3月10日，由中國(guó)消費(fèi)者報(bào)社、中國(guó)消費(fèi)網(wǎng)主辦的2016年3.15直銷企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任與保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益高層座談會(huì)（以下簡(jiǎn)稱直銷企業(yè)3.15高層座談會(huì)）在京召開，來自國(guó)家工商行政管理總局、商務(wù)部等部門的相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)同志、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)、中國(guó)消費(fèi)者報(bào)社負(fù)責(zé)同志，以及天津、上海、山東、廣東和重慶等省市工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人出席本次座談會(huì)。43家直銷企業(yè)的80余位代表參加了本次座談會(huì)。

 

 

　　本次座談會(huì)的主題是“新消費(fèi)讓直銷更有力量”。由中國(guó)消費(fèi)者報(bào)社、中國(guó)消費(fèi)網(wǎng)主辦的直銷企業(yè)3·15高層座談會(huì)，已連續(xù)舉辦了五年。

　　國(guó)家工商總局反壟斷與反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法局副局長(zhǎng)白京華在會(huì)上講話時(shí)指出，當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)正從投資驅(qū)動(dòng)型向消費(fèi)驅(qū)動(dòng)型轉(zhuǎn)變，消費(fèi)需求持續(xù)增長(zhǎng)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)加快升級(jí)、消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)作用明顯增強(qiáng)。面對(duì)新消費(fèi)時(shí)代的到來，直銷企業(yè)應(yīng)適應(yīng)新形勢(shì)，切實(shí)提高經(jīng)營(yíng)管理水平，更好服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局。首先，直銷企業(yè)應(yīng)自覺、全面、規(guī)范地履行好社會(huì)責(zé)任。這既是直銷企業(yè)進(jìn)一步拉動(dòng)和刺激消費(fèi)，為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)做貢獻(xiàn)，也是直銷企業(yè)為自己正名、為整個(gè)行業(yè)正名，改善社會(huì)公眾對(duì)直銷企業(yè)以及直銷行業(yè)的認(rèn)識(shí)，贏得理解、尊重和美譽(yù)度的一個(gè)有效途徑。其次，直銷企業(yè)應(yīng)當(dāng)適應(yīng)社會(huì)消費(fèi)的新需求、新變化，創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)方式，從改善供給的角度來提升消費(fèi)需求，以消費(fèi)需求為導(dǎo)向推動(dòng)企業(yè)的生產(chǎn)向?qū)�業(yè)的、精細(xì)的、高品質(zhì)的方向轉(zhuǎn)變。再次，直銷企業(yè)應(yīng)該通過加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量的管理和完善服務(wù)來實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)。

　　國(guó)家工商總局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局副局長(zhǎng)黃建華在講話中指出，在新消費(fèi)時(shí)代，直銷企業(yè)既要滿足消費(fèi)者多樣化、個(gè)性化的需求，更要履行好社會(huì)責(zé)任，做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。商務(wù)部市場(chǎng)秩序司法規(guī)處處長(zhǎng)吳鳳武介紹了直銷行業(yè)目前的發(fā)展情況，并對(duì)直銷企業(yè)加強(qiáng)供給側(cè)改革，促進(jìn)市場(chǎng)規(guī)范發(fā)展提出了要求。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)常宇表示，本次座談會(huì)主題非常契合中消協(xié)“新消費(fèi)我做主”的年主題，直銷企業(yè)要時(shí)刻為消費(fèi)者著想，發(fā)揮新消費(fèi)的引領(lǐng)作用，做好消費(fèi)維權(quán)示范先鋒。中國(guó)消費(fèi)者報(bào)社社長(zhǎng)朱劍橋說，在新消費(fèi)時(shí)代，直銷能發(fā)揮更重要的作用，中國(guó)消費(fèi)者報(bào)社愿意搭建監(jiān)管部門、企業(yè)與消費(fèi)者的溝通交流平臺(tái)，共同促進(jìn)直銷行業(yè)的新發(fā)展。

 

