在這個春暖花開的五月，2017年第一期“微笑使者--特聘講解員”培訓在天士力控股集團交流中心開課啦。本次培訓以“建設最大的大健康會員消費服務平臺，打造最專業的功能性食品領導品牌”為目標，以“提升大健康服務”為基礎，使各位講解員在發揮自身講解風格的基礎上，規范講解標準形象，統一標準話術，提高講解水平，以便更好的服務廣大的消費者。

 

此次培訓我們邀請到了金士力行政副總經理劉彩凌女士、
天士力控股集團培訓中心王益謙先生、
金士力會議服務中心高級經理寧宇皓先生與海選入圍的特聘講解員進行了合影

 

　　由金士力會議服務中心的寇文靜女士擔任本次培訓的主持工作，并邀請到了天士力控股集團培訓中心的王益謙老師為大家講授《天士力精髓》的課程，通過王益謙老師的解析，使講解員對天士力的企業文化有了更加深入的了解與認同，從而更好的發展大健康事業。

 

 

　　金士力優秀的講解員張曉琳作為此次《大健康城一期》課程的培訓講師，為大家做了醫藥之光、懸壺濟世、中華醫藥圖、丹參廣場、天士力明星大道等重點景觀的示范講解。在授課過程中從語言、形體、面部表情、肢體語言等方面做了示范。大家在聆聽的過程中做了詳細的筆記，張老師也為大家規劃了考核的內容及重點，相信大家一定可以順利通過考核。

 

 

　　金士力優秀的講解員霍婧璇為大家做了《天士力大健康展覽體驗館》的示范講解以及重點提示，在講解過程中積極與大家進行了互動，使大家對自身的講解梳理了新的思路。

　　經過了16號專業的培訓后，我們迎來了17號緊張激烈的“微笑使者——特聘講解員”2017年第一期的考核。此次考核我們邀請到了金士力聯合學院高級項目經理周澤先生、金士力會議服務中心高級經理寧宇皓先生，金士力營運中心劉洋女士和高蓉菲女士、金士力會議服務中心陸晨女士作為嘉賓評委。

 

 

　　在考核前，通過抽簽，合理安排了22位講解員的上場順序，上、下午依次考核了《大健康城一期》和《大健康展覽體驗館》的參觀講解，在考核過程中，22位講解員發揮了自身的講解特長，嘉賓評委也給予了專業的點評。

　　感謝各位精英講解員為我們大家帶來的高水平、高質量的視聽盛宴。迎來了激動人心的時刻，由金士力會議服務中心陸晨女士公布特聘講解員入圍名單，其中中級特聘講解員是王靖雅、苗原野、劉璐;初級特聘講解員是高欣茹、孫浩、眭丹艷、楊耀明、張佳男、李富、仲浩、李伊冉、歐陽達、馮紀英、劉子琦、李勇、方靈鈺共同組成了特聘講解員的團隊。接下來頒獎環節，各位通過考核的特聘講解員將獲得為期兩年的聘書以及徽章，是大家榮譽與身份的象征。

 

 

　　金士力營運中心高蓉菲女士、金士力會議服務中心陸晨女士為初級特聘講解員進行了頒獎并合影留念。

 

 

　　金士力聯合學院高級項目經理周澤先生、金士力會議服務中心高級經理寧宇皓先生為中級特聘解員進行了頒獎并合影留念。

　　讓我們期待下一期“微笑使者--特聘講解員培訓”再相聚！