哈藥動了誰的奶酪？

　　“我們確實發(fā)布了關于抵制強行注冊安裝哈藥‘碼上有’APP的倡議聲明。哈藥動了整個藥店行業(yè)的奶酪。”廣東省醫(yī)藥零售行業(yè)協(xié)會副會長劉桂春在接受南都記者采訪時如是說。據(jù)其提供的材料，該協(xié)會公開抵制主要原因是：“哈藥這種經(jīng)營方式完全破壞了藥店的經(jīng)營體系和薪酬模式。任何一個藥品零售企業(yè)，都應該以顧客的需求為導向，哈藥以極端的銷售獎勵手段影響產(chǎn)品銷售架構的合理性，不僅對其他藥企不公平，更是傷害了病患者。”

　　這還不是首個醫(yī)藥零售行業(yè)協(xié)會的公開抵制動作，醫(yī)藥零售上市公司一心堂總裁趙飚更是撰文直指哈藥此舉是“不可以接受的不良示范”。

 

　　為何哈藥的這一經(jīng)營政策會遭遇業(yè)內(nèi)如此大的反彈？

　　據(jù)了解，上述被抵制的政策包含四大內(nèi)容，一是所有零售藥店必須安裝哈藥的A P P“碼上有”，不裝這個APP，哈藥則要求上游批發(fā)企業(yè)不給零售藥店供貨；二是零售藥店銷售哈藥產(chǎn)品要掃碼，并上傳銷售數(shù)據(jù)；第三，哈藥集團可通過A PP進行采購積分返利、門店員工銷售積分獎勵；最后是哈藥的產(chǎn)品全線提高供貨價。

　　據(jù)此，藥店要得到原有的銷售毛利，只有通過A PP統(tǒng)計的銷售，以返利的方式把被提高的這部分供貨價差返回給藥店，但不是全返，還留了一部分給哈藥自己進行零售門店的店員獎勵，從而提高門店激勵。這在不少連鎖藥店看來，此舉目的是“讓哈藥可以全面控制整個中國藥品零售業(yè)營業(yè)員的銷售導向”。

 

　　哈藥集團回復稱，“碼上有”APP有規(guī)可循，有法可依。哈藥集團依據(jù)國家醫(yī)藥行業(yè)的政策，創(chuàng)建了哈藥集團藥品信息全程追溯體系。“碼上有”是構成哈藥集團藥品信息全程追溯體系的重要環(huán)節(jié)，可實現(xiàn)哈藥集團全產(chǎn)品的“來源可查、去向可追、責任可究”。

　　為此，國藥控股高級研究員干榮富分析認為，哈藥的做法有其道理，連鎖藥店的抵制也有他們尋求發(fā)展的內(nèi)在需求。據(jù)其介紹，目前零售藥店正在試圖尋找新的發(fā)展契機，分級診療帶來的社區(qū)、新農(nóng)合和縣級醫(yī)院的用藥結構變化，以及由此帶來的藥品新品類需求，擴展對零售藥店來說是機會所在。因此，對于連鎖藥店來說，肯定是希望把主動權掌握在自己手里。而哈藥此舉是自建藥品追溯體系的需求，也是其銷售渠道下沉，布局未來的需求。

　　干榮富還認為，工業(yè)巨頭自建追溯碼體系，對藥品連鎖企業(yè)來說，并不一定都是沖擊，也存在強強聯(lián)手的可能性，以共同去完成藥品銷售的“最后一公里”。

 

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　　南都記者采訪中了解到，阿里健康并未停止藥品監(jiān)管碼的布局。阿里健康副總裁王培宇昨日對外透露，“碼上放心”追溯平臺，已經(jīng)在武漢市漢南區(qū)紅十字會醫(yī)院和紗帽街衛(wèi)生院實現(xiàn)疫苗采購入庫和冰箱溫度的完全關聯(lián)。

　　公開資料顯示，在國內(nèi)多家連鎖藥店的聯(lián)名反對下，2016年2月，國家食藥監(jiān)總局從阿里健康手中，收回了藥品電子監(jiān)管碼系統(tǒng)管理權限。2016年5月，阿里健康宣布繼續(xù)利用原有追溯體系，建設第三方追溯平臺，并承諾企業(yè)的疫苗類產(chǎn)品提供永久免費的追溯服務，為公眾提供永久免費的藥品流向查詢服務。

　　以此次阿里健康在湖北落地的疫苗電子監(jiān)管體系為例，醫(yī)護人員在接種時，只要掃描疫苗包裝上的監(jiān)管碼，以及市民接種本上的條碼，就能將二者的信息關聯(lián)，并實時上傳至“碼上放心”平臺，可掃碼查看。

　　阿里健康昨日還表示，接下來還將繼續(xù)向上游打通疫苗的生產(chǎn)和運輸?shù)臏乜匦畔�。以期實現(xiàn)消費者掃碼后，每一支疫苗從生產(chǎn)到接種的全鏈路流向信息和每個環(huán)節(jié)的溫控情況都能一目了然。