北京羅麥科技有限公司副總裁白云做了新消費(fèi)環(huán)境下如何保障消費(fèi)者權(quán)益的主題發(fā)言

 

　　座談會(huì)上，北京羅麥科技有限公司、無限極（中國(guó)）有限公司、安利（中國(guó)）日用品有限公司、完美（中國(guó)）有限公司、如新（中國(guó)）日用保健品有限公司、新時(shí)代健康產(chǎn)業(yè)（集團(tuán)）、克緹國(guó)際集團(tuán)、天獅集團(tuán)等企業(yè)代表，圍繞直銷企業(yè)如何加強(qiáng)供給側(cè)改革、更好滿足消費(fèi)者個(gè)性化、多樣化需求分別進(jìn)行了交流發(fā)言。

　　在分組交流時(shí)，天津市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督管理委員會(huì)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法處處長(zhǎng)白學(xué)衛(wèi)、上海市工商局直銷監(jiān)管處處長(zhǎng)薛國(guó)富、山東省工商局公平交易局局長(zhǎng)高紹輝、廣東省工商局經(jīng)檢局副調(diào)研員陳鐵軍、重慶市工商局經(jīng)濟(jì)檢查執(zhí)法局直銷監(jiān)管處副處長(zhǎng)宋大榮等直銷監(jiān)管部門負(fù)責(zé)人分別介紹了各個(gè)轄區(qū)內(nèi)的直銷市場(chǎng)發(fā)展情況，以及工商部門加強(qiáng)監(jiān)管、優(yōu)化服務(wù)方面所采取的措施，并對(duì)直銷企業(yè)如何規(guī)范經(jīng)營(yíng)、更好保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，提出了希望和要求。

　　圍繞新消費(fèi)時(shí)代如何更好履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任與保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，以及如何發(fā)揮直銷優(yōu)勢(shì)，更好滿足消費(fèi)者個(gè)性化、多樣化需求、讓直銷更有力量等方面的內(nèi)容，北京羅麥科技有限公司副總裁白云、三生（中國(guó)）健康產(chǎn)業(yè)有限公司董事長(zhǎng)助理兼運(yùn)營(yíng)副總裁劉愛峰、寶健（中國(guó)）有限公司副總裁蔡尚榮、南京中脈科技發(fā)展有限公司副總裁回宏亮、廣東太陽(yáng)神集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理朱厚丞、嘉康利（中國(guó)）日用品有限公司副總經(jīng)理李重華、綠之韻生物工程集團(tuán)有限公司董事執(zhí)行總裁勞嘉、福維克家用電器制造（上海）有限公司公共事務(wù)部負(fù)責(zé)人馬珂、山東衛(wèi)康生物醫(yī)藥科技有限公司董事長(zhǎng)王宗繼、山東福瑞達(dá)醫(yī)藥集團(tuán)公司康妝大道事業(yè)部副總裁彭輝、山東永春堂集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)顏廷和，分兩組與參會(huì)代表們進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)交流。 

　　在本次座談會(huì)上，中國(guó)消費(fèi)者報(bào)社宣布發(fā)起倡導(dǎo)成立直銷企業(yè)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益聯(lián)盟，以相對(duì)穩(wěn)定的交流平臺(tái)形式，加強(qiáng)直銷企業(yè)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益專項(xiàng)話題的探討交流，進(jìn)而促進(jìn)直銷行業(yè)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益整體水平的提高。 

 

 

　　本次座談會(huì)還對(duì)近三年來消費(fèi)者心目中最值得點(diǎn)贊的35個(gè)直銷企業(yè)優(yōu)秀公益慈善項(xiàng)目進(jìn)行表彰，“羅麥啟明公益萬里行”項(xiàng)目、“羅麥啟明班”項(xiàng)目、“羅麥藍(lán)領(lǐng)班”項(xiàng)目、榮獲了“消費(fèi)者心目中最值得點(diǎn)贊的公益慈善項(xiàng)目”榮譽(yù)稱號(hào)，并向公司頒發(fā)了榮譽(yù)證書。