如新中國總裁鄭重:直銷切忌硬搬微商模式
發布: 2018-07-10 15:25:45 作者: 佚名 來源: 南方日報

從打造未來店,到拉開 " 新直銷 " 序幕,隨著千禧一代崛起,進入中國大陸第 15 個年頭的如新,也在積極求變。日前,如新中國總裁鄭重在接受南方日報記者采訪時表示,為更好地迎合千禧一代的需求,如新通過對人、貨、場三大要素的關系重構,從品牌、消費、產品、服務、產業五方面開始新直銷運營模式的實踐。而當下在 " 新直銷 " 的語境下,被討論最多的無疑是 " 微商 + 直銷 " 模式,對此,鄭重提醒到直銷企業切忌硬搬微商模式。
未來店不久將亮相廣東
2009 年,如新中國在上海推出了如新體驗館,這一舉動在當時主要依賴人際關系作為行銷渠道的直銷行業引起了不小震動。而今年,如新將會打造體驗館的升級版—— " 未來店 "。
" 和體驗館相比,如新未來店的核心概念是不變的,即展示企業文化、事業機會、新上市的產品,但是運用的手法會更高科技,更簡單,更具互動性。" 鄭重表示,如新將以未來店為載體,在下一階段打造不同于同行的新概念,消費者進去能感受到如新的調性,是具有高科技、設計感、互動性的。
對于未來店的選址,據鄭重透露,今年計劃在深圳、南寧、昆明開三家未來店,華南是如新中心業績非常好的一個區域,深圳將會是如新未來店落地的首站,有可能在第三季度或者第四季度未來店就會亮相。
新門店升級改造的背后,對應的是如新對于新人群的挖掘。如新正在學習如何更好地與年輕一代溝通,比如邀請 90 后正能量偶像寧澤濤成為如新史上首位青春大使,為滿足年輕群體的消費習慣,如新還從去年開始與阿里云開展深度戰略合作,加速公司的數字化轉型,預計過不了多久,下單、分享、社交、銷售、推薦五大核心功能都將在一個 APP 上實現集成。
" 還有一個不可缺少的要素是價格,針對年輕消費群體我們也有相應的價格策略。" 鄭重表示,基于價格策略,如新首度嘗試推出的新產品就是 Lumi Spa,這是符合年輕一代需求的產品,不僅有個性,使用起來方便,在功能上是美容保養儀器,兼具洗臉功能,在價格上定價 1280 元,是年輕人可以接受的價位。
鄭重透露,未來如新將推出更多適合年輕人的保健產品,比如針對腸胃健康的沖泡式食品,因為大多數的年輕人在服用保健品時都會排斥 " 吞藥丸 ",此外還將針對不一樣的人群需求去設計不同的保健品口味。
" 微商 + 直銷 " 風險與機遇并存
借助未來店的打造,如新也拉開了 " 新直銷 " 的序幕。而當下在 " 新直銷 " 的語境下,被討論最多的就是 " 微商 + 直銷 " 的模式,部分由微商起家的企業拿到直銷牌照,并且基于微商沉淀的人脈網和高效的傳播方式,正在快速成長。
" 微商 + 直銷模式發展很快,但需要強調的還是監管問題,這也引起了有關部門的重視。微商起源于網絡人際關系,數量更加龐大,但對于直銷行業法規不了解,需要花更多時間去教育,否則很可能來得快,崩得也快。" 鄭重表示,作為直銷企業來講,公司對于事業經營伙伴必須要有監管和控制能力以及培訓的責任,但從微商發展而來的 " 新直銷企業 " 在這方面的能力較為薄弱,所以監管必須跟上,在直銷行業硬搬微商模式很危險。
在采訪中,鄭重多次向記者強調直銷行業秩序的重要性,在他看來,直銷行業是 " 一損俱損 "。如新也曾參與發起過一些行業自律行動,鄭重表示,不規范的情況發生后,傷害的不只是一家公司,而是整個直銷行業。" 以前,直銷行業同行之間很忌諱分享,擔心模式被照搬,近兩年直銷行業開始不再那么封閉,同行的交流也變多起來,實際上發展階段不一樣,經驗是不可能照搬的。"
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