè),一定要遵守國家的法律,一定要加強(qiáng)自身的管理。公司各部門、各分公司、各部門要各行其職、注重效率,業(yè)務(wù)部門要嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān),對于每一個(gè)加入克緹的直銷員、經(jīng)銷商都要篩選和考察。對于有不良表現(xiàn)的經(jīng)營者,即使業(yè)績再大,發(fā)展再快也不予加入,培訓(xùn)部門更加注重法律法規(guī)商德教育,更加注重參加培訓(xùn)人員良好從業(yè)心態(tài)的養(yǎng)成。分公司作為服務(wù)市場的第一線,既有業(yè)績達(dá)成的目標(biāo),更有管理所在地區(qū)的責(zé)任,分公司不能只談業(yè)績,沒有管理。對于直銷員、經(jīng)銷商,禁止惡意競爭,禁止夸大宣傳,誠信對待每一個(gè)消費(fèi)者。
基于公司的管理要求,在“兩個(gè)條例”的基礎(chǔ)上我們創(chuàng)新提出了克緹的“九大嚴(yán)禁,即“嚴(yán)禁團(tuán)隊(duì)計(jì)酬,嚴(yán)禁跨區(qū)經(jīng)營,嚴(yán)禁夸大宣傳,嚴(yán)禁強(qiáng)行銷售,嚴(yán)禁打折銷售,嚴(yán)禁宣揚(yáng)物質(zhì)享受……”正是由于這些由內(nèi)而外的管理,克緹中國才能在快速發(fā)展的同時(shí),依然恪守行業(yè)道德,尊重每一個(gè)同行,從而得到社會(huì)和政府的認(rèn)可和信任。
五、克緹中國的直銷尊重行業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律,互相共贏,強(qiáng)調(diào)服務(wù)。
克緹果斷對行業(yè)、對業(yè)務(wù)政策進(jìn)行了調(diào)整,摒棄了直銷中的不良因素,充分發(fā)揮直銷行業(yè)互助共贏的力量,各項(xiàng)業(yè)務(wù)的舉措更加接地氣。因此,克緹中國推出的新業(yè)務(wù)舉措,內(nèi)容包括市場拓展,產(chǎn)品研發(fā),教育培訓(xùn)等多方面,形式更加多樣化,內(nèi)容更加貼近市場,這些注重互動(dòng),強(qiáng)調(diào)從業(yè)的創(chuàng)新舉措受到了市場的熱烈歡迎。
綜上,我們認(rèn)為克緹中國的直銷,不是一個(gè)簡單的單打獨(dú)斗,一夜爆發(fā)式的,而是綜合體系,既有傳承也有創(chuàng)新,既有努力,也有勇氣。克緹中國在直銷事業(yè)上跟在座同行比起來才剛剛起步,還要多向同行學(xué)習(xí)。克緹也希望能夠作出比較多的先例,幫助社會(huì)大眾進(jìn)一步認(rèn)識(shí)直銷,讓直銷企業(yè)真正受到大家的尊重。
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