EMBA總裁班合影

 

　　11月8日，隆力奇EMBA至尊總裁班榮耀開啟，50余名隆力奇市場精英相聚在美麗的太湖湖畔，正式開啟為期兩天的課程。本期EMBA總裁班的授課老師來自美國圣路易斯大學的博伊爾教授和費雪教授，他們將圍繞卓越服務系列課程與各位市場精英進行授課探討。

　　8日早上，參加此次培訓班的各位學員們齊聚隆力奇總部，驅車前往美麗的太湖湖畔。

 

徐董致辭

 

　　課程正式開始，董事長徐之偉首先作開班致辭。他說，回顧隆力奇走過的30年，隆力奇著重打造平臺、合作人才、分享財富，而這一切離不開消費者、經銷商合作伙伴的關心和支持，隆力奇一直視員工、客戶、消費者為上帝，秉承著服務無限的理念。希望各位學員能夠認真聆聽兩位教授的專業授課，既要學習理論知識，又要將理論結合實際，就服務客戶過程中遇到的各種瓶頸進行深入探討，從而相互啟發，共同提升。

 

市場營銷教授費雪博士授課

 

管理學助理教授博伊爾博士授課

 

　　美國圣路易斯大學的博伊爾教授開啟了今天的總裁班課程，博伊爾教授通過經典的案例、視頻等講授教案對企業如何實現一流的客戶服務和滿意度進行解說，從客戶的關系管理與服務角度出發，從接近客戶的商業模式以及科技改善服務質量上來有效增強客戶黏性。

 

學員分組討論

 

　　在今天的培訓課程中，很多學員通過費雪教授和博伊爾教授的講解以及分組討論踴躍上臺分享。隆力奇高級副總裁趙建華作課程總結發言，他指出，今天兩位教授的授課方式非常精彩，學員們獲得許多卓越服務課程的知識，接下來，公司將不斷通過學習和創新提高客戶服務滿意度。

　　據悉，隆力奇EMBA至尊總裁班自開班以來已經舉行兩期，通過與美國瑞吉思大學、美國圣路易斯大學聯合開辦，邀請知名教授進行深度指導培訓，幫助市場以及企業培養更富有統籌領導力以及前瞻能力的市場高級管理人員。在當前世界經濟復蘇乏力、國家經濟增速換擋的背景下，新中產時代的市場需求與供給發生了很大變化，隆力奇事業在過去的一段時間在政府宏觀政策“健康戰略”引導和“一帶一路”的指引下，取得了一定的突破性成績，EMBA至尊總裁班的開啟與營銷指導能夠幫助市場人員更好地把握未來的事業發展。

 

學員代表分享

 

趙總作課程總結

 

總裁班現場

 

晚宴現